قم بحماية نفسك من الرسائل النصية المزعجة وحيل الخداع

احذر من الرسائل النصية ورسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية المزعجة! غالبًا ما يستخدم المحتالون طرق الاتصال هذه لسرقة المعلومات الشخصية والمالية. لحماية نفسك، نوصي بعدم الرد على هذه الرسائل أو المكالمات وتجنُّب النقر فوق الروابط في رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية من مصادر غير معروفة. إذا كنت غير متأكد من مشروعية الرسالة، فمن الأفضل أن تبقى آمنًا وأن تبلغنا عنها. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، يُرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا وسنقوم بالتحقيق في بلاغاتك بدقة لضمان سلامة معلوماتك وأمنها.

الرجاء إخبارنا إذا:

1. اتصل بك طرف ثالث غير معروف يدعي أنه مندوب التوصيل، ويطلب رسوم شحن إضافية.

2. اتصل بك بائع يدعي أنه من Temu ويطلب منك إجراء معاملات عبر قنوات أخرى خارج Temu (رمز الاستجابة السريعة، المحفظة الإلكترونية، التحويل البنكي، إلخ).

3. تم خداعك لشراء منتجات وبدء مدفوعات / معاملات لموقع ويب / تطبيق مزيف مشابه لـ Temu بإشعار بأنك فزت بشيء ما.

4. تلقيت أي رسائل من رقم غير معروف يقدم خدمة مالية أو وظيفة بدوام جزئي، وطُلب منك تسجيل بيانات شخصية (مثل معلومات حساب Temu أو رقم المعاملة).

5. لقد تلقيت مكالمة من رقم غير معروف يطلب منك الكشف عن معلوماتك الشخصية أو التحقق منها، أو يقدم لك استردادًا لم تطلبه.

6. تلقيت إعلانات وظائف زائفة تنتحل صفة Temu. وعادةً ما يعرضون حدًا أدنى ودخلًا مرتفعًا لجذبك لإدخال معلوماتك الشخصية.

7. شخص يدّعي أنه مسؤول رسمي من Temu يتواصل معك ويعرض عليك بدء تعاون تجاري.