Temu | ไทย | นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีการที่ Elementary Innovation Pte. Ltd. บริษัทในสิงคโปร์ ("Temu", "เรา ", "พวกเรา" หรือ "ของเรา") จัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมผ่านทรัพย์สินดิจิทัลของเราที่เชื่อมโยงกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ รวมถึงเว็บไซต์ของเรา (www.temu.com) และแอปพลิเคชันมือถือ (เรียกรวมกันว่า “บริการ”) และกิจกรรมอื่นๆ ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ที่ Temu เราเอาใจใส่อย่างลึกซึ้งในเรื่องความเป็นส่วนตัว เรามุ่งมั่นที่จะปฏิบัติการด้วยความโปร่งใสเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรารวมถึงวิธีการที่เราปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวอธิบายว่าเรามีวิธีเก็บรวบรวม ใช้งาน แบ่งปัน และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ซึ่งมีความเกี่ยวข้องกับบริการของเราอย่างไร

เราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง

ในระหว่างที่จัดหาและปรับปรุงบริการของเรา เรามีการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต่อไปนี้เป็นประเภทต่างๆ ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม:

ข้อมูลที่คุณมอบให้

เมื่อคุณสร้างบัญชี เรียกดูบริการของเรา ทำการสั่งซื้อ ณ หน้าชำระเงิน ติดต่อกับเราโดยตรง หรือใช้งานบริการ คุณอาจให้ข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมดดังต่อไปนี้:

• บัญชีและโปรไฟล์ เราเก็บรวบรวมหมายเลขโทรศัพท์มือถือและ/หรือที่อยู่อีเมลของคุณเป็นข้อมูลประจำตัวในการเข้าสู่ระบบสำหรับบัญชีของคุณและกำหนดหมายเลขประจำตัวผู้ใช้ให้กับบัญชีของคุณ ในกรณีที่คุณเลือกลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบผ่านทางบริการของบุคคลที่สาม เช่น Facebook หรือ Google คุณตกลงว่าเราสามารถเก็บรวบรวมรูปถ่ายโปรไฟล์ ชื่อผู้ใช้ และ/หรือที่อยู่อีเมลของคุณที่เชื่อมโยงกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องซึ่งเป็นบุคคลที่สาม เรายังรวบรวมข้อมูลในโปรไฟล์ การตั้งค่าบัญชี และการกำหนดค่าในบัญชี Temu ของคุณ เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลภูมิภาคของคุณโดยยึดตามประเทศ/ภูมิภาคอีกด้วย

• การซื้อ เรามีการเก็บรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อของคุณบนบริการ (เช่น รหัสธุรกรรม ประวัติการทำธุรกรรม) ข้อมูลการชำระเงินที่จำเป็นต้องใช้ในการดำเนินธุรกรรม (เช่น หมายเลขบัตรชำระเงินหรือข้อมูลการชำระเงินอื่นๆ ที่เป็นของบุคคลที่สามซึ่งจำเป็นในการชำระเงิน ที่อยู่ในการเรียกเก็บเงิน) ข้อมูลที่คุณให้ไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับขนาดสินค้า ที่อยู่การจัดส่ง (เช่น เมือง รัฐ ประเทศที่พำนัก รหัสไปรษณีย์) และข้อมูลที่ติดต่อของผู้รับ (เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์)

• กิจกรรมการสนับสนุนลูกค้า เมื่อคุณสื่อสารกับทีมบริการลูกค้าของเราผ่านฟังก์ชันการสนับสนุนลูกค้าของเราในแอป/บนเว็บไซต์ ทั้งกับตัวแทนบริการลูกค้าหรือกับผู้ช่วยเสมือนของเรา (ผ่านแชทบอทหรือสายด่วน) ผ่านโซเชียลมีเดียหรือวิธีการอื่นใด เราจะรวบรวมประวัติการสื่อสารของคุณกับเราซึ่งรวมถึงข้อความ รูปภาพ วิดีโอ เสียง หรือเอกสารสนับสนุนที่แลกเปลี่ยนระหว่างเรา

• ข้อมูลเมื่อคุณติดต่อเรา เมื่อคุณติดต่อเรา เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณส่งมาให้เรา เช่น รายงาน ความคิดเห็น หรือการสอบถามเกี่ยวกับการใช้บริการหรือข้อมูลของคุณเกี่ยวกับการละเมิดที่อาจเกิดขึ้นต่อข้อกำหนดการใช้งาน หรือนโยบายอื่นๆ ของเรา

• การแชทกับพันธมิตรสินค้า เมื่อคุณแชทกับพันธมิตรสินค้าใน Temu เราจะเก็บรวบรวมการสื่อสารผ่านการแชทและข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ของคุณ

• เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น เมื่อคุณให้เนื้อหาใดๆ (เช่น รูปภาพ วิดีโอ หรือข้อความ) เพื่อรีวิวและให้คะแนนสินค้า ให้รูปภาพเพื่อค้นหาสินค้า หรือให้รูปภาพหรือข้อความเพื่อปรับแต่งสินค้า เราจะรวบรวมข้อมูลนี้และข้อมูลเมตาที่เกี่ยวข้องเพื่อสนับสนุนและเปิดใช้งานการใช้บริการของคุณ

• การเข้าร่วมโปรโมชันและงานกิจกรรม เราเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างเมื่อคุณเข้าร่วมการแข่งขัน กิจกรรม โปรโมชัน การสำรวจ การแจกของรางวัลหรือชิงโชค เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการเข้าร่วม เช่น การเลือกรางวัลที่คุณต้องการ การจับฉลากและการแข่งขันเหล่านี้เป็นไปโดยสมัครใจ เราขอแนะนำให้คุณอ่านกติกาและข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ สำหรับการจับฉลากและการแข่งขันที่คุณเข้าร่วมในแต่ละครั้ง นอกจากนี้ เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวการกำหนดค่าของคุณในรับการสื่อสารด้านการตลาดจากเรา รวมทั้งปฏิกิริยาการโต้ตอบของคุณต่อการสื่อสารเหล่านั้น

• ข้อมูลอื่นๆ ที่มิได้ระบุอย่างชัดแจ้งในที่นี้ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลอื่นๆ ที่คุณให้ตามวัตถุประสงค์ที่อธิบายอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดที่เปิดเผยต่อคุณ ณ เวลาที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณ

ข้อมูลจากแหล่งที่มาของบุคคลที่สาม

ตามขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากแหล่งที่มาอื่นๆ ของบุคคลที่สาม เช่น:

• ผู้ให้บริการข้อมูล เราจะรับและรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เช่น ข้อมูลการตรวจสอบตัวตนและการให้คะแนนความเสี่ยงในการป้องกันการฉ้อโกงจากบริการข้อมูลเพื่อช่วยให้เราตรวจจับการฉ้อโกงเกี่ยวกับการชำระเงิน ป้องกันการทำธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต และปกป้องบริการ

• พันธมิตรทางการตลาดและการโฆษณา เราจะรับและรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากพันธมิตรทางการตลาดและการโฆษณาของเรา เช่น พันธมิตรทางธุรกิจที่เราทำงานร่วมกันในกิจกรรมทางการตลาดและการโปรโมทบริการ เราจะรับข้อมูลจากพันธมิตรเหล่านี้รวมถึงโฆษณาเฉพาะที่คุณคลิก การระบุแหล่งที่มาผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อช่วยให้เราสามารถระบุแหล่งที่มาของการเข้าชมบริการของเรา ข้อมูลอุปกรณ์หากคุณคลิกโฆษณา การตอบสนองต่ออีเมลการตลาด โฆษณา และข้อเสนอ และข้อมูลกลุ่มเป้าหมายจากพันธมิตรทางการตลาดที่พวกเขามีอำนาจในการแบ่งปันข้อมูลนั้นกับเรา

• หน่วยงานของรัฐ แหล่งข้อมูลสาธารณะ และผู้ถือสิทธิ์ เราจะรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณซึ่งอาจรวมถึงชื่อผู้ใช้ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ข้อมูลการซื้อและ/หรือการชำระเงินจากแหล่งที่มาของบุคคลที่สาม เช่น ตามที่จำเป็นเพื่อให้สอดคล้องกับภาระผูกพันของเรา เพื่อป้องกัน สืบสวน และตรวจสอบการเรียกร้องหรืออาชญากรรมที่ถูกกล่าวหา หรือสำหรับบุคคลที่จะยืนยันสิทธิตามกฎหมาย

• ผู้ประมวลผลการชำระเงินของเรา เราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากผู้ประมวลผลการชำระเงินบุคคลที่สามของเราที่ช่วยเราประมวลผลการทำธุรกรรม ให้บริการของเรา และป้องกันการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ประมวลผลการชำระเงินของเราส่งให้เราประกอบด้วยชื่อ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ในการเรียกเก็บเงิน และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

• บริการอื่นๆ ของบุคคลที่สาม เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากบริการของบุคคลที่สามอื่นๆ เช่น:

• บริการโซเชียลมีเดีย ซึ่งเราอาจรวบรวมชื่อผู้ใช้ รูปภาพโปรไฟล์ และ/หรือที่อยู่อีเมลของคุณที่เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง หากคุณเลือกที่จะลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบผ่านบริการของบุคคลที่สามดังกล่าว

• ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ ซึ่งเราอาจรวบรวมข้อมูลโลจิสติกส์ของคุณ เช่น ความคืบหน้าในการจัดส่งและที่อยู่ในการจัดส่ง และทำให้ข้อมูลนี้พร้อมใช้งานสำหรับคุณภายในบัญชีของคุณเพื่อให้การดำเนินการตามคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์อย่างมีประสิทธิภาพ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณกับบริการและสนับสนุนวัตถุประสงค์อื่นๆ ที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณ คอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ และการโต้ตอบของคุณกับบริการและการสื่อสารของเราเมื่อเวลาผ่านไป เช่น:

• ข้อมูลอุปกรณ์ เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่คุณใช้งานเพื่อเข้าถึงบริการ เช่น รุ่นของอุปกรณ์ ข้อมูลระบบปฏิบัติการ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต การตั้งค่าภาษา ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกัน (รวมทั้งตัวระบุที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาตามที่กฎหมายอนุญาต)

• ข้อมูลการใช้บริการ เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับการโต้ตอบของคุณกับบริการของเรา รวมถึงแหล่งข้อมูลที่คุณได้รับที่หน้าเพจของเรา หน้าเพจที่คุณดู การโต้ตอบอื่นๆ กับบริการ (เช่น ประวัติการเรียกดู การค้นหา และประวัติการซื้อ) รายการในรถเข็นสินค้าของคุณ และข้อมูลการเปิดอีเมลของเราหรือคลิกที่ลิงค์ภายในอีเมลของเรา นอกจากนี้ เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับบริการ การวินิจฉัย และประสิทธิภาพ รวมถึงรายงานการขัดข้อง (crash reports) และบันทึกประสิทธิภาพ

• ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งทั่วไป เราเก็บรวบรวมข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณของคุณตามข้อมูลทางเทคนิคของคุณ (เช่น ที่อยู่ IP)

คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

เราเก็บรวบรวมข้อมูลผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ คุกกี้เหล่านี้มีทั้งที่สำคัญและจำเป็นต่อการให้บริการของเรา (ตัวอย่างเช่น คุกกี้ที่เราใช้เพื่อแสดงสินค้าที่เกี่ยวข้องกับภาษาและตำแหน่งที่ตั้งของคุณ) หรือเป็นแค่ตัวเลือก (ตัวอย่างเช่น คุกกี้ที่ใช้ในการติดตามและวัดโฆษณาที่แสดงให้คุณเห็น) หากต้องการเรียนรู้วิธีการปิดการใช้งานคุกกี้บางอย่าง โปรดอ่านนโยบายคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันของเรา

การปฏิเสธให้ข้อมูล

เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการบางอย่าง หากคุณไม่ได้ให้ข้อมูลที่เราต้องการเพื่อให้บริการเราจะไม่สามารถให้บริการได้ ข้อมูลอื่นๆ เป็นทางเลือก(ไม่บังคับ) แต่หากไม่มีข้อมูลดังกล่าวคุณภาพของประสบการณ์การใช้บริการของคุณอาจได้รับผลกระทบ

เราใช้งานข้อมูลของคุณอย่างไรและเพราะอะไร

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย รวมทั้งเพื่อพัฒนา ปรับปรุง สนับสนุน และให้บริการ ซึ่งจะช่วยเรื่องการใช้งานคุณลักษณะต่างๆ ของบริการ และในขณะเดียวกันยังเป็นการปฏิบัติตามและบังคับใช้ข้อกำหนดการใช้งานของเราอีกด้วย เราอาจใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

สร้างและเก็บรักษาบัญชีของคุณ เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อสร้างและเก็บรักษาบัญชีของคุณบนบริการ และส่งเสริมการทำงานของคุณลักษณะการรักษาความปลอดภัยของบัญชี (เช่น การส่งรหัสรักษาความปลอดภัยผ่านทางอีเมลหรือ SMS)

คำสั่งซื้อและการส่งมอบสินค้าและบริการ เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อรับและประมวลผลคำสั่งซื้อ ส่งมอบสินค้าและบริการ ประมวลผลการชำระเงิน และสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ สินค้า บริการ และข้อเสนอเพื่อโปรโมชัน และอำนวยความสะดวกเกี่ยวกับข้อพิพาทในการสั่งซื้อ การคืนเงินและ/หรือการคืนสินค้าของคำสั่งซื้อของคุณ

ปรับปรุงและส่งเสริมประสิทธิภาพของบริการ และแก้ไขปัญหา เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปรับปรุงคุณลักษณะต่างๆ วิเคราะห์ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ แก้ไขข้อผิดพลาด และรักษาและปรับปรุงบริการและธุรกิจของเรา ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมเหล่านี้ เราอาจสร้างข้อมูลรวมหรือข้อมูลที่ถอดการระบุตัวตนโดยนำมาจากข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

ปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อแนะนำคุณลักษณะ สินค้า และบริการที่อาจน่าสนใจสำหรับคุณ ข้อมูลส่วนบุคคลยังจะใช้เพื่อระบุความชอบของคุณและปรับแต่งประสบการณ์ของคุณในการใช้บริการ

สื่อสารกับคุณและให้การสนับสนุนลูกค้า เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อสื่อสารกับคุณ (เช่น ประกาศ ข้อมูลอัปเดต การแจ้งเตือนความปลอดภัย การสนับสนุน และข้อความเพื่อการบริหารจัดการ) ตลอดจนให้การสนับสนุนลูกค้าในกรณีสำหรับคำขอ คำถาม และข้อเสนอแนะของคุณ

การจับฉลาก การแข่งขัน และโปรโมชันและงานกิจกรรมอื่นๆ เราใช้รูปโปรไฟล์ผู้ใช้และข้อมูลบัญชีของคุณเพื่อระบุหาตัวคุณในกิจกรรมและงานกิจกรรมโปรโมชัน ตลอดจนช่วยอำนวยความสะดวกให้คุณในการเชิญเพื่อนๆ ที่คุณต้องการให้มาเข้าร่วมบริการ

การตลาด เราและผู้ให้บริการของเราเก็บรวบรวมและใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดโดยให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ตามขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต เราอาจส่งการสื่อสารทางการตลาดทางตรงถึงคุณ เช่น อีเมล SMS และการแจ้งเตือนแบบพุช คุณสามารถเลือกไม่รับการสื่อสารด้านการตลาดของเราได้ ดังที่ได้อธิบายไว้ในส่วน “สิทธิ์และทางเลือกของคุณ” ที่ด้านล่าง

โฆษณาตามความสนใจ เรา ผู้ให้บริการของเรา และพันธมิตรโฆษณาที่เป็นบุคคลที่สามของเราอาจเก็บรวบรวมและใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาตามความสนใจ ตัวอย่างเช่น เราอาจใช้การโต้ตอบของคุณกับบริการ (เช่น ประวัติการเรียกดู การค้นหา และการซื้อของคุณในบริการ) และข้อมูลที่รวมอยู่ในโปรไฟล์บัญชีของคุณ (เช่น ประเทศของคุณหากบันทึกไว้) เพื่อแสดงโฆษณาตามความสนใจในแพลตฟอร์มของเรา เราจะไม่ใช้ข้อมูลที่ระบุตัวตนของคุณได้ด้วยเพียงข้อมูลเหล่านั้นเอง เช่น ชื่อหรือที่อยู่อีเมลของคุณ เพื่อแสดงโฆษณาตามความสนใจของคุณ ในการจัดให้มีโฆษณาตามความสนใจ เราปฏิบัติตามหลักการการกำกับดูแลตนเองสำหรับการโฆษณาตามพฤติกรรมออนไลน์ดังที่กำหนดโดยสมาคมโฆษณาดิจิทัล (Digital Advertising Alliance - DAA) ซึ่งเป็นองค์กรสนับสนุนเพื่อการตลาดดิจิทัลอย่างมีความรับผิดชอบและการรักษาความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโฆษณาตามความสนใจและทางเลือกของคุณในการปฏิเสธไม่รับได้ ที่นี่

การป้องกันการฉ้อโกงและการรักษาความปลอดภัย เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อป้องกัน ตรวจหา สืบสวน และรับมือกับการฉ้อโกง การเข้าถึงหรือใช้งานบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต การละเมิดข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายอื่นๆ ของ Temu หรือการประพฤติผิดอื่นๆ

การปฏิบัติตาม ข้อผูกพันตามกฎหมาย และการคุ้มครอง เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามข้อบังคับและปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมายต่างๆ คำขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย และกระบวนการทางกฎหมาย (เช่น การตอบสนองต่อหมายศาลหรือคำขอจากหน่วยงานของรัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแล) เพื่อปกป้องสิทธิ์ ความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย หรือทรัพย์สิน ทั้งที่เป็นของเรา ของคุณ และของผู้ใช้รายอื่นๆ (รวมทั้งการแนะนำและป้องกันการอ้างสิทธิทางกฎหมาย), เพื่อตรวจสอบกระบวนการภายในเพื่อให้มั่นใจว่าปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อกำหนดตามสัญญา รวมทั้งนโยบายภายในของเรา, เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่บังคับใช้กับบริการ, เพื่อป้องกัน ระบุหา สืบสวน และขัดขวางกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกง เป็นอันตราย ไม่ได้รับอนุญาต ผิดหลักจริยธรรม หรือผิดกฎหมาย รวมทั้งการโจมตีทางไซเบอร์และการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว

การเรียกร้องทางกฎหมายตามความยินยอมของคุณ ในบางกรณี เราอาจขอความยินยอมจากคุณเพื่อทำการรวบรวม ใช้งาน หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในกรณีที่กำหนดโดยกฎหมายที่บังคับใช้

คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อการดำเนินการทางเทคนิค การปรับปรุงประสิทธิภาพ การโฆษณา การวิเคราะห์ เป็นต้น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้และวิธีการใช้งานของเรา โปรดอ่าน นโยบายคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันของเรา

เราใช้พื้นฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

• การปฏิบัติตามสัญญา เมื่อเราจัดให้มีบริการหรือทำการสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับบริการ ในที่นี้ รวมถึงเมื่อเราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อพัฒนา ปรับปรุง สนับสนุน และจัดให้มีบริการซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถใช้งานคุณลักษณะต่างๆ และในขณะเดียวกันยังเป็นการปฏิบัติตามและบังคับใช้ข้อกำหนดการใช้งานของเราอีกด้วย

• ผลประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา เมื่อเราปรับปรุงคุณลักษณะต่างๆ วิเคราะห์ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ แก้ไขข้อผิดพลาด และปรับปรุงบริการและธุรกิจของเรา, เมื่อเราตรวจพบและป้องกันการฉ้อโกงและการละเมิด เพื่อปกป้องความปลอดภัยของลูกค้าของเรา ของตัวเรา หรือผู้อื่น และเมื่อเราจัดหาโฆษณาตามความสนใจให้แก่คุณ

• ความยินยอมของคุณ เมื่อเราขอความยินยอมของคุณเพื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่เฉพาะเจาะจงตามที่เราทำการสื่อสารกับคุณ เมื่อคุณให้ความยินยอมแก่เราในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุ คุณสามารถถอนคำยินยอมของคุณได้ตลอดเวลา แล้วเราจะหยุดประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์นั้น

• การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายและการปกป้องสิทธิ์ เมื่อเราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามข้อบังคับและปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ตามที่อธิบายไว้ในส่วน “เราใช้งานข้อมูลของคุณอย่างไรและเพราะอะไร”

• มูลฐานทางกฎหมายเหล่านี้และอื่นๆ ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ที่เราอธิบายไว้ในส่วน “เราใช้งานข้อมูลของคุณอย่างไรและเพราะอะไร” ตามกฎหมายที่บังคับใช้

เราแบ่งปันข้อมูลของคุณอย่างไรและเพราะเหตุใด

ที่ Temu เราเอาใจใส่อย่างลึกซึ้งในเรื่องความเป็นส่วนตัว เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลต่อไปนี้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่าง:

บริษัทในเครือ ในฐานะบริษัทระดับโลก บริการของเราได้รับการสนับสนุนจากองค์กรภายในกลุ่มบริษัทของเรา เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบริษัทย่อยและบริษัทในเครือของ Temu ตามความจำเป็นเพื่อให้บริการบางอย่าง รวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวรวมถึงที่อยู่ในการจัดส่งและข้อมูลติดต่อ บริษัทย่อยและบริษัทในเครือเหล่านี้ปฏิบัติตามวิธีปฏิบัติเดียวกันดังที่อธิบายอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือปฏิบัติตามวิธีปฏิบัติที่ดำเนินการเพื่อเป็นการป้องกันเป็นอย่างน้อย ดังเช่นที่อธิบายในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

ผู้ให้บริการ เราแบ่งปันขอมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามที่ให้บริการในนามของเราหรือช่วยให้เราดำเนินการบริการหรือธุรกิจของเรา (เช่น โฮสติ้ง เทคโนโลยีสารสนเทศ การสนับสนุนลูกค้า การจัดส่งอีเมล การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อและการจัดส่ง การตลาด การตรวจจับการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัย การวิจัยผู้บริโภค และการวิเคราะห์เว็บไซต์) ผู้ให้บริการบุคคลที่สามเหล่านี้จะสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นต่อการทำงานและบริการของตนเท่านั้นและโดยทั่วไปแล้วเรากำหนดให้ผู้ให้บริการเหล่านี้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามความจำเป็นในการให้บริการหรือปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายที่บังคับใช้เท่านั้น

การประมวลผลการชำระเงิน เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ประมวลผลการชำระเงินของเราเพื่อชำระเงิน ดำเนินการข้อพิพาท และ/หรือดำเนินการคืนเงินให้เสร็จสมบูรณ์

พันธมิตรด้านการโฆษณาและการวิเคราะห์ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบริษัทด้านโฆษณา การตลาด และการวิเคราะห์ที่เป็นบุคคลที่สาม ใช้งานสำหรับการโฆษณาตามความสนใจและวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์ตามที่อธิบายอยู่ใน นโยบายคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน ของเรา หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมและเรียนรู้เกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณในการปฏิเสธวิธีปฏิบัติเหล่านี้ ดูส่วน “สิทธิ์และทางเลือกของคุณ” และ นโยบายคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันของเรา

บุคคลที่สามที่คุณแต่งตั้ง เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามในกรณีที่คุณให้คำแนะนำแก่เราหรือให้ความยินยอมให้ดำเนินการนั้น เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับบริการที่คุณร้องขอกับบุคคลที่สามที่คุณกำหนด เช่น กรณีคุณเลือกที่จะแบ่งปันลิงค์ไปยังรายการสินค้า Temu ผ่านบริการโซเชียลมีเดียของบุคคลที่สาม โปรดทราบว่า เมื่อคุณใช้เว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคลภายนอกจะนำมาใช้กับการใช้งานเว็บไซต์หรือบริการเหล่านั้น

พันธมิตรทางธุรกิจและการตลาด เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้เชี่ยวชาญที่เป็นบุคคลที่สามซึ่งเราร่วมมือด้วยเพื่อเสนอหรือโปรโมทบริการ ตัวอย่างเช่น เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่เราได้ร่วมมือด้วยเพื่อส่ง SMS ทางการตลาดและข้อความอีเมลให้คุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าการสื่อสารของคุณ

ที่ปรึกษามืออาชีพ หน่วยงาน สถาบัน และหน่วยงานกำกับดูแล เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับที่ปรึกษามืออาชีพของเรา (เช่น ทนายความ ผู้ตรวจสอบธนาคาร และผู้รับประกันภัย) และหน่วยงานรัฐ เช่น หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเพื่อตอบสนองต่อกระบวนการทางกฎหมาย (เช่น ที่ออกโดยศาลหรือหน่วยงานในประเทศที่คุณอาศัยอยู่) และกับบุคคลอื่น (รวมถึงสถาบันการเงิน) เพื่อบังคับใช้ข้อตกลงหรือนโยบายของเราปกป้องสิทธิ์ทรัพย์สินและความปลอดภัยของ Temu ผู้ใช้และบุคคลอื่น และเพื่อตรวจจับป้องกันและจัดการกับการฉ้อโกงที่เกิดขึ้นจริงหรือที่น่าสงสัยการละเมิดข้อกำหนดการใช้งานของ Temu กิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่นๆ ปัญหาด้านความปลอดภัยหรือเมื่อกฎหมายกำหนด

ผู้รับโอนธุรกิจ ในกรณีที่มีธุรกรรมทางธุรกิจซึ่งเป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นได้ยาก เช่น การควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่เกี่ยวข้อง (เช่น ผู้ซื้อหรือผู้สืบทอดตำแหน่ง) เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมดังกล่าว หากเราตั้งใจที่จะถ่ายโอนข้อมูลเกี่ยวกับคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลหรือโดยการโพสต์ประกาศในแอป Temu และบน Temu.com

พันธมิตรสินค้า เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับพันธมิตรสินค้าเกี่ยวกับรีวิวเกี่ยวกับสินค้าที่คุณให้ไว้ เหตุผลในการคืนสินค้า หรือการคืนเงินที่คุณร้องขอการคืนสินค้าหรือคืนเงิน และข้อมูลการปรับแต่งสำหรับสินค้าที่ปรับแต่ง/แก้ไขตามความต้องการ เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณ เราอาจแบ่งปันชื่อ ที่อยู่ในการจัดส่ง ข้อมูลการติดต่อ การสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเรา และข้อมูลการสั่งซื้อของคุณ เช่น เพื่อตอบคำถามหรือข้อร้องเรียนหรือเมื่อคู่ค้าสินค้าเชื่อมต่อโดยตรงกับผู้ให้บริการโลจิสติกส์ คู่ค้าสินค้าจะไม่ได้รับข้อมูลการชำระเงินหรือข้อมูลติดต่อของคุณ

ผู้ใช้รายอื่น โปรดทราบว่าในการใช้บริการของเรา ผู้ใช้รายอื่นอาจมองเห็นข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ ตามการตั้งค่าและการกำหนดค่าของคุณ เราอาจแสดงรูปภาพโปรไฟล์และ/หรือชื่อผู้ใช้ของคุณให้กับผู้ใช้รายอื่น รวมถึงเมื่อคุณเข้าร่วมในโปรโมชันหรือโปรแกรมการตลาด (รวมถึงการแนะนำเพื่อนให้ใช้บริการของเราและการยอมรับคำเชิญจากผู้ใช้รายอื่น) เมื่อคุณรีวิวหรือให้คะแนนสินค้า หรือเมื่อคุณเพิ่มสินค้าไปยังรถเข็นสินค้าของคุณ หรือเมื่อซื้อสินค้า หากต้องการยกเลิกการแชร์รูปภาพโปรไฟล์และชื่อผู้ใช้นี้ โปรดไปที่เมนู “การแจ้งเตือน” และปิดใช้งาน “การแชร์รูปประจำตัวและชื่อผู้ใช้” และ/หรือแก้ไขรีวิวของคุณ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกถ่ายโอนเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ข้างต้นไปยังบุคคลที่สามต่างๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ รวมถึงผู้ให้บริการของเรา บุคคลที่สามดังกล่าวอาจตั้งอยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกันในบางประการจากกฎหมายของเขตอำนาจศาลที่คุณอาศัยอยู่ เมื่อเราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนอกเขตอำนาจศาลที่คุณอาศัยอยู่ เราจะใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการคุ้มครองตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และกฎหมายที่บังคับใช้

สิทธิ์และทางเลือกของคุณ

เรามอบความสามารถในการใช้สิทธิ์และทางเลือกบางอย่างเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ และการแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณ ตามกฎหมายที่บังคับใช้ สิทธิ์และตัวเลือกของคุณอาจรวมถึง:

สิทธิ์ในการเข้าถึง ลบ แก้ไขพอร์ต คัดค้าน และจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและสิทธิ์ในการยื่นข้อเรื่องร้องเรียน คุณอาจมีสิทธิ์ในการเข้าถึง ลบ แก้ไข พอร์ต คัดค้าน หรือจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถลบบัญชีของคุณในส่วน "การตั้งค่า" ของแอป คุณอาจมีสิทธิ์ในการยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานที่มีอำนาจที่คุณเชื่อว่าการรวบรวม การใช้ หรือการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณของเรานั้นผิดกฎหมาย หรือไม่เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้

สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอมของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอมของคุณใช้ได้ทุกเมื่อ โดยการประมวลผลจะขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณ เมื่อเพิกถอน เราจะหยุดประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามวัตถุประสงค์ที่ได้รับความยินยอมโดยเฉพาะ ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อบริการบางอย่างที่ต้องใช้การประมวลผลข้อมูลดังกล่าว อย่างไรก็ตาม การเพิกถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องตามกฎหมายของการประมวลผลตามความยินยอมก่อนที่จะถอนความยินยอม

เลือกปฏิเสธไม่รับการสื่อสารด้านการตลาด ในการจัดการการกำหนดค่าของคุณหรือเลือกปฏิเสธไม่รับการสื่อสารด้านการตลาด คุณสามารถดำเนินการใดก็ได้ดังต่อไปนี้ คุณจะมั่นใจได้ว่าคุณสามารถใช้งาน Temu ได้ต่อไป แม้ว่าคุณจะเลือกไม่รับการสื่อสารทางการตลาดก็ตาม

• ข้อเสนอโปรโมชันทางอีเมล: เมื่อคุณให้ที่อยู่อีเมลของคุณกับเรา เราอาจส่งอีเมลการตลาดให้คุณตามข้อกำหนดของกฎหมายที่บังคับใช้ อาจมีการคิดค่าบริการข้อมูลตามอัตรามาตรฐาน หากคุณไม่ต้องการรับอีเมลการตลาดจากเรา คุณสามารถทำตามตัวเลือกการยกเลิกการสมัครรับข้อมูลที่ด้านล่างของแต่ละอีเมลเพื่อหยุดรับอีเมลดังกล่าว นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือกปฏิเสธไม่รับอีเมลการตลาดในเมนู “การแจ้งเตือน”

• ข้อเสนอโปรโมชันบนมือถือ: เมื่อคุณให้หมายเลขโทรศัพท์มือถือกับเรา เราอาจส่งข้อความทางการตลาดให้คุณตามข้อกำหนดของกฎหมายที่บังคับใช้ อาจมีการคิดค่าข้อมูลและการส่งข้อความตามอัตรามาตรฐาน หากคุณไม่ต้องการรับข้อความทางการตลาดจากเราอีกต่อไป คุณสามารถปฏิบัติตามคำแนะนำที่ระบุในข้อความเหล่านี้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือกปฏิเสธไม่รับข้อความทางการตลาดในเมนู “การแจ้งเตือน”

• การแจ้งเตือนแบบพุช: คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชที่ส่งโดยแอปพลิเคชันมือถือของ Temu ตามข้อกำหนดของกฎหมายที่บังคับใช้ อาจมีการคิดค่าบริการข้อมูลตามอัตรามาตรฐาน หากคุณไม่ต้องการรับการแจ้งเตือนแบบพุชทางการตลาดจากเราอีกต่อไป คุณสามารถปรับการตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบพุชในอุปกรณ์ของคุณและ/หรือปิดได้ในเมนู “การแจ้งเตือน”

เปลี่ยนการตั้งค่าสำหรับคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ยินยอมให้คุณลบหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ ในการดำเนินการนี้ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ เบราว์เซอร์มากมายยอมรับคุกกี้ตามค่าเริ่มต้นจนกระทั่งคุณเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณ โปรดทราบว่า ในกรณีที่คุณตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ปิดใช้งานคุกกี้ บริการอาจทำงานได้ไม่เหมาะสม หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน รวมถึงวิธีการดูว่าคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันใดได้รับการตั้งค่าบนเบราว์เซอร์ของคุณและวิธีการจัดการและลบออก ให้ไปที่ https://www.allaboutcookies.org คุณยังสามารถกำหนดค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อป้องกันการโหลดรูปต่างๆ เพื่อไม่ให้เว็บบีคอนทำงาน

ลิงค์ไปยังแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม บริการอาจมีลิงค์ไปยังเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และบริการออนไลน์อื่นๆ ที่ควบคุมโดยบุคคลที่สาม นอกจากนี้ เนื้อหาของเราอาจนำมารวมเข้าไว้ในหน้าเว็บหรือบริการออนไลน์อื่นๆ ที่ไม่ได้เชื่อมโยงกับเรา หากคุณเลือกที่จะเชื่อมต่อกับบริการผ่านทางบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ หรือแพลตฟอร์มอื่นของบุคคลที่สาม คุณอาจสามารถใช้งานการตั้งค่าของคุณในบัญชีของคุณกับแพลตฟอร์มนั้นได้เพื่อจำกัดข้อมูลที่เราได้รับจากแพลตฟอร์มนั้น อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าลิงค์และการรวมเหล่านี้มิได้เป็นการรับรอง หรือรับประกันว่า เรามีความสัมพันธ์กับบุคคลที่สามใดๆ นอกจากนี้ เราไม่ได้เป็นผู้ควบคุมเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือบริการออนไลน์ที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สาม และเราไม่อาจรับผิดชอบต่อการดำเนินการเหล่านั้น ดังนั้น เราจึงขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน/บริการของเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และบริการออนไลน์อื่นๆ ที่คุณใช้ หากคุณเพิกถอนความสามารถของเราในการเข้าถึงข้อมูลจากแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม การเลือกนั้นจะไม่นำมาใช้กับข้อมูลที่เราได้รับมาแล้วจากบุคคลที่สามรายนั้น

ห้ามติดตาม บางเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตอาจมีการกำหนดค่าให้ส่งสัญญาณ “ห้ามติดตาม” ไปยังบริการออนไลน์ที่คุณเยี่ยมชม ขณะนี้ เราไม่มีการตอบสนองต่อสัญญาณ “ห้ามติดตาม” หรือสัญญาณที่คล้ายกันนี้

ทางเลือกอื่นๆ โปรดดู นโยบายคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับสิทธิ์และทางเลือกเพิ่มเติมที่คุณอาจมี ตลอดจนวิธีการใช้สิทธิ์และทางเลือกเหล่านี้

เด็ก

บริการไม่ได้มีไว้สำหรับหรือมุ่งเป้าไปที่เด็ก Temu ไม่จำหน่ายสินค้าซึ่งผู้ซื้อเป็นเด็ก เราจำหน่ายสินค้าสำหรับเด็กที่ผู้ซื้อเป็นผู้ใหญ่ เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีหรือถือเป็นผู้เยาว์ตามกฎหมายภายในประเทศที่บังคับใช้ผ่านทางบริการโดยเจตนา หากเราทราบว่าได้มีการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจผ่านบริการ เราจะลบข้อมูลนั้นออกจากบันทึกของเราทันที หากคุณเชื่อว่าผู้เยาว์อาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราตามที่ระบุไว้ในส่วน “ติดต่อเรา” ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและการเก็บรักษา

การรักษาความปลอดภัยให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา เราใช้มาตรการทางด้านเทคนิคและการจัดการในองค์กรเพื่อช่วยปกป้องข้อมูลส่วนบุคลของคุณจากการสูญหาย การโจรกรรม การใช้ในทางที่ผิด การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง และ/หรือการทำลาย เรายังปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลบัตรชำระเงิน (“PCI-DSS”) ในการจัดการข้อมูลบัตรเครดิตของคุณอีกด้วย อย่างไรก็ตาม ความเสี่ยงด้านการรักษาความปลอดภัยถือเป็นปกติวิสัยในเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตและเทคโนโลยีสารสนเทศทั้งหลาย

โดยทั่วไปแล้ว เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้เพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่เราเก็บรวบรวม รวมทั้งเพื่อวัตถุประสงค์ในการตอบสนองต่อข้อกำหนดใดๆ ในด้านกฎหมาย บัญชี หรือการรายงาน เพื่อจัดทำหรือปกป้องการอ้างสิทธิ์ทางกฎหมาย หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันการฉ้อโกง ในการกำหนดระยะเวลาที่เหมาะสมสำหรับการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล เราอาจพิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น ปริมาณ ลักษณะ และความอ่อนไหวของข้อมูลส่วนบุคคล ความเสี่ยงที่อาจมีเกี่ยวกับอันตรายจากการใช้งานหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต วัตถุประสงค์ที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และเราสามารถบรรลุวัตถุประสงค์เหล่านั้นผ่านทางวิธีการอื่นได้หรือไม่ และข้อบังคับตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อเราไม่ต้องการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณอีกต่อไป เราอาจลบ ทำให้เป็นนิรนาม หรือแยกออกจากการประมวลผลเพิ่มเติม

ข้อมูลของผู้ใช้ Temu จะถูกเก็บไว้ในโครงสร้างพื้นฐานของผู้ให้บริการคลาวด์ ในฐานะศูนย์รวมการช้อปปิ้งแบบครบวงจรระดับโลก Temu อาจต้องติดต่อผู้ให้บริการในประเทศอื่นๆ และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการเหล่านั้นเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ เราจะดูแลให้การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดเป็นไปตามข้อบังคับทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา หากเราทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบด้วยการปรับปรุงวันที่ โพสต์ลงในบริการ หรือจัดให้มีประกาศตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด การแก้ไขใดๆ ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะมีผลนับตั้งแต่เวลาที่โพสต์ฉบับที่แก้ไขแล้ว (หรือตามที่มีการระบุไว้ ณ เวลาที่ทำการโพสต์) เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบดูนโยบายความเป็นส่วนตัวในแต่ละครั้งที่คุณเยี่ยมชมบริการของเราเพื่อติดตามข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีปฏิบัติเรื่องความเป็นส่วนตัวของเรา

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือความคิดเห็นเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราหรือข้อกำหนดที่ได้ระบุไว้ คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลา:

• ส่งอีเมลไปยังเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ Temu - privacy@temu.com หรือ

• ส่งจดหมายทางไปรษณีย์ไปยังที่อยู่ต่อไปนี้ - Elementary Innovation Pte. Ltd., 6 Raffles Quay, #14-06, Singapore (Postal 048580)