Kā Temu spēj piedāvāt zemākas cenas kā citi

Temu tieši iepazīstina klientus ar uzticamu ražotāju, nodrošinot konkurētspējīgas cenas. Izslēdzot vairākus starpniekus un sūtot preces tieši no rūpnīcām, klienti ir ieguvēji no vairumtirdzniecības cenām kas nāk tieši no avota.

Piedāvājam plašu produktu klāstu

Temu ir pieejams izsmalcināts pārdevēju tīkls. Daudzi no šiem pārdevējiem ir pasaules līmeņa ražotāji, kas mūsu apjoma dēļ piedāvā Temu patērētājiem pieņemamas cenas. Temu arī ir stingra politika pret viltotām vai nedrošām precēm.
Drošība un privātumsPasūtījuma garantija

Drošība un privātums

1

Maksājiet bez bažām, izmantojot mūsu drošos maksāšanas veidus

Kartes informācija ir droša un bez kompromisiem

Apstrādājot karšu datus, Temu ievēro maksājumu karšu nozares datu drošības standartu (Card Industry Data Security Standard — PCI DSS) un citus drošības standartus

Visi dati ir šifrēti

Temu nekad nepārdos informāciju par Jūsu karti

Mēs nodrošinām arī citus maksāšanas veidus.
Uzzināt vairāk
2

Mēs glabājam Jūsu personas datus privātā, drošā un aizsargātā veidā

Mums ir svarīga Jūsu personas datu drošība. Mēs esam apņēmušies saglabāt pārredzamību un samazināt atļauju pieprasījumus lietotnē. Detalizētu informāciju varat skatīt mūsu
privātuma politikā
un
sīkfailu un līdzīgu tehnoloģiju politikā
.
2023. gada novembrī, mēs oficiāli nodibinājām partnerību ar kiberdrošības aģentūru HackerOne, lai izveidotu “bug bounty” programmu kurā tiek piedāvāta atlīdzība kiberdrošības kopienai par veiksmīgu drošības vājo punktu atrašanu un novēršanu. Mēs esam apņēmušies saglabāt patīkamu iepirkšanās pieredzi Temu. Lai uzzinātu vairāk, apmeklējiet https://hackerone.com/temu

Pasūtījuma garantija

1

Bezmaksas piegāde (izņemot preces, kas nosūtītas no vietējiem noliktavām)

2

Piegādes garantija

Uzticami loģistikas pakalpojumu sniedzēji visā pasaulē nodrošina, ka Jūsu sūtījums pie Jums nonāk droši un laikā. Ja radīsies kādas problēmas, Temu sadarbosies ar pārdevējiem un attiecīgajiem loģistikas pakalpojumu sniedzējiem, lai atrisinātu problēmas un sniegtu labākos risinājumus.

Kredīts par kavējumu

Atgriezt, ja prece ir bojāta

Atmaksa par 15 d. nesaņemtu informāciju

Atmaksa par 30 d. nesaņemtu piegādi

Uzzināt vairāk
3

Bezmaksas atgriešana līdz 90 dienām

Mēs ceram, ka Jums patīk Jūsu iegādātās preces, taču, ja neesat 100% apmierināts, varat viegli atgriezties jebkuru preci tās sākotnējā stāvoklī. Lielākajai daļai preču atgriešanas periods ir 90 dienas no pirkuma datuma. Pirmās atgriešanas piegāde ir bez maksas KATRAM pasūtījumam, ja vien atgriešanas termiņš nav nokavēts.
Plašākus izņēmumus un informāciju par politiku skatiet mūsu politikas lapā
4

Cenas korekcija 30 dienu laikā pēc maksājuma veikšanas

Temu piešķirs cenas starpību atbilstoši apmaksātā pasūtījuma cenai un valūtas veidam, ja šīs pašas preces cenrādī norādītā pārdošanas cena ir samazināta 30 dienu laikā pēc pirkuma tajā pašā valstī vai reģionā. Preces, kam ir īpaša akcija vai kas vairs nav pieejamas, var nebūt piemērotas mūsu cenu korekcijas politikas piemērošanai.
Uzzināt vairāk
5

Klientu apkalpošanas centrs

Atbalsta centrs atbildēs uz Jūsu jautājumiem. Ja nevarat atrast meklēto, varat arī sazināties ar klientu apkalpošanas dienestu atbalsta centrā.
Atbalsta centrs

Temu koku stādīšanas programma

Kopš 2023. gada jūlija Temu sadarbojas ar organizāciju "Trees for the Future", lai finansētu koku stādīšanas programmu visā Subsahāras Āfrikā.
Uzzināt vairāk