Livrare gratuită
Incredibil
  • Retur gratuit
    Până la 90 zile*
  • Ajustarea prețurilor
    până la 30 de zile
  • Retur gratuit
    Până la 90 zile*
Obține aplicația Temu
Salut! Cu ce te putem ajuta?
Selectează o comandă pentru a primi ajutor cu articolele, probleme de expediere, returnare sau rambursare etc.
Subiecte recomandate
Plăți necunoscute
Raportați ceva suspect
Cum returnezi sau înlocuiești un articol pe Temu
Informațiile de urmărire arată că pachetul meu a fost livrat, dar nu l-am primit.
Cum trimit înapoi articolele mele?
Ce ar trebui să fac dacă îmi lipsește un articol din comandă?
De ce nu găsesc comanda in contul meu?
Cum pot urmări o rambursare?
Cum setezi preferințele pentru notificări?
Ce se întâmplă dacă am primit un articol deteriorat sau care nu corespunde descrierii?
Protejează-te împotriva mesajelor text spam și a escrocheriilor de tip phishing
Pot face cumpărături în siguranță pe Temu? Cum vor fi utilizate informațiile mele?
Toate subiectele de ajutor
Tot nu poți rezolva problema?
Contactează-ne