送料無料
特別オファー
無料返品
最大90日*
価格調整
30日以内
無料返品
最大90日*
Temuをダウンロード
ベストセラー商品
ベストセラー商品
五つ星評価
五つ星評価
新生活応援セール
新生活応援セール
新着
カテゴリー
レディースファッション
サインイン / 登録
ご注文とアカウント
サポート
JA
カート
ホーム
サポートセンター
お問い合わせはこちら
商品、配送、返品、返金などに関するお問い合わせは、次の中からご希望のサービスをお選びください。
よくある質問
不明な請求
不審な点を報告します
Temuで商品を返品または交換する方法
注文した商品が配達済みと表示されているにもかかわらず、まだ受け取っていない場合はどうすればよいですか?
商品を返品するにはどうすればよいですか?
配達された注文の商品が不足している場合はどうすればよいですか?
アカウント内で私の注文が見つかりません。なぜですか?
返金の状況を確認するにはどうすればよいですか?
通知設定方法
破損している、または商品説明どおりでないアイテムを受け取った場合は、どうすればよいですか?
迷惑メールやフィッシング詐欺から身を守る
Temuでの買い物は安全ですか?私の個人情報はどのように使用されますか?
すべてのヘルプトピック
注文に関する問題
Temuで購入
チェックアウト
注文を検索
注文の変更
レビュー
発送と配送
送料
配送
返品と返金
返品
返金
商品と在庫
在庫
サイズとフィット
アカウントの管理
アカウントの設定
サインイン
支払いとプロモーション
支払い
Temuクレジット
プロモーション
お客様のセキュリティ
セキュリティとプライバシー
ポリシー、その他
ポリシー
フィードバック&コラボの問い合わせ
カスタマーサービス
商品の入荷依頼
すべてのヘルプトピック
迷惑メールやフィッシング詐欺から身を守る
不審な点を報告します
Temuの個人情報保護への取り組みについて
Temuでの買い物は安全ですか?私の個人情報はどのように使用されますか?
詐欺メールを添付ファイルとして転送するにはどうすればよいですか?
詐欺メールを見分ける方法は?
安全なインターネット アクセスのためのガイドライン
SMSメッセージが正規の配送会社から送信されたものであるかを確認する方法
安全な決済システムと情報セキュリティをユーザーに保証するため、Temuではどのような認証を取得していますか?
さまざまな電話詐欺があることとその対処法に注意してください。
まだ問題を解決できませんか?
お問い合わせ