Temu | 이용 약관
효력발생일: 2024년 12월 17일
Temu를 이용해 주셔서 감사합니다! 본 이용약관("본 약관")에는 귀하의 당사 애플리케이션, 제품, 서비스 및 웹사이트("서비스") 이용에 적용되는 규칙 및 제한 사항이 포함되어 있습니다. 본 약관은 귀하와 당사 사이의 구속력 있는 계약을 구성합니다. 귀하는 가입 절차를 완료하거나 귀하의 계정에 로그인함으로써 귀하가 (1) 본 약관을 읽고 이해했으며 이를 준수할 것에 동의하며, (2) 당사와 구속력 있는 계약을 체결할 수 있는 법적 연령에 도달하였으며, (3) 본 약관을 체결할 권한이 있음을 인정하며, (4) 만약 귀하가 회사 또는 기타 법인을 대신하여 서비스를 이용하는 경우, 귀하가 (a) "귀하"라는 주체에 귀하와 해당 법인이 포함되며, (b) 귀하가 해당 법인을 본 약관에 구속시킬 권한이 있는 수권 받은 대표이며, (c) 해당 법인을 대신하여 본 약관에 동의함을 인정합니다. 귀하는 본 약관을 모두 준수하는 것에 동의하지 않는 한, 서비스에 액세스하거나 서비스를 사용하여서는 아니 됩니다.
1. 개요
1.1 본 약관은 귀하와 싱가포르 회사인 Elementary Innovation Pte. Ltd. 사이에 체결됩니다.
1.2 본 약관 및 정책(아래 정의 참조)에서 Elementary Innovation Pte. Ltd.는 "당사"로 지칭합니다. 본 약관 및 정책의 목적에 의거하여 “당사”는 다음 용어로도 지칭됩니다.
정보 교환을 포함하여 기능, 제품, 서비스 또는 콘텐츠를 제공하는 당사의 웹사이트 및 모바일 앱은 “Temu” 또는 “당사 앱”으로,
Temu의 방문자 또는 Temu를 사용하여 “귀하”의 신분으로 제품을 구매하는 사용자를 포함한 최종 사용자.
1.3 당사와 당사의 계열사는 당사 앱에 대한 기술 및 운영 지원을 제공합니다. 귀하는 Temu에서 한 번의 거래를 통해 여러 개의 주문에 대한 대금을 결제할 수 있으며, 여러 개의 주문은 하나의 택배로 배송될 수 있습니다.
1.4 귀하가 특정 서비스를 사용하거나 또는 이에 참여하는 경우에도 당사가 수시로 게시하는 추가 정책(“정책”)이 적용되며, 여기에는 당사의 개인정보 처리방침 및 쿠키 및 유사 기술 정책이 포함됩니다. 귀하의 개인정보 처리에 대해서는 개인정보 처리방침, 쿠키 및 유사 기술 정책이 적용됩니다. 달리 명시되지 않는 한, 기타 사안에 대해서는 본 약관을 적용하여야 합니다.
1.5 본 약관은 당사의 단독 재량에 따라 언제든지 변경될 수 있습니다. 본 약관에 변경사항이 있는 경우, 당사는 예상 효력발생일로부터 최소 칠(7)일 전에 해당 변경사항의 효력발생일과 경위를 공지합니다. 다만, 본 약관이 귀하에 대하여 불리하게 변경되는 경우, 당사는 예상 효력발생일로부터 최소 삼십(30)일 전에 해당 변경사항을 개별적으로 통지합니다. 귀하가 예정 효력발생일 이전에 이의를 제기하지 않는 경우 변경에 동의한 것으로 간주된다는 고지를 받았음에도 불구하고, 귀하가 예정된 변경사항에 대하여 효력발생일 이전에 이의를 제기하지 않는 경우, 귀하가 해당 변경사항에 동의한 것으로 간주됩니다. 웹사이트 또는 애플리케이션을 정기적으로 확인하여 당시 최신 약관을 확인하시기 바랍니다.
2. 사용자 요구 사항 및 등록
2.1 서비스를 이용하고자 한다면, 귀하가 최소 만 십구(19)세이고, 구속력 있는 계약을 체결할 수 있는 법적 연령임을 의미합니다. 만 14세 이상 만 19세 미만의 미성년자는 부모나 법적 보호자가 소유한 계정을 통해, 이들의 적절한 허가 및 직접적인 감독하에서만 서비스를 사용할 수 있습니다. 14세 미만의 어린이는 Temu 또는 서비스를 이용할 수 없습니다. 귀하가 법정 성년 연령 미만인 경우, 귀하의 법정대리인이 귀하가 Temu에서 체결한 계약에 동의하지 않을 시 귀하 또는 귀하의 법정대리인은 해당 계약을 취소할 수 있습니다. Temu에서는 아동용 제품을 판매할 수 있습니다. 그러나 이러한 아동용 제품 역시 성인을 대상으로만 판매합니다. 특정 제품은 특정 연령의 개인 또는 '성인 고객'만을 대상으로 할 수 있습니다. 해당 제품을 주문하는 경우, 귀하는 본인이 해당 제품을 보거나, 사용하거나, 소유하거나, 수령할 수 있는 충분한 연령임을 증명해야 합니다. 당사의 고의 또는 중과실이 없는 한, 당사는 귀하가 모욕적이거나 외설적이거나 불쾌하다고 생각할 수 있는 제3자 콘텐츠에 대해 책임지지 않습니다.
2.2 다음과 같은 경우 귀하는 서비스를 이용할 수 없습니다. (a) 귀하가 당사와 구속력 있는 계약을 체결할 수 없는 경우, (b) 귀하가 자신의 거주 국가 또는 기타 관련 국가로부터 금수조치국가로 지정된 국가에 체류하는 경우, (c) 귀하가 미국 재무부의 특별지정 제재대상국 명단 등 특정 기관의 금지 대상자 또는 단체 목록에 등재된 경우, (d) 당사의 단독 재량에 따라 당사의 서비스 이용이 금지된 경우.
2.3 귀하가 당사의 서비스에 액세스하거나 또는 일부 서비스를 사용하려면 당사에 계정을 생성해야 할 수 있습니다. Temu에서 귀하의 계정('회원계정')을 생성할 때, 귀하는 연락처 정보를 포함하여 자신에 대한 진실하고 정확하며 완전한 최신 정보를 제공하는 데 동의합니다. 귀하는 당사에 등록한 정보를 최신 상태로 유지할 책임이 있습니다. 귀하는 귀하의 회원계정하에서 발생하는 모든 활동에 대한 책임이 있습니다. 귀하는 미성년자가 귀하의 계정을 사용하는 것을 제한하기 위해 귀하의 회원계정을 모니터링해야 하며, 미성년자의 서비스 무단 사용에 대한 모든 책임을 감수한다는 데 동의합니다. 귀하는 자신에게 사용 권한이 없는 이름을 귀하의 사용자 이름으로 선택할 수 없으며, 타인을 사칭할 의도로 타인의 이름을 사용해서도 안됩니다. 귀하는 당사의 사전 서면 허가 없이 자신의 회원계정을 타인에게 양도할 수 없습니다. 귀하는 귀하의 서비스 사용이 영구적으로 금지된 경우 회원계정을 다시 생성하거나 서비스를 이용하지 않을 것에 동의합니다. 귀하는 회원계정 또는 비밀번호를 누구와도 공유할 수 없으며, 암호의 무단 사용 또는 기타 보안 위반이 발생할 경우 즉시 당사에 통지하고 각 단계가 끝날 때마다 회원계정을 종료하는 데 동의합니다.
2.4 귀하는 소셜 네트워킹 서비스("SNS") 계정 및 해당 자격 증명("SNS 계정")을 통해 회원계정에 등록할 수 있습니다. 귀하가 서비스 기능의 일부로 SNS를 통해 서비스에 액세스하는 경우, 귀하는 귀하의 SNS 계정에 적용되는 해당 약관에서 허용하는 바에 따라 귀하의 회원계정을 SNS 계정과 연결할 수 있습니다. 귀하는 귀하의 SNS 계정에 적용되는 약관 및 조건의 위반 없이 귀사의 SNS 계정을 사용하여 서비스에 엑세스할 권리가 있으며, 당사가 수수료를 지급할 의무를 부담하거나 해당 SNS가 부과하는 사용 제한의 적용을 받지 않음을 진술합니다. 귀하는 SNS 계정을 이용하여 서비스를 사용함에 있어서, 당사가 귀하의 SNS 계정과 연관된 사용자명, 프로필 사진, 이메일 주소 등 정보("SNS 콘텐츠")를 수집할 수 있음에 동의합니다. 계약서에 달리 명시되지 않는 한, 수집된 SNS 콘텐츠는 본 약관의 모든 목적을 위하여 귀하가 제출한 것으로 간주됩니다. SNS 계정 또는 관련 서비스를 사용할 수 없게 되거나 해당 SNS 계정에 대한 당사의 액세스가 해당 SNS에 의해 종료되는 경우, SNS 콘텐츠는 더 이상 당사 서비스에서 또는 서비스를 통해 사용되지 않습니다. 귀하는 당사 서비스의 "설정"에서 언제든지 귀하의 회원계정과 SNS 계정 간의 연결을 비활성화할 수 있습니다. 귀하의 SNS 계정과 관련된 SNS 제공업체와의 관계는 전적으로 귀하와 해당 SNS 제공업체 사이에 체결한 계약에 의해 규율되며, 당사는 해당 SNS 제공업체가 해당 SNS 계정에서 귀하가 설정한 개인정보 보호 설정을 위반하여 당사에게 제공할 수 있는 개인정보에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 다만, 당사는 당사의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 책임을 부담합니다. 당사는 정확성, 적법성 또는 비침해성을 포함하되 이에 국한되지 않는 어떠한 목적으로도 SNS 콘텐츠를 검토하지 않으며, 당사는 SNS 콘텐츠에 대해 어떠한 책임도 가지지 않습니다.
3. 규칙 및 제한 사항
3.1 귀하는 제3자를 대신하거나 제3자의 이익을 위한 것이 아닌, 귀하 자신을 위한 용도로, 본 약관, 정책 및 귀하에게 적용되는 모든 법률과 규정을 준수하는 방식으로만 본 서비스를 사용하는 데 동의합니다. 귀하의 본 서비스 이용이 관련 법률에 의해 금지되는 경우, 귀하는 본 서비스를 이용할 권한이 없습니다. 당사의 고의 또는 중과실에 의한 경우를 제외하고, 당사는 귀하가 법을 위반하는 방식으로 본 서비스를 사용하는 경우에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3.2 당사의 고의 또는 중과실에 의한 경우를 제외하고, 귀하의 회원계정과 관련된 모든 활동에 대한 책임은 귀하에게 있습니다. 따라서 귀하는 귀하의 회원계정 및 비밀번호의 보안을 지켜야 하며, 제3자에게 이를 공유해서는 안됩니다. 회원계정을 무단으로 사용하거나 회원계정 관련 보안 위반이 발생한 경우 귀하는 즉시 당사에게 알려야 합니다.
3.3 귀하는 여러 개의 계정을 생성해서는 안됩니다.
3.4 본 서비스를 통해 제공되는 모든 경품, 콘테스트, 추첨, 설문조사, 게임 또는 이와 유사한 프로모션(이하 통칭하여 “프로모션”)에 대하여 별도의 규칙이 적용될 수 있습니다. 프로모션에 관한 규칙이 본 약관과 상충하는 경우, 프로모션 규칙이 우선합니다.
3.5 본 서비스 이용 시, 귀하는 다음과 같은 결과를 초래하는 행동을 하거나 본 서비스를 통해 사용자 제출물을 제공하지 않을 것에 동의하고 약속합니다:
(1) 지식재산권을 포함한 타인의 권리를 침해하거나 위반하는 경우
(2) 본 약관, 정책 또는 관련 법률 및 규정을 위반하는 경우
(3) 불법, 유해, 학대, 오인, 허위, 사기, 기만, 위협, 괴롭힘, 명예훼손, 비방, 음란, 외설, 모욕 또는 기타 불쾌하거나 차별적인 행위에 가담하는 경우
(4) 본 약관, 정책 또는 프로모션을 포함한 서비스와 관련된 기타 규칙을 우회하거나 우회하려고 시도하는 경우
(5) 무단 또는 원치 않는 광고, 스팸 또는 대량 이메일을 보내는 경우;
(6) 다른 사용자로부터 개인 데이터를 수집하거나 본 서비스로부터 수집한 이러한 정보를 사용하는 경우
(7) 귀하의 회원계정에 대한 보안 위반을 일으킬 수 있는 행위에 가담하는 경우
(8) 다른 사용자의 비밀번호, 계정 또는 기타 보안 정보를 획득하는 경우
(9) 제3자의 인증 정보를 사용하거나, 귀하의 실제 IP 주소를 숨기거나, 기타 방식으로 귀하의 신원 또는 개인 또는 단체와 귀하 사이의 관계를 사칭하거나 허위로 표시하는 경우
(10) 컴퓨터 네트워크의 정상 기능 또는 보안을 위반하거나 방해하는 경우
(11) 본 서비스에서 그 어떤 형식의 자동 응답 기능이나 “스팸”을 실행하거나, 귀하가 본 서비스에 로그인하지 않은 상태에서 여하한 프로세스를 실행하거나 활성화하거나, 또는 본 서비스의 여하한 프로세스의 정상 기능을 방해하는 경우(과부하, “홍수”, “메일 폭탄” 또는 본 서비스에 대한 과도한 부하를 통해 서비스의 인프라에 불합리한 부담을 주는 방식 포함)
(12) 본 서비스에 잠재적으로 해를 끼치는 경우, 본 서비스의 보안 기능 위반, 수동 또는 자동 소프트웨어 또는 기타 수단으로 여하한 페이지, 데이터 또는 본 서비스 관련 부분에 접근, “크롤링”, “스크래핑”, “스파이더링”하거나 바이러스, 웜 또는 유사한 유해 코드를 본 서비스에 삽입하는 것을 포함하되 이에 국한되지 아니함
(13) 당사의 서면 동의 없이 본 서비스 컨텐츠의 상당 부분을 복사하거나 저장하는 경우
(14) 본 서비스의 소스 코드 또는 기본 아이디어나 정보를 디컴파일, 리버스 엔지니어링 또는 기타 방법으로 획득하는 경우
(15) 법적으로 귀하가 구매 또는 사용할 수 없는 제품을 구매하는 경우
(16) 당사가 제공하는 프로모션, 할인, 다른 혜택을 남용하거나, 판매하는 제품의 가격을 조작하거나, 판매상품의 전시에 간섭하는 경우,
(17) 본 목록에서 금지하는 행위를 시도하거나 제3자가 그러한 행위를 하도록 허용, 조장, 지원 또는 허용하는 경우
당사가 사용할 수 있는 다른 구제방안에 더하여, 전술한 사항 중 어느 하나라도 위반하는 경우 아래 조치를 취할 수 있습니다:
(1) 사용자 제출물을 삭제하거나 게시를 거부;
(2) 귀하의 제품 구매를 취소,
(3) 당사가 지급해야 할 보상 또는 지급금의 취소; 및/또는
(4) 본 서비스에 대한 귀하의 액세스 또는 사용 정지 또는 종료.
귀하의 본 약관 위반 가능성을 인지하는 경우, 당사는 해당 위반 사항을 조사할 권리를 가집니다. 조사 결과 범죄 행위가 발생했다고 당사가 판단하는 경우, 당사는 해당 사안을 모든 관련 사법 당국에 회부하고 이에 협조할 권리를 가집니다. 적용되는 법률에서 금지하는 경우를 제외하고,ㅡ 당사는 귀하의 서비스 이용과 관련하여 당사가 소유하고 있는 사용자 제출물을 포함한 서비스 내의 정보 또는 자료를 아래의 목적으로 공개할 수 있습니다: (i) 적용되는 관련 법률, 법적 절차 또는 정부 요청을 준수하기 위해, (ii) 약관 및 정책을 집행하기 위해, (iii) 사용자 제출물이 제3자의 권리를 침해한다는 주장에 대응하기 위해, (iv) 귀하의 고객 서비스 요청에 대응하기 위해, (v) 당사, 당사의 사용자 또는 대중, 모든 집행 기관 또는 기타 정부 공무원 등의 권리, 재산 및 개인 안전을 보호하기 위해.
4. 개인정보 보호
4.1 당사의 개인정보 처리방침은 귀하가 서비스에 액세스하거나, 방문하거나, 이를 사용할 때 당사가 귀하의 개인정보를 수집, 사용, 공개하는 방식과 관련된 정보를 제공합니다. 귀하의 서비스 사용과 관련하여, 당사는 당사의 개인정보 처리방침과 쿠키 및 유사 기술 정책에 명시된 바와 같이 귀하의 개인정보(귀하의 계정 및 사용자 정보 포함)를 수집하고, 액세스하고, 사용하고, 유지하고, 공개할 수 있습니다.
5. 커뮤니케이션
5.1 귀하는 서비스 상이나 서비스를 통한 이메일, 문자, 모바일 푸시 알림, 공지 및 메시지("푸시 메시지") 등 당사가 보내는 커뮤니케이션을 전자 방식으로 수신하는 데 동의합니다. 또한, 법에서 요구하는 경우, 당사는 이러한 푸시 메시지를 전송하기 위해 귀하의 신청 동의를 얻을 것입니다. 귀하는 귀하가 앱을 사용할 때 귀하의 무선 서비스 제공업체가 푸시 메시지와 관련된 데이터, 문자 메시지 및/또는 기타 무선 액세스에 대하여 귀하에게 요금을 부과할 수 있음을 인정합니다. 당사가 전송하는 푸시 메시지 수신을 포함하여 귀하의 서비스 액세스 및 사용에 적용되는 요금은 무선 서비스 제공업체에 문의하시기 바랍니다. 푸시 메시지 수신을 포함하여 귀하의 모바일 기기에서 서비스를 다운로드, 설치 및/또는 사용하는 과정에서 발생하는 모든 수수료, 비용 또는 지출에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다. 귀하는 당사가 귀하에게 전자방식으로 제공하는 모든 이용 약관, 계약, 고지, 공개 및 기타 커뮤니케이션과 문서가 '서면'으로 제공한 것과 동등한 법적 효력을 가진다는 사실을 인정하고 이에 동의합니다. 전술한 내용은 귀하의 법적 권리에 영향을 미치지 아니하는데, 이에는 글로벌및국가상거래전자서명법(the Electronic Signatures in Global and National Commerce Act, "전자 서명") 15 U.S.C. 7001조 및 하부 조항을 포함하되 이에 국한되지 아니합니다.
5.2 귀하는 당사가 다음 작업을 수행하기 위하여 귀하가 제공한 이메일 주소 또는 전화번호로 연락할 수 있음에 동의합니다. (i) 귀하의 회원계정과 관련한 통지, (ii) 귀하의 회원계정과 관련된 문제 해결, (iii) 분쟁 해결, (iv) 채권 추심, (v) 설문조사 또는 설문지를 통한 귀하의 의견 조사, (vi) 주문, 결제 및 배송 업데이트 관련 통지, (vii) 인증 문자 발송 또는 (viii) 귀하의 회원계정을 서비스하거나 본 약관, 정책, 관련 법률 및 규정 또는 당사가 귀하와 체결한 기타 계약을 이행하는 데 필요한 기타 경우. 당사가 발송하는 문자 메시지에는 귀하의 휴대폰 통신사가 적용하는 표준 문자 메시지 요금이 적용됩니다.
5.3 귀하가 모바일 문자 및 알림을 통해 당사의 마케팅 자료를 수신하고자 하는 경우, 가입을 신청하실 수 있습니다. 가입함으로써 귀하는 당사 또는 당사 이익을 대표하는 자가 당사가 귀하로부터 제공받은 휴대폰 번호로 일회용 비밀번호, 귀하의 주문 관련 알림, 당사의 프로모션 메시지, 장바구니 알림(본 약관에 설명된 대로 당사가 수집한 쿠키를 사용하여 활성화됨) 등 프로모션 메시지 또는 기타 모바일 메시지를 보낼 수 있음을 인정합니다. 한 프로그램에 가입한다고 해서 다른 프로그램에도 자동으로 가입되는 것은 아닙니다. 메시지의 빈도는 다양하며 운영주체는 메시지 지연 또는 미전달에 대해 책임을 지지 않습니다. 여기에는 메시지 및 데이터 요금이 적용될 수 있습니다. 귀하는 서비스 이용의 조건으로 마케팅 문자 수신에 동의할 필요가 없음을 인정합니다. 당사에서 보내는 SMS 문자를 거부하려면, 귀하는 메시지를 수신하는 모바일 기기에서 해당 번호로 STOP을 회신하면 됩니다. 그러나 귀하는 문자 수신을 거부할 경우 서비스 이용에 영향을 미칠 수 있음을 인정합니다. 가입을 재개하려면 문자로 UNSTOP을 회신하면 됩니다. 당사는 귀하의 동의, 가입 및 가입 취소 기록을 문자 메시지 서비스 제공업체 및 수집업체 이외의 제3자와 공유하지 않습니다. 문자로 'HELP'을 회신하여 도움을 요청할 수도 있습니다. 추가 지원이 필요하다면 (1) Temu 웹사이트를 사용하는 경우에는 웹사이트 바닥글에 링크된 '문의하기' 페이지의 이메일 주소로, (2) Temu 애플리케이션을 사용하는 경우에는 홈페이지 하단의 '사용자' 메뉴에 있는 '고객 지원' 섹션을 통해 당사에 문의하시기 바랍니다.
5.4 마케팅 이메일 수신을 거부하려면 마케팅 이메일 자체의 수신 거부 옵션에 따라 마케팅 이메일 목록에서 알림 설정을 취소할 수 있습니다.
5.5 당사와 귀하와의 커뮤니케이션은 제3자 서비스 제공업체를 통해 이루어질 수 있습니다. 귀하는 개인정보 처리방침에 따라, 품질 관리 및 교육 목적으로 또는 귀하 및 당사의 이익을 보호하기 위해, 귀하와 당사, 당사 대리인과의 커뮤니케이션이 기록, 모니터링 및 저장될 수 있다는 점을 인정 및 동의합니다.
6. 사용자 제출물
6.1 "사용자 제출물"이란 제안, 의견, 리뷰, 평가, 사진, 영상 또는 기타 피드백이나 자료를 포함하여 귀하가 서비스를 통해 게시, 업로드, 공유, 제출, 저장 또는 기타 방식으로 제공한 모든 것을 의미하며, 이는 다른 사용자가 볼 수 있습니다. 귀하가 귀하의 회원계정에 게시하는 모든 사용자 제출물에는 누드, 폭력, 성적으로 노골적이거나 불쾌감을 주는 주제가 포함될 수 없으며, 이에 대한 판단은 당사의 단독 재량에 따릅니다.
6.2 모든 사용자 제출물에 대하여, 귀하는 당사에게 완전히 지급된, 로열티가 없는, 비독점적인, 이전 가능한, 서브라이선스를 부여할 수 있는, 전 세계적인 권리(도덕적 권리를 포함) 및 사용권을 부여하여 사용자 제출물 사용, 라이선스 부여, 저장, 표시, 복제, 저장, 수정(예: 사용자 제출물이 다른 시스템과 장치에서 볼 수 있도록 하기 위해), 파생 작품을 만들어, 공개적으로 수행, 공개적으로 표시, 배포, 번역하거나, 당사가 본 서비스를 운영, 마케팅 및 광고하는데 필요하다고 판단하는 대로 그러한 사용자 제출물에 대해 행동하는 권한을 부여합니다. 이는 귀하의 선호에 따라 이러한 사용자 제출물을 제시, 표시, 또는 수행하는 것을 포함합니다. 귀하가 회원계정을 해지하는 경우, 귀하의 사용자 제출물 서면 해지 요청에 따라 귀하의 사용자 제출물을 파기합니다.
6.3 귀하는 모든 사용자 제출물(귀하가 사용자 제출물을 만들기 위하여 사용한 사용자 이름 포함)이 기밀이 아니며 독점적이지 않음을 인정하고 이에 동의합니다. 당사는 본 서비스의 운영, 마케팅 및 광고에 필요하다고 판단되는 사용자 제출물을 귀하에 대한 어떠한 제한이나 보상 없이 자유롭게 표시, 공개, 복제, 수정, 라이선스, 양도, 배포 및 기타 방식으로 사용할 수 있습니다. 본 제6조의 어떠한 내용도 법률상 허용되는 범위를 초과하여 라이선스를 허여하지 않습니다.
6.4 귀하는 귀하의 사용자 제출물에 대한 모든 권리를 소유하거나 통제하며, 당사가 귀하의 사용자 제출물 사용이 제3자의 권리를 침해하거나 위반하지 않으며 본 약관에 포함된 규칙 및 제한 사항을 위반하지 않음을 보증합니다(본 약관 3조에 명시된 내용 포함).
6.5 당사는 사용자 제출물을 보증하지 않으며 사용자 제출물은 당사의 견해를 대변하지 않습니다. 당사는 사용자 제출물에 따른 여하한 책임 또는 그로 인해 발생한 손해에 대한 일체의 책임을 명시적으로 부인합니다. 다만, 당사는 당사의 고의 또는 중과실이 있는 경우에 한하여 책임을 부담합니다. 당사는 사용자가 다른 사용자가 볼 수 있는 사용자 제출물을 제출할 때, 특히 제품에 대한 평가 및 리뷰와 관련하여 높은 수준의 무결성을 유지할 것을 기대합니다. 귀하는 다른 사용자가 볼 수 있는 사용자 제출물을 자신의 직접적인 경험에 근거하여 선의에 입각해 진실하게 작성할 것을 약속합니다. 또한, 귀하는 사용자 제출물이 어떤 방식으로든 후원 또는 대가를 지급받았는지 여부를 명확하게 표시할 것을 약속합니다. 귀하는 관련 법률에 따라 명시적으로 요구되지 않는 한 당사가 사용자 제출물을 사전 심사할 의무가 없음을 인정합니다. 다만 관련 법률이 허용하는 최대 한도 내에서, 당사는 제3.5조에 위배되거나, 당사가 부적절하다고 간주되는 사용자 제출물을 사전 심사, 거부, 제외 또는 삭제할 권리를 보유합니다. 본 약관을 체결함으로써 귀하는 이러한 모니터링에 대하여 철회 불가한 동의를 하는 것으로 간주됩니다. 귀하는 귀하가 Temu에 게시한 사용자 제출물의 표시에 관해서는 개인정보 보호를 기대하지 않음을 인정하고 이에 동의합니다. 당사가 사용자 제출물을 사전 선별, 거부, 제외 또는 삭제하는 경우, 귀하는 당사가 귀하의 이익이 아닌 당사의 이익을 위해 그렇게 할 것임을 인정합니다. 전술한 내용에도 불구하고, 당사는 본 약관을 위반하거나 그 외 불쾌감을 주는 사용자 제출물을 삭제할 권리를 가집니다.
7. 소유권
7.1 귀하는 본 서비스를 통해 표시, 수행 또는 제공되는 모든 자료(텍스트, 그래픽, 데이터, 기사, 사진, 이미지, 그림 및 사용자 제출 내용 등을 포함하되 이에 국한되지 않음) (“컨텐츠”)가 전세계 범위 내의 저작권 및/또는 기타 지식재산권 법률의 보호를 받고 있음을 인정하고 이에 동의합니다. 귀하는 모든 저작권 고지, 상표법, 정보 및 컨텐츠에 포함된 제한사항을 준수하며, 해당 컨텐츠의 소유자의 사전 동의 없이 귀하가 소유하지 않는 컨텐츠를 복사, 복제, 수정, 번역, 출판, 방송, 전송, 배포, 수행, 업로드, 표시, 라이선스, 판매 또는 그 외 어떠한 목적으로도 사용하지 않을 것을 약속합니다.
7.2 당사는 타인의 지식재산권을 존중하며, 타인의 지식재산권을 침해하는 것으로 의심되는 콘텐츠를 삭제 또는 비활성화하거나 권리침해 혐의자의 계정을 해지할 수 있는 권리를 보유합니다. 침해의 우려가 있는 콘텐츠를 신고하는 방법은 당사의 지식재산권 정책을 살펴보시기 바랍니다.
7.3 귀하는 당사가 서비스를 소유하거나 라이선스를 부여받았다는 사실을 인정하고 이에 동의합니다. 귀하는 본 제7조에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고는 서비스의 여하한 부분을 수정, 게시, 전송, 양도 또는 판매에 참여하거나, 복제하거나, 이를 기반으로 파생물을 생성하거나, 그 이외의 기타 방식으로 이용하지 않을 것을 약속합니다.
7.4 귀하가 본 약관 및 모든 관련 정책, 규칙, 가이드라인을 준수하고 관련 수수료를 지급하는 것을 조건으로, 당사 또는 당사의 콘텐츠 제공자는 귀하에게 Temu를 사용하기 위한 목적으로만 서비스에 액세스하여 개인적, 비상업적으로 사용할 수 있는 제한적이고 비독점적이며 양도 및 재라이선스 불가능한 라이선스를 부여합니다. 본 약관이나 정책 또는 가이드라인을 통해 귀하에게 명시적으로 부여되지 않은 모든 권리는 당사 또는 당사의 라이선스 제공자, 공급업체, 게시자, 권리 보유자 또는 기타 콘텐츠 제공자가 보유합니다. 귀하가 본 약관 또는 관련 정책, 규칙 또는 가이드라인을 준수하지 않는 경우 당사가 부여한 라이선스는 종료됩니다.
7.5 당사가 사전에 명시적으로 허용한 경우를 제외하고, 귀하는 서비스를 통해 제공되는 여하한 정보를 상업적으로 이용하거나, 다른 사업의 이익을 위해 서비스를 사용할 수 없습니다. 귀하는 어떠한 형태로든 고용, 계약 또는 Temu를 통해 제공되는 서비스와 관련이 없는 기타 목적을 위해 다른 사용자에게 권유, 광고 또는 연락을 할 수 없습니다. 귀하가 본 조항을 위반하는 경우, 당사는 단독 재량에 따라 서비스 제공을 거부하거나 계정을 해지하거나 및/또는 구매 거래를 취소할 수 있는 권리를 보유합니다.
8. 책임, 제3자 위험
8.1 귀하는 본 서비스를 통해 공개적으로 게시하거나 비공개로 전송하는 모든 컨텐츠는 해당 컨텐츠를 게시하거나 전송한 자의 전적인 책임이며, 당사는 그러한 컨텐츠에 대해 책임을 지지 않는다는 점을 인정하고 이에 동의합니다. 귀하는 컨텐츠에 접근하여 이를 이용하고 다른 사용자와 소통하는 것에 따른 위험을 자체적으로 감수해야 합니다. 당사는 컨텐츠의 오류, 실수, 누락, 부정확성에 대해 책임을 지지 않습니다. 관련 법률에 따라 명시적으로 요구되지 않는 한, 당사는 컨텐츠를 통제하지 않으며, 귀하가 컨텐츠를 해석, 사용 또는 반응하는 방식과 관련하여 여하한 조치를 취할 의무도 없습니다. 당사는 컨텐츠를 검토하거나 모니터링할 의무가 없으며, 컨텐츠와 관련하여 어떠한 진술이나 보증도 하지 않고, 승인, 보증도 하지 않습니다. 또한 귀하는 당사가 귀하가 본 서비스를 사용하는 동안 귀하와 서로 소통하는 사용자의 신원을 보장할 수 없으며, 어떠한 사용자가 본 서비스에 접근하는지에 대해 책임을 지지 않음을 이해합니다. 다만, 당사는 당사의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 책임을 부담합니다.
8.2 귀하는 본 서비스에 기여하는 모든 방식의 컨텐츠에 대한 책임을 지며, 귀하는 귀하에게 해당 방식으로 본 서비스에 컨텐츠를 기여할 모든 권리가 있음을 진술하고 보증합니다.
8.3 본 서비스에는 당사가 소유하거나 통제하지 않는 제3자 웹 사이트 또는 서비스에 대한 링크 또는 연결이 포함될 수 있습니다. 당사는 제3자 웹 사이트 또는 서비스의 컨텐츠, 정확성, 개인정보 처리방침, 관행 또는 그 안에 표현된 의견에 대해 통제할 수 없으며, 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 당사는 당사의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 책임을 부담합니다. 또한 당사는 제3자 웹 사이트 또는 서비스의 컨텐츠를 모니터링, 확인, 검열 또는 편집하지 않으며 그럴 수도 없습니다. 귀하는 제3자 웹 사이트 또는 서비스에 대한 귀하의 접근 또는 사용으로 인해 발생하는 어떠한 위험에 대해서도 당사가 당사의 고의 또는 중과실이 있는 경우를 제외하고 책임을 지지 않음을 인정하고 이에 동의합니다. 당사는 귀하가 본 서비스를 종료할 때 이를 인지하고 귀하가 방문하거나 사용하는 각 제3자 웹 사이트 또는 서비스의 이용약관 및 개인정보 처리방침을 읽어 보실 것을 권장합니다.
8.4 귀하가 본 서비스 이용을 통하여 다른 사용자, 법인, 개인과 발생한 통신, 결제, 이행 및 배송을 포함한 상호 작용은 오로지 귀하와 해당 제3자 사이의 일이고, 당사는 그러한 상호 작용에 개입할 권리를 보유하지만 의무는 없습니다. 귀하는 이러한 제3자와의 상호 작용을 진행하기 전에 필요하거나 적절하다고 생각되는 모든 조사를 수행하고 및/또는 전문적인 조언을 구해야 합니다. 귀하는 당사의 고의 또는 중과실이 인정되지 않는 이상 당사가 이러한 상호 작용의 결과로 발생하는 손실이나 손해에 대해 책임을 지지 않는다는 것을 인정하고 이에 동의합니다. 귀하는 당사의 고의 또는 중과실이 인정되지 않는 이상 당사가 그러한 상호 작용의 결과로 발생하는 어떠한 책임에 대해서도 책임을 지지 않는다는 것에 동의합니다.
8.5 서비스를 통해 구매한 제품에 대한 수수료 지급 의무를 회피하기 위해 Temu 관할구역을 벗어나 제3자와 전시된 제품의 구매를 주선하거나 그러한 제3자에게 수수료를 지급하는 것은 본 약관에 대한 중대한 위반에 해당합니다.
9. 면책
9.1 당사는 당사의 고의 또는 중과실이 없는 한, Temu 사용자들 사이에 발생할 수 있는 어떠한 법적 책임에 대하여 명확히 부인합니다. Temu에서 귀하와 다른 사용자 또는 여하한 제3자 사이에 분쟁이 발생하는 경우, 당사는 이에 관여할 의무가 없습니다. 다만, 판매 파트너와 귀하 사이에 귀하의 상품 구매와 관련한 분쟁이 발생한 경우, 고객 서비스 또는 Dispute@temu.com으로 문의하시기 바랍니다. 귀하가 문의하시면 당사는 해결을 위하여 최선을 다하겠습니다. 귀하는 그러한 분쟁으로 인해 또는 그와 관련된 방식으로 발생하는 모든 종류 또는 성격의 알려지거나 또는 알려지지 않았거나, 혐의가 있거나 혐의가 없거나, 공개되었거나 공개되지 않은 모든 청구, 요구 및 손해로부터 당사, 당사의 모회사, 자회사, 계열사, 이사, 임원, 직원, 대리인 및 승계인을 면책시킵니다. 다만, 당사는 당사의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 책임을 부담합니다.
본 면책조항을 체결함으로써 귀하는 본 면책조항의 적용 범위를 본 면책조항에 동의할 당시 귀하에게 유리한 것으로 알고 있거나 의심되는 클레임만 포함하도록 제한하는 모든 보호(법적 또는 기타)를 명시적으로 포기합니다.
10. 구매
10.1 귀하는 제품을 구매하기 전에 전체 제품 목록을 살펴볼 책임이 있습니다. 구매를 확인함으로써 귀하는 구매와 관련된 모든 관련 수수료, 세금, 배송비 및 기타 금액을 지급하는 데 동의합니다. 또한 해당되는 범위 내에서 귀하는 판매세, 부가가치세 및 관세에 대한 귀하의 책임을 인정합니다. 귀하가 제품을 주문하고 해당 제품이 배송 중인 경우 제품의 소유권은 해당 제품을 배송업체에게 교부하는 시점에 귀하에게 이전됩니다. 해당하는 경우 귀하는 구매한 제품의 수입자 역할을 하며, 이에 따라 당사에게 귀하의 직접 대리인 역할을 하고 귀하를 대신하여 판매세, 부가가치세 및 관세를 납부할 화물 운송 대리인을 임명할 수 있는 권한을 부여합니다. 구매 시 징수되는 판매세, 부가가치세, 관세 및 이와 유사한 비용은 예상 금액이며, 관련 법률에 따라 변경될 수 있습니다. 추가 금액이 부과되는 경우 당사는 가능한 신속하게 이를 귀하에게 고지할 것이며, 추가 금액에 대한 책임은 귀하에게 있습니다. 당사는 귀하가 해당 금액을 지급하지 않음으로 인하여 제품 수령이 지연되거나 통관이 거부되는 경우 책임을 지지 않습니다.
10.2 주문을 진행하기 전, 관심 있는 제품과 관련한 모든 설명 및 제한 사항을 꼼꼼히 확인하시기 바랍니다. 귀하가 구매를 원하는 제품에 영향을 주거나 이로 인해 영향을 받을 수 있는 귀하의 특별한 상황(예: 의학적 또는 건강 상황 및/또는 특별한 요구)이 있는 경우, 제품을 주문하기 전 당사에 이를 알릴 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다.
10.3 당사는 Temu 제품의 색상을 최대한 정확하게 표시하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다. 그러나 당사는 귀하의 모니터에 표시되는 색상이 귀하가 구매하기로 선택한 제품의 색상을 정확하게 표현한다고 보장할 수는 없습니다.
10.4 귀하는 다음과 같은 경우 제품이 거래 또는 구매 의도와 일치함을 인정합니다. (i) Temu에서 제공한 설명과 일치하고 Temu에 표시된 품질을 보유하고 있는 경우, (ii) 그러한 종류의 제품이 일반적으로 사용되는 목적에 적합한 경우, (iii) 동일한 유형의 상품에서 일반적이고 합리적으로 기대할 수 있는 품질과 성능을 갖추고 있는 경우.
10.5 구매를 하기 위하여 귀하는 귀하의 사용 권한이 있는 유효한 결제 수단(예: 신용카드)에 대한 정확하고 완전한 정보를 제공해야 합니다. 결제 방법이 변경된다면 즉시 계정 정보를 업데이트해야 합니다. 결제 방법 관련 정보를 제공하면 귀하는 당사 또는 당사의 대리인이나 결제 서비스 처리업체에게 다음에 대한 요금을 결제 방법으로 청구할 권한을 부여하게 됩니다: (A) 구매한 제품에 대해 지급해야 하는 금액, (B) 적용 가능한 모든 관세, 세금 및 배송료, (C) 서비스 사용과 관련하여 발생하는 기타 모든 비용. 관련 정책에 명시적으로 규정되지 않은 한, 결제 금액은 환불되지 않습니다. 당사는 그 어떤 이유로든 귀하의 거래를 거부, 동결 또는 보류할 수 있으며, 그 이유에는 사기, 자금 세탁 방지 및 제재 준수로 의심되거나 또는 귀하의 거래가 당사 또는 제3자에게 위험을 초래한다고 판단되는 경우를 포함합니다.
10.6 결제 서비스 처리업체는 Temu를 통해 이루어진 귀하의 구매에 대해 귀하를 상대로 수수료를 청구할 수 있습니다. 이러한 수수료 처리는 Temu를 통해 귀하에게 공개됩니다. 귀하의 서비스 사용 및 결제 처리업체가 제공하는 결제 처리에 대한 절차는 처리업체와의 계약에 따르고, 이는 수시로 변경될 수 있습니다. 결제 서비스 이용 조건으로, 귀하는 정확하고 완전한 정보를 제공해야 하며, 당사가 당해 정보를 결제 처리업체와 공유하도록 당사에게 권한을 부여하여야 합니다.
10.7 귀하가 합의된 가격을 결제하면 귀하의 결제 의무가 완전히 이행됩니다.
11. 환불, 교환 및 관련 사항
11.1 당사는 귀하의 결제, 반품, 환불 및 제품 구매 및 기타 부분과 관련된 고객 서비스를 지원합니다.
11.2 당사는 귀하가 서비스를 통해 구매한 제품이 만족스러우셨기를 바랍니다. 귀하는Temu에서 구매한 모든 제품에 대하여 반품 및 환불을 받을 수 있습니다. 반품 및 환불에 대한 자세한 사항은 반품 및 환불 정책을 확인하시기 바랍니다. 환불을 요청하려면 정책상의 지침을 따르시기 바랍니다. 귀하는 당사가 반품 및 환불 정책에 따라 귀하에게 환불할 수 있음을 인정하고 이에 동의합니다. 반품 및 환불 정책에 달리 명시되어 있지 않는 한, 환불 시 환불 과정에서 발생할 수 있는 관세, 세금, 반품 배송비는 제외됩니다.
12. 보상
12.1 귀하는 서비스 이용을 통하여 크레딧, 쿠폰, 현금, 선물 또는 기타 종류의 리워드(통칭하여 "리워드")를 받을 수 있습니다. 일부 리워드는 서비스에서 또는 서비스를 통한 적격 구매에 대한 할인 또는 결제에만 사용할 수 있으며(단, 모든 제품에 적용되는 것은 아님에 유의하시기 바랍니다), 법률적으로 현금 교환을 가능한 사법관할권을 제외하고는 현금으로 교환할 수 없습니다. 귀하는 다양한 종류의 리워드에 관한 정보와 관련 규칙을 주의 깊게 읽어 보시기 바랍니다.
13. 당사와의 관계 종료
13.1 귀하는 언제든지 서비스 사용을 중지할 수 있습니다. 귀하가 본 약관 제3.5조를 위반한 경우, 당사는 귀하에 대하여 시정을 요구하는 통지를 보낼 것입니다. 귀하가 칠(7)일 이내에 이를 시정하지 않는 경우에는, 당사는 귀하의 서비스 또는 회원계정 사용을 해지하거나 일시 중지할 수 있습니다. 귀하의 서비스 이용이 종료되거나 정지된 후에도 본 약관은 귀하에 대해 계속 적용되며, 귀하가 당사에 지급해야 하는 미지급 금액을 계속 납부하셔야 합니다.
13.2 여하한 사유로 귀하의 계정이 해지되면 귀하의 회원계정과 관련된 모든 콘텐츠와 리워드는 폐기 및 취소됩니다. 귀하는 당해 해지 효력이 발생하기 전에 남은 리워드를 사용해야 합니다.
13.3 본 약관의 성격상 계속 유효해야 하는 모든 조항은 본 약관이 해지된 후에도 유효한데, 이는 소유권 조항, 보증 면책 조항 및 책임 제한을 포함하되 이에 국한되지 않습니다.
14. 보증 성명
14.1 당사는 통신판매중개자로서 단지 귀하와 판매 파트너 사이의 제품 등의 거래를 촉진하기 위한 플랫폼을 운영 및 관리, 제공할 뿐이므로, 귀하 또는 판매 파트너를 대리하지 않습니다. 귀하 및 판매 파트너 사이 거래와 관련된 책임, 귀하 또는 판매 파트너가 제공한 정보에 대한 책임은 귀하 또는 판매 파트너가 직접 부담하여야 합니다.
14.2 판매 파트너가 제공한 제품 등의 내용과 거래조건에 대하여서는 전적으로 책임을 지기로 약속 또는 확인한 판매 파트너가 책임을 부담하고, 당사는 관련 약정에 따라 어떠한 보증이나 진술도 하지 않습니다. 귀하의 제품 등 구매는 귀하의 위험 및 책임 부담 하에 이루어집니다. 다만, 당사의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
14.3 당사는 서비스에서 제공되거나 또는 서비스를 통해 구매한 콘텐츠 또는 제품과 관련된 모든 종류의 명시적 또는 묵시적 진술이나 보증을 명시적으로 부인하고, 이는 제품의 상태, 품질, 내구성, 성능, 정확성, 신뢰성, 상품성 특정 목적에의 적합성 또는 비침해성, 또는 콘텐츠의 정확성, 정확성, 완전성 또는 적법성에 대한 보증을 포함하나 이에 한정되지 않습니다. 이러한 보증, 진술, 조건 및 약속은 명시적으로 배제됩니다. 서비스에서나 서비스를 통해 획득한, 구두 또는 서면으로 된 커뮤니케이션이나 정보는 본 약관에 명시되지 않은 보증을 구성하지 않습니다. 또한 당사는 서비스에서 또는 서비스를 통해 제공되거나 구매한 제품의 제안 또는 추천과 관련한 어떠한 진술이나 보증도 하지 않습니다. 본 제14조는 서비스에서 구매한 제품에 대한 반품 및 환불 정책에 어떠한 방식으로도 영향을 미치지 않습니다. 다만, 관련 법령에 따라 당사의 책임이 있거나, 당사의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
14.4 귀하의 본 서비스의 사용과 본 서비스에서 또는 본 서비스를 통해 제공 또는 구매한 제품에 대한 사용은 전적으로 귀하의 책임입니다. 다만, 관련 법령에 따라 당사의 책임이 있거나, 당사의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다. 명시적으로 달리 규정하지 않는 한, 본 서비스와 본 서비스를 통해 제공 및 구매한 제품 및 컨텐츠는 “있는 그대로” 및 “사용 가능한 상태”로 제공되며, 모든 결함을 포함하고 있으며 어떠한 종류의 보증 없이 제공됩니다.
14.5 귀하는 외부 사이트 운영자를 포함한 제3자의 행위에 대하여 Temu 당사자（제16.1조에 정의된 바와 같이)들이 책임을 지지 않으며, 귀하는 Temu 당사자들에게 책임을 묻지 않을 것을 인정하고 동의하며, 그러한 제3자로 인한 상해의 위험은 전적으로 귀하가 부담함을 인정하고 이에 동의합니다. 당사는 (1) 귀하가 서비스에서 또는 서비스를 통해 접근할 수 있는 제3자가 제공하는 제품, 서비스, 정보, 프로그래밍 및/또는 기타 모든 것; 또는 (2) 귀하의 서비스 이용과 관련하여 귀하가 접하는 제3자의 품질 또는 행위와 관련하여 어떠한 약속도 하지 않으며, 이에 대한 모든 책임을 명시적으로 부인합니다. 다만, 관련 법령에 따라 당사의 책임이 있거나, 당사의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
14.6 귀하는 다른 서비스 사용자와의 상호 작용을 포함하여 귀하의 본 서비스 사용에 대한 전적인 책임이 귀하에게 있으며, 귀하가 본 서비스를 사용하는 동안 귀하가 보내거나 받는 모든 정보는 안전하지 않을 수 있으며 권한이 없는 당사자가 가로채거나 다른 방식으로 접근할 수 있음을 인정하고 이에 동의합니다. 귀하는 귀하가 본 서비스에서 접근하거나 다운로드하는 자료로 인해 발생하는 귀하의 재산 또는 데이터의 손실이나 손해에 대해 당사가 책임을 지지 않음에 동의합니다. 다만, 당사는 당사의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 책임을 부담합니다.
14.7 귀하가 본 서비스에서 또는 본 서비스를 통해 얻은 데이터나 정보에 의존하는 경우, 귀하는 그에 따른 위험을 감수해야 합니다. 귀하가 당해 데이터 또는 정보를 사용함으로 인해 발생하는 모든 손해 또는 손실에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다. 다만, 당사는 당사의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 책임을 부담합니다.
15. 책임의 제한
15.1 어떠한 상황과 어떠한 법적 이론(불법행위, 계약, 무과실책임 또는 기타 이론을 포함하되 이에 국한되지는 않음)에도 불구하고, Temu 당사자들은 사용자 또는 다른 사람을 대상으로 (A) 본 서비스로 인하여 초래된 데이터, 이익, 수익 또는 영업권의 손실, 평판 손상, 업무 중단, 결과의 정확성 또는 컴퓨터 장애 또는 오작동으로 인한 손해를 포함한 모든 종류의 간접적, 부수적, 결과적, 특별, 징벌적 또는 처벌적 손해, 또는 (B) 서비스 액세스 또는 사용 불가나 서비스에서 또는 서비스를 통해 제공되는 제품의 구매 및 사용을 포함하되 이에 국한되지 않는 귀하의 서비스 사용으로 인한 손해에 대하여 당사 또는 다른 사람이 그러한 손해의 가능성을 예견했거나 통보를 받았더라도 당사는 그 어떠한 책임도 지지 않습니다. 다만, 당사는 당사의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 손해 및 특별한 사정으로 인한 손해로서 한국 민법 등 관계 법령에 따라 당사에게 책임이 인정되는 손해에 대해서는 책임을 부담합니다. 전술한 책임 제한은 (I) 당사의 중과실로 인한 사망 또는 신체적 상해, 또는 (II) 당사의 사기 또는 사기성 허위 진술 때문에 발생한 상해에 대한 TEMU의 책임에는 적용되지 않습니다.
15.2 본 면책 조항은 성능 저하, 오류, 누락, 중단, 삭제, 결함, 작동 또는 전송 지연, 컴퓨터 바이러스, 파일 손상, 통신 회선 장애, 네트워크 또는 시스템 중단, 도난, 파괴, 기록 또는 데이터의 무단 접근, 변경, 손실 또는 사용, 및 기타 유형 또는 무형 손실로 인하여 발생한 모든 손해 또는 개인 상해에 적용되며 이에 제한되지 않습니다. 다만, 당사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 책임을 부담합니다.
15.3 귀하는 당사가 여하한 서비스 사용자의 명예훼손적, 모욕적 또는 불법적 행위에 대하여 책임지지 않음을 구체적으로 인정하고 이에 동의합니다. 다만, 당사는 당사의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 책임을 부담합니다.
15.4 어떠한 경우에도 Temu 당사자가 귀하에 대하여 부담하여야 하는 총 금액은 아래 금액 중 더 큰 금액을 초과할 수 없습니다: (a) 관련 책임을 야기하는 행위, 부작위 또는 사건이 발생하기 전 1개월 동안 귀하가 당사에게 지급한 총 금액, (b) $100.00, 또는 (c) 관련 청구가 제기된 법령에 의해 부담하는 민사상 책임 또는 벌금. 전술한 책임의 한도는 (i) 당사의 중대한 과실로 인한 사망 또는 상해, 또는 (ii) 당사의 사기 또는 사기성 허위 진술로 인한 상해에 대한 Temu 당사자의 책임에 적용되지 않습니다. 위 내용은 귀하가 실제 손실을 입증해야 하는 요건을 배제하지 않습니다.
15.5 특정 사법관할권에서는 특정 손해 또는 묵시적 보증의 배제 또는 제한을 허용하지 않음으로 인하여 귀하가 이러한 법률의 적용을 받는 경우, 위 배제 또는 제한 중의 일부 또는 전부는 귀하에게 적용되지 않고, 귀하는 추가적인 권리를 가질 수 있습니다.
15.6 위에 명시된 손해의 제한에 대한 내용은 귀하와 당사 사이 계약에 필수적입니다.
16. 배상
16.1 귀하는 아래 사항과 관련되는 제3자 청구로 인한, 혹은 이와 관련된 클레임, 책임, 손해, 손실, 비용(합리적인 수준의 변호사 비용 포함)으로부터 당사, 당사의 모회사, 자회사, 계열사, 이사, 임원, 대리인, 직원, 공급업체, 라이선스 제공자, 파트너(각각 “Temu 당사자”, 총칭 “Temu 당사자들”)의 책임을 면제하고 피해를 받지 않도록 하여야 합니다. 다만, 당사는 당사의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 손해 및 특별한 사정으로 인한 손해로서 한국 민법 등 관계 법령에 따라 당사에게 책임이 인정되는 손해에 대해서는 책임을 부담합니다: (a) 사용자 제출물 또는 제3자가 귀하의 회원계정을 사용하여 취한 조치를 포함하며 이에 국한되지 않는 귀하의 서비스 사용, (b) 귀하의 본 약관 위반, (c) 저작권, 재산권, 프라이버시권, 제3자 계약을 포함하며 이에 국한되지 않는 다른 당사자의 권리에 대한 귀하의 위반, (d) 귀하의 관련 법률, 규칙, 규정에 대한 위반. 이와 같은 청구, 소송, 법적 조치("청구") 발생 시, 당사는 귀하의 회원계정에 대해 당사가 보유한 연락처 정보로 청구 통지를 제공합니다(단, 귀하의 과실로 인하여 해당 통지를 전달하는 데 실패하더라도 본 약관에 따른 귀하의 면책 의무가 사라지거나 감소하지는 않음).
16.2 당사는 자체 비용으로 귀하가 당사를 면책해줘야 하는 모든 사안에 대해 배타적으로 방어 및 통제할 권리를 보유하며, 이 경우 귀하는 당사가 사용 가능한 모든 방어 조치를 취하는 것에 대하여 당사에 전적으로 협조해야 합니다.
16.3 귀하는 본 조의 조항이 귀하의 회원계정, 약관 및/또는 귀하의 서비스 접근 권한이 해지된 후에도 효력을 유지하는 것에 동의합니다.
17. 앱 스토어
17.1 애플리케이션 라이선스. 귀하가 약관을 준수하는 것을 조건으로, 당사는 귀하가 소유하거나 통제하는 단일 모바일 기기 또는 컴퓨터에서 Temu 모바일 애플리케이션(“애플리케이션”)의 사본을 다운로드, 설치 및 사용할 수 있는 비독점적이고 양도 불가하며 재라이센스 불가하고 취소 가능한 제한된 라이센스를 부여하고, 해당 애플리케이션 사본은 귀하의 개인 또는 내부 비즈니스의 목적으로만 실행할 수 있습니다. 또한, 귀하는 애플 앱 스토어를 통해 액세스하거나 애플 앱 스토어에서 다운로드한 애플리케이션(“앱 스토어 소싱 애플리케이션”)과 관련하여, (a) iOS(애플의 독점 운영체제)를 실행하는 애플 브랜드 제품에서만, (b) 애플 앱 스토어 서비스 약관에 명시된 “이용규칙”이 허용하는 경우에만 앱 스토어 소싱 애플리케이션을 사용해야 합니다. 본 조의 첫 번째 문장에도 불구하고, 구글 플레이 스토어를 통해 액세스하거나 구글 플레이 스토어에서 다운로드한 애플리케이션(“구글 플레이 소스 애플리케이션”)과 관련하여, 귀하는 지정된 가족 그룹 내에서 애플리케이션의 공유 사용과 관련하여 추가 라이센스 권한을 가질 수 있습니다.
17.2 앱 스토어. 사용자는 애플리케이션과 서비스의 가용성이 귀하가 애플리케이션 라이선스를 제공 받은 제3자(예: Apple App Store나 Google Play, 각각 "App Store")에 따라 달라질 수 있음을 이해하고 이에 동의합니다. 귀하는 본 약관은 귀하와 당사 사이에서 체결한 것이며 App Store와 체결된 것이 아님을 인정합니다. 애플리케이션, 애플리케이션의 콘텐츠, 유지보수, 지원 서비스 및 관련 보증을 포함한 서비스 및 서비스와 관련된 모든 청구(예: 제조물 책임, 법률 준수 또는 지적재산권 침해)에 대한 책임은 App Store가 아닌 당사에게 있습니다. 애플리케이션을 사용하려면 무선 네트워크에 액세스할 수 있어야 하며, 귀하는 해당 액세스와 관련된 요금을 부담하는 데 동의합니다. 또한, 귀하는 애플리케이션을 포함한 서비스와 관련하여 App Store가 부과하는 모든 수수료(해당 사항이 있는 경우)를 부담하는 데 동의합니다. 귀하는 애플리케이션을 포함한 서비스를 사용할 때 관련 App Store에서 부과하는 모든 계약 조건을 준수하는 것에 동의하며, 애플리케이션 사용 라이선스는 귀하가 이러한 계약 조건을 준수한다는 조건하에 부여됩니다. 귀하는 App Store(및 그 자회사)가 본 약관의 제3자 수익자이며 본 약관을 집행할 권리가 있음을 인정합니다.
17.3 iTunes에서 애플리케이션 액세스 및 다운로드. 아래의 사항은 애플 앱 스토어를 통해 액세스하거나 애플 앱 스토어에서 다운로드한 모든 앱 스토어 소싱 애플리케이션에 적용됩니다.
17.3.1 귀하는 (i) 본 약관이 Apple이 아닌 당사와 귀하 간에 체결한 약관이며, (ii) 앱 스토어 소싱 애플리케이션 및 관련 콘텐츠에 대하여 Apple이 아닌 당사가 전적으로 책임을 부담한다는 것을 인정하고 이에 동의합니다. 귀하의 앱 스토어 소싱 애플리케이션에 대한 사용은 앱 스토어 서비스 약관을 준수하여야 합니다.
17.3.2 귀하는 Apple이 앱 스토어 소싱 애플리케이션과 관련하여 유지보수 및 지원 서비스를 제공할 의무가 없음을 인정합니다.
17.3.3 앱 스토어 소싱 애플리케이션이 여하한 적용 가능한 보증을 준수하지 못한다면, 귀하는 Apple에 통지할 수 있고, Apple은 귀하에게 앱 스토어 소싱 애플리케이션 구매금액을 환불하되, 관련 법률이 허용하는 한도 내에서 앱 스토어 소싱 애플리케이션과 관련한 기타 다른 보증 의무를 부담하지 않습니다. 당사와 Apple 사이의 보증 불이행으로 인해 발생한 기타 모든 청구, 손실, 책임, 손해, 비용 또는 경비는 당사가 전적으로 책임집니다.
17.3.4 귀하와 당사는 Apple과 당사의 관계에 근거하여, Apple이 귀하가 제기한 청구, 앱 스토어 소싱 애플리케이션과 연관되거나 앱 스토어 소싱 애플리케이션에 대한 귀하의 점유 및 사용과 관련하여 제3자가 제기한 청구를 해결한 책임이 없음을 인정하고, 여기에는 아래와 같은 사항이 포함하되 이에 한하지 아니합니다: (i) 제조물 책임 청구, (ii) 앱 스토어 소싱 애플리케이션이 관련 법률 또는 규제 요건을 준수하지 않은 것에 관한 청구, (iii) 소비자 보호 또는 유사한 법률에 따라 발생하는 청구.
17.3.5 귀하와 당사는 앱 스토어 소싱 애플리케이션 또는 귀하의 앱 스토어 소싱 애플리케이션에 대한 점유 및 사용이 제3자의 지적재산권을 침해한다는 제3자 청구가 발생하는 경우, Apple과 당사 사이에서는 본 약관에서 요구하는 범위 내에서 그와 같은 지적재산권 침해 청구의 조사, 방어, 합의 및 면제 관련 책임을 Apple이 아닌 당사가 전적으로 진다는 사실을 인정합니다.
17.3.6 귀하와 당사는 Apple 및 Apple의 자회사가 귀하의 앱 스토어 소싱 애플리케이션 라이선스와 관련하여 본 약관상 제3자 수익자이며, 귀하가 본 약관의 조항 및 조건을 수락하면 Apple은 제3자 수익자로서 귀하를 상대로 앱 스토어 소싱 애플리케이션 라이선스와 관련하여 본 약관을 집행할 권리를 가진다는 사실을(그리고 이러한 권리를 수락한 것으로 간주된다는 사실을) 인정하고 이에 동의합니다.
17.3.7 본 약관의 다른 조항을 제한하지 않는 것을 전제로, 귀하는 앱 스토어 소싱 애플리케이션을 사용할 때 모든 관련 제3자의 계약 조항을 준수해야 합니다.
18. 일반
18.1 양도. 귀하는 당사의 사전 서면 동의 없이 본 약관 또는 본 약관에 따른 귀하의 권리와 의무를 어떠한 방식(법률상 또는 기타 방식으로)으로도 타인에게 양도, 위임, 또는 이전할 수 없으며, 이를 위반하여 시도한 양도, 하청, 위임, 또는 이전은 무효입니다. 당사는 관련 법률에 명시된 절차에 따라 귀하의 동의 없이 본 약관 및 본 약관에 따른 권리와 의무를 타인에게 이전, 양도, 또는 위임할 수 있습니다. 귀하는 당해 이전에 동의하지 않는 경우 언제든지 귀하의 회원계정을 해지할 수 있습니다.
18.2 불가항력. 당사는 천재지변, 전쟁, 테러, 폭동, 금수 조치, 민사 또는 군사 당국의 행위, 화재, 홍수, 사고, 전염병, 파업, 또는 운송 시설, 연료, 에너지, 노동력, 또는 자재 부족을 포함하되 그에 국한되지 않는 당사의 합리적인 통제를 벗어난 사유로 인한 의무 불이행 또는 의무 이행 지연에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
18.3 준거법. 본 약관 및 본 약관에 따라 귀하와 당사 간에 발생할 수 있는 모든 종류의 분쟁은 한국법의 적용을 받습니다 또한, 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 한국의 민사소송법에 따라 해결됩니다.
18.4 통지. 귀하는 당사가 귀하가 제공한 최신 이메일 주소를 사용하여 이메일로 통지할 수 있으며, 이는 유효한 통지로 간주됨을 인정하고 이에 동의합니다. 따라서 귀하는 당사에 제공한 이메일 주소 정보를 최신 상태로 유지할 책임이 있습니다. 귀하는 legal@temu.com으로 이메일을 보내 통지할 수 있습니다.
18.5 수출 통제. 귀하는 서비스에서 또는 서비스를 통해 구매한 제품을 사용함에 있어서 모든 적용 가능한 미국 또는 기타 관련 사법관할권의 수출 및 재수출 제한 규정을 준수할 것을 약속합니다. 특히, 귀하는 서비스에서 또는 서비스를 통해 구매한 모든 제품을 포함한 서비스를 (a) 귀하의 거주국 또는 기타 관련 국가에서 금수 국가로 지정한 국가, 또는 (b) 미국 재무부의 특별지정 제재대상국 명단이나 미국 상무부의 거래금지 대상자 명단 또는 법인 명단에 있는 자에게 수출하거나 재수출할 수 없음을 인정하고 이에 동의합니다. 귀하는 (i) 자신이 미국 정부의 금수 조치 대상 국가 또는 미국 정부가 '테러리스트 지원' 국가로 지정한 국가에 거주하지 않으며, (ii) 미국 정부의 금지 또는 제한 당사자 목록에 등재되어 있지 않음을 진술하고 보증합니다. 또한 귀하는 서비스 또는 서비스에서 구매한 제품을 관련 법률에 의해 금지된 목적으로 사용하지 않아야 합니다.
18.6 권리 포기. 당사가 귀하 또는 타인의 계약 위반에 대응하지 않는 행위는 후속적인 또는 유사한 계약 위반과 관련하여 조치를 취할 수 있는 당사의 권리를 포기하는 것이 아닙니다.
18.7 가분성. 제19.11조에 명시된 경우를 제외하고, 본 약관의 여하한 조항이 집행 불가능하거나 유효하지 않은 것으로 판명되는 경우, 해당 조항은 관련 법률에 달리 규정되지 않는 한 필요한 최소한의 범위로 제한되거나 삭제되고, 본 약관은 계속 완전한 효력과 집행가능한 상태를 유지합니다.
18.8 제3자 수익자. 본 약관에 따라 의도된 제3의 수혜자는 없습니다.
18.9 완전 합의. 본 약관은 본 약관상 표시된 사항에 관한 당사자들의 최종적이고 완전하며 배타적인 합의이고, 당사자들 사이의 본 약관에 표시된 사항에 대하여 논의한 모든 기존의 내용을 대체 및 흡수 통합합니다.
18.10 번역. 본 이용 약관, 개인정보 처리방침, 쿠키 및 유사 기술 정책, 지식 재산권 정책 또는 기타 약관 및 정책에 대한 번역본은 귀하의 참고용으로만 제공됩니다.
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