Безплатна доставка
Невероятно
  • Безплатно връщане
    До 90 дни*
  • Корекция на цената
    В рамките на 30 дни
  • Безплатно връщане
    До 90 дни*
Свалете приложението на Temu
Здравейте, как можем да Ви помогнем?
Изберете поръчка, за да получите помощ за артикули, проблеми с доставката, връщането или възстановяването на средства и т.н.
Препоръчани теми
Неизвестни таксувания
Докладвайте за нещо подозрително
Как да върна или заменя даден артикул в Temu
Според информацията за проследяване пратката ми е доставена, но не съм я получил.
Как да изпратя обратно моите артикули?
Какво да направя, ако в поръчката ми липсва(т) артикул(и)?
Защо не мога да открия поръчката си в профила си?
Как мога да проследя възстановяването на сумата?
Как да променя настройките за известия?
А ако получа артикул, който е повреден или не отговаря на описанието?
Защитете се от нежелани текстови съобщения и фишинг измами
Безопасно ли е пазаруването в Temu? Как ще се използва моята информация?
Всички помощни теми
Все още не можете да разрешите проблема?
Свържете се с нас