特定商取引法に基づく表示
1.サービス内容：
ECプラットフォームサービスの提供
2.プラットフォーム運営者：
Elementary Innovation Pte. Ltd.
3.所在地：
6 RAFFLES QUAY, #14-06, SINGAPORE (Postal 048580)
4.連絡先情報：
TEL：0120-925-837（7時から23時、年中無休）
※一部のIP電話からは接続できない場合があります。
カスタマーサービス：https://www.temu.com/support-center.html（24時間、年中無休）
5.決済方法：
PayPalでのお支払い
PayPalをご利用する場合、PayPalの支払いページに移動し、ユーザー名とパスワードでログインすることでお支払いを確認できます。
なお、PayPalアカウントをお持ちでない場合でもお支払いは可能です。その場合は、「クレジット/デビットカードでのお支払い」をクリック後、安全なページにリダイレクトされます。クレジットカード情報を入力すると、PayPalでお支払いを完了することができます。
クレジット/デビットカードでのお支払い
上記は一部ご利用いただけるクレジットカード/デビットカードのブランド例です。詳細はカード情報の入力ページよりご確認ください。
なお、お客様が決済時に入力されたカード番号およびカード情報は、TEMUの管理サーバーには一切保持しておらず、国際セキュリティ基準に完全準拠した専門会社の万全な決済システムにて厳重に管理されています。お客様カード取引に関するご質問は、ご利用のカード発行会社へお問い合わせください。
コンビニ決済
商品代金は、以下のコンビニエンスストアで手数料無料でお支払いいただけます。Lawson, Ministop, FamilyMart, Seicomart.
お支払いの完了が確認でき次第、商品の発送手続きを行います。
ご注文から72時間以内にお支払いが確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルされます。支払い方法の詳細については、下記よりご確認ください。
6. 返品・返金について：
購入日から90日以内、新品同様の状態であれば返品を承ります（一部返品対象外の商品がございます）。初回返品は送料無料、2回目以降は手数料がかかります。
返品された商品は受領と品質検査後に返金されます。ご返金先はお客様のTEMUクレジット、または注文時のお支払い口座を選択できます。
コンビニ決済で注文した場合は、ご返金先はTEMUクレジットのみとさせていただきます。
7. 配送について：
商品は通常の宅配便で20日以内に到着します。予期せぬ原因や渋滞により、配送時間は想定よりも長くかかることがあります。実際の配送時間については、配送会社の公式サイトやお知らせをご参照ください。
https://www.temu.com/shipping-info.html
8.運営責任者：
Ying Lung Chu