Temu|使用条款
生效日期：2024年12月1日
感谢您使用Temu！本使用条款（“条款”）规定了您使用我方应用、产品、服务及网站（统称“服务”）所应遵守的规则和限制。这些条款构成您与我们之间的具有约束力的协议。通过完成注册流程和/或浏览服务，您表示：(1)您已阅读、理解并同意受本条款的约束；(2)您已达到法定年龄，能够与我们形成具有法律约束力的合同；(3)您有权以个人身份签署本条款。除非您同意受本条款的约束，否则您不应访问或使用本服务。
1.概述
1.1本条款适用于您和Whaleco UK Limited，一家英国公司。
1.2Whaleco UK Limited和/或其附属公司。在本条款和政策（定义如下）中统称为“我们”。就本条款和政策之目的，我们还将
我们的网站和移动应用程序称为：“Temu”或“我们的应用程序”，它们可能提供功能、产品、服务或内容，包括信息交换；
终端用户包括访问Temu的访客以及使用Temu购买产品的用户，统称为“您”。
1.3我们和我们的附属公司为我们的应用程序提供技术和运营支持。您可以在Temu通过一次交易支付多个订单。多个订单可能会合并在一个包裹中一起发货。
1.4您使用和参与某些服务须遵守额外政策（“政策”）。我们将根据需要不时更新这些政策并发布新政策。如果本条款与政策不一致，则相关事项以政策为准。
1.5我们保留对本条款进行修改的权利，此类修改不会影响我们主要的履约义务，并且不等同于订立一个新的合同。此类修改将会在Temu网站底部的“使用条款”链接以及Temu应用中的“设置”菜单中发布。这些修改仅在及时通知您并在生效前给予您审阅机会后，方可成为本条款的一部分。当我们通知您本条款和政策发生修改时，我们会告知您根据适用法律，您在何种情况下将被视为接受了这些修改。本第1.5条不影响您根据第13条所述随时停止使用本服务的权利。
2.用户要求与注册
2.1若要使用本服务，您需声明您仅将本服务用于个人（非商业）用途，且您已满十八（18）岁，并达到相关法律规定的成年年龄。在Temu上可能会销售儿童使用的产品。但这些产品旨在向成年人销售。某些产品可能仅针对特定年龄段的个人或“成年受众”。通过订购此类产品，您确认您已达到法定年龄，可以观看、使用、拥有或接收它们。我们不对您可能认为具有冒犯性、不雅或令人反感的第三方内容承担责任。
2.2在下列情况下，您不得使用本服务：(a)您无法与我方订立具有约束力的合同；或(b)因违反本条款或其他合理理由，我方禁止您使用本服务。
2.3您可能需要创建一个账户，并设置密码和用户名。在注册Temu账户时（“账户”），您同意提供关于自己的真实、准确、完整且最新的信息，包括联系方式。您有责任确保您提供给我们的注册信息是最新的。您对您账户下进行的所有操作负责。您同意监控您的账户以限制未成年人的使用，并且您将对任何您所允许或协助的未成年人未经授权使用该服务的行为承担全部责任。您不得选择一个您无权使用的姓名，或以冒充他人身份为目的选择他人的姓名作为您的用户名。未经我们事先书面许可，您不得将您的账户转让给任何其他人。我们保留因违反本条款和我们的政策而暂停和禁止您使用的权利。您同意，如果您已被永久禁止使用任何本服务，则不创建账户或使用本服务。您不得与任何人共享您的账户或密码，并同意在发现任何未经授权使用您的密码或其他安全漏洞时立即通知我们，并在每次会话结束时退出您的账户。当您创建账户时，账户的详细信息会在发送注册请求之前显示以供确认，您可以在发送请求之前更正注册信息。我们保留接受或拒绝所有注册请求的权利，且Temu对于拒绝注册不对任何个人承担任何责任。当我们通过电子邮件或其他方式确认您的注册时，您在Temu上与注册相关的合同即视为生效。
2.4您也可以在Temu允许的情况下，通过社交网络服务（"SNS"）账户及其凭证（“SNS账户”）进行关联注册。若您通过SNS访问本服务功能，您可以在适用于您的SNS账户的条款和条件允许的情况下，同意我们访问您的SNS账户的某些信息，将您的账户与SNS账户进行关联。您声明您有权允许我们访问您的SNS账户以使用我们的服务，并且这样做不会违反任何约束您的SNS账户的条款和条件，也不会产生任何要求我们支付费用的义务或受该SNS任何使用限制的约束。请注意，若SNS账号或相关服务不可用，或SNS终止授予我们访问该账号的权限，则通过本服务提供的SNS内容将不再可用。您可随时通过访问本服务中的“设置”部分，自行解除账户与SNS账户之间的关联。请注意，您与您的SNS账户的提供商之间的关系仅受您与该等SNS提供商之间的协议的约束，对于该等SNS提供商可能在违反您在其SNS账户中隐私设置的情况下向我们提供的个人信息，我们不承担任何责任。我们不会出于任何目的，包括但不限于准确性、合法性或不侵权等目的，对任何SNS内容进行审核，我们也不对任何SNS内容负责。
2.5本条款适用的语言版本为Temu中您所选择的国家/地区的对应语言版本。
2.6本条款的当前版本将始终予以展示，您有权打印或保存电子副本。
3. 规则与限制条款
3.1 您同意仅为个人目的使用本服务，不得代表任何第三方或为其利益使用服务，且仅以符合本条款、政策以及适用于您的所有法律法规的方式使用本服务。若您的使用行为违反任何适用法律，您将无权使用本服务。我们不对您因违法使用服务所产生的任何后果承担责任。
3.2 除非您对第三方使用您的账户无过错，否则您需为第三方使用您的账户所造成的所有损害承担责任。因此，您必须确保账户和密码的安全性，且不得与任何第三方共享。如发现任何未经授权的使用或安全漏洞，您应立即通知我们。
3.3 您不得创建多个账户。
3.4 在适用法律允许的范围内，通过服务提供的任何抽奖、竞赛、赠礼、问卷调查、游戏或类似的促销活动（统称“促销活动”）都可能会遵循单独的规则。若促销活动规则与本条款冲突，则以促销活动规则为准。
3.5 使用服务时，您同意并承诺遵守我们的社区准则和评价指南，不得采取任何可能导致以下情况的行为，或通过服务提供任何用户提交内容：
(1) 侵犯或违反他人权利，包括知识产权；
(2) 违反本条款、政策、社区准则、评价指南或适用法律法规的规定；
(3) 规避或试图规避本条款、政策或与服务及促销活动相关的其他规则；
(4) 构成未经授权或未经请求的广告，或是垃圾邮件、群发邮件；
(5) 收集其他用户的个人数据，或使用从服务中收集的此类信息；
(6) 从事任何可能导致账户安全漏洞的行为；
(7) 获取其他用户的密码、账户或其他安全信息；
(8) 使用第三方凭证，隐藏您的真实IP地址，或以其他方式冒充、歪曲您的身份或您与任何个人或实体的隶属关系；
(9) 违反或干扰任何计算机网络的正常运行与安全；
(10) 在服务上运行任何形式的自动回复或“垃圾邮件”，在您未登录服务时运行或激活任何程序，或以其他方式干扰服务正常运行（包括通过过载、“泛洪”、“邮件轰炸”或服务崩溃等方式给服务的基础设施造成不合理的负荷）；
(11) 对服务造成潜在危害，包括但不限于违反服务的任何安全功能，使用手动或自动软件或其他手段“爬取”、“抓取”、或使用“爬虫”复制任何页面、数据或部分内容，或将病毒、蠕虫或类似有害代码引入服务；
(12) 未经我们的书面同意，复制或存储服务上的重要内容；
(13) 反编译、反向工程或以其他方式获取服务的源代码或其基本原理或信息；
(14) 购买法律不允许您购买或使用的任何产品；
(15) 滥用我们提供的任何促销、折扣或其他优惠，或操纵任何上架产品的价格、干扰上架；
(16) 试图进行本清单中禁止的行为，或允许、鼓励、协助或允许任何第三方做本清单中禁止的任何事情。
除我们可采取的其他补救措施外，违反上述任何条款将导致以下后果：
(1) 删除、限制或拒绝发布任何用户提交内容；
(2) 取消您购买的产品订单；
(3) 取消我们应向您支付的奖励或款项；及/或
(4) 暂停、终止或限制您对服务的访问和使用。
若我们发现您可能违反本条款，我们保留调查该违规行为的权利。如经调查，我们认为可能发生了犯罪活动，我们保留将此事项移交给相关法律机构并与其合作的权利。我们有权披露与您使用服务相关的任何信息或材料，包括我们持有的用户提交内容，具体情况包括：(i) 遵守适用的法律、法律程序或政府要求；(ii) 执行条款和政策；(iii) 回应有关用户提交内容侵犯第三方权利的申诉；(iv) 回应您的客户服务请求；(v) 保护我们、用户或公众的权利、财产或个人安全，以及执法和其他政府机关；(vi) 根据隐私政策的规定，在我们合理认为必要或适当的情况下，且该披露符合适用法律要求，包括数据保护和隐私法律。
3.6 有关如何提出投诉（包括内容举报和申诉）、我们的内容审核方式（包括通过技术或其他手段）、投诉处理与解决流程（包括内容举报和申诉），以及我们如何向用户推荐内容的详细信息，请参阅Temu帮助页面。请注意，Temu帮助页面是本条款的重要组成部分，应与本条款一并阅读。
3.7 若您位于英国，在以下情况下，您有权就本条款的违约行为提出索赔：(i) 您在本服务中生成、上传或分享的内容因违反本条款而被下架或访问受限；或(ii) 您的访问权限（包括对您使用本服务的任何封禁）因违反本条款而被暂停。根据适用法律规定，此项权利受限于我们的责任限制（如第14条所述）以及本条款的其他规定。
4.隐私
4.1我们的隐私政策提供有关我们在您访问、浏览或使用服务时如何收集、使用和披露您的个人信息的信息。在您使用服务时，您承认我们可能会按照本条款和我们的隐私政策收集、访问、使用、保存和披露您的个人信息（包括您的账户和用户信息）。隐私政策，您确认您已阅读。
5.通讯
5.1当您允许我们按照适用法律要求的标准向您发送推送消息时，我们将以电子方式向您发送通信，例如电子邮件、短信、移动推送通知以及服务上或通过服务发送的通知和消息（“推送消息”）。您承认，当您使用应用程序时，您的无线服务供应商可能会向您收取数据、短信和/或其他无线接入费用，包括与推送消息相关的费用。请与您的无线服务供应商核实，确定您访问和使用服务（包括您接收我们的推送消息）需支付哪些费用。您应对您在移动设备上下载、安装和/或使用服务而产生的任何费用、成本或开支（包括您接收推送消息）承担全部责任。您还承认并同意，我们以电子方式向您提供的所有条款和条件、协议、通知、披露和其他通信和文件均构成并具有与“书面形式”相同的法律效力。
5.2您同意，我们可以通过您向我们提供的任何电子邮件地址或电话号码与您沟通，以便：（i）通知您有关您账户的信息；（ii）解决您账户的问题；（iii）解决争议；（iv）收取债务；（v）通过调查或问卷调查您的意见；（vi）通知您有关订单、付款和交货更新的信息；（vii）向您发送身份验证文本；或（viii）以其他必要方式为您的账户提供服务或执行这些条款、政策、适用法律和法规或我们可能与您达成的任何其他协议，并依照您的相关权限、设置和偏好进行。我们发送的短信可能会收取您的手机运营商收取的标准短信费用。
5.3如果您想通过手机短信和提醒或电子邮件接收我们的营销材料，您可以注册这样做。在必要时，经您许可并根据法律要求的标准，我们将通过您提供给我们的手机号码发送促销信息，其中可能包括一次性密码、有关您的订单的通知、我们的促销信息和废弃购物车提醒（通过使用我们按照这些条款所述收集的cookie启用）。选择加入一个计划并不意味着自动加入另一个计划。您可以选择退出营销材料。消息频率各不相同，运营商对任何延迟或未送达的消息不承担责任。可能收取消息和数据费用。您无需将接收营销短信作为使用服务的条件。
5.4我们可能通过第三方服务供应商与您进行沟通。您承认，根据我们的隐私政策您与我们或我们的代理的通信可能会被记录、监控和存储，以用于质量控制和培训目的，或为了保护您、第三方和/或我们的利益。
6.用户提交内容
6.1“用户提交内容”指您通过服务发布、上传、共享或提交的任何内容，包括建议、评论、评价、评级、照片、视频或其他反馈或材料，且可能被其他用户查看。
对于所有用户提交的内容，您授予我们全额付费、免版税的非排他性、可转让、可再许可的全球性权利（包括任何精神权利）和许可，以使用、许可、存储、展示、复制、保存、修改（例如，确保用户提交的内容可在不同的系统和设备上查看）、创建衍生作品、公开表演、公开展示、分发、翻译或以其他方式处理我们认为运营、营销和宣传该等用户提交内容所必需的内容服务，包括根据您的偏好呈现、展示或执行此类用户提交内容，并始终遵守适用的数据保护法。
6.2您承认并同意，所有用户提交内容（包括您提交内容时所使用的用户名）均为非机密和非专有信息（但不包括您为了报告或投诉或解决服务问题而直接与Temu进行的通信，这些通信将被视为机密信息）。
6.3您保证您拥有或以其他方式控制用户提交内容的所有权利，并且我们对任何用户提交内容的使用不会侵犯或违反任何第三方的权利或违反这些条款中包含的任何规则和限制（包括见本文第3节）。
6.4我们不认可用户提交的内容，它们也不代表我们的观点。我们明确表示对用户提交的内容或由此造成的损害不承担任何责任。我们希望用户在提交可供其他用户查看的用户提交内容时保持高度诚信，尤其是在产品评级和评论方面。您承诺，可供其他用户查看的用户提交内容是真诚真实且仅基于您的第一手经验。您进一步承诺，您将明确指出用户提交的内容是否以任何方式获得赞助或付费。您承认我们没有义务预先筛选用户提交的内容，但我们保留预先筛选、拒绝、排除或删除任何用户提交内容的权利。通过签订这些条款，您特此提供对此类监控的不可撤销的同意。如果我们预先筛选、拒绝、排除或删除任何用户提交的内容，您承认我们这样做是为了我们的利益，而不是您的利益。在不限制上述条款的情况下，我们有权删除任何违反条款或其他令人反感的用户提交内容。
7.所有权
7.1您承认并同意，您在本服务上或通过本服务显示、展示或提供的材料，包括但不限于文本、图形、数据、文章、照片、图像、插图和用户提交的内容（统称为“内容”）可能受到全球范围内版权法和其他知识产权法的保护。您承诺遵守内容中包含的所有版权声明、商标规则、信息和限制，并且未经内容所有者事先同意，不得复制、翻印、修改、翻译、发布、广播、传输、散播、表演、上传、展示、许可、出售或以其他方式将任何不属于您的内容用于任何目的。
7.2我们尊重他人的知识产权，并保留删除或禁用涉嫌侵犯他人知识产权的内容以及终止涉嫌侵权者的账户的权利。参见我们的知识产权政策了解如何举报可能的侵权内容。
7.3您承认并同意我们拥有或授权提供本服务。您承诺不修改、发布、传输、参与转让或销售、复制、创作基于本服务的衍生作品或以其他方式利用本服务，本第7条明确规定的情形除外。
7.4在您遵守本条款和所有适用的政策、规则和指南并支付任何适用的费用和税款的前提下，我们或我们的内容提供商授予您有限的、非独占的、不可转让的、不可再授权的许可以访问和使用本服务，仅限于使用Temu。本条款或任何政策或指南中未明确授予您的所有权利均由我们或我们的许可方、供应商、出版商、权利所有者或其他内容提供者所有并保留。如果您不遵守本条款或任何适用的政策、规则或指南，我们授予您的许可即告终止。
7.5除非事先得到我们的明确许可，否则您不得将本服务上提供的任何信息用于任何商业用途，也不得为其他企业的利益使用本服务。您不得以任何形式招揽、广告宣传或联系用户以进行雇佣、签订合同或其他与通过Temu提供的本服务的目的无关的活动。如果您违反本规定，我们保留拒绝提供服务、终止账户和/或取消购买交易的权利。
8.职责；第三方风险
8.1您承认并同意，通过服务公开发布或私下传输的任何内容均由发布或传输此类内容的人承担全部责任。您访问和使用内容以及与其他用户互动的风险由您自行承担。我们对内容中的任何错误、错误、遗漏、不准确不承担任何责任。我们不控制内容，也没有义务就您如何解释、使用内容或对内容做出反应采取任何行动。我们没有义务审查或监控内容，也不批准、认可或就内容做出任何陈述或保证。您还了解，我们无法保证您在使用服务时与之交互的用户的身份，也不对哪些用户访问服务负责。
8.2您对您以任何方式向服务贡献的所有内容负责，并且您声明并保证您拥有以这种方式向服务贡献此类内容的所有权利。
8.3服务可能包含非我们拥有或控制的第三方网站或服务的链接或连接。我们无法控制任何第三方网站或服务的内容、准确性、隐私政策或做法或表达的意见，也不承担任何责任。此外，我们不会也不能监控、验证、审查或编辑任何第三方网站或服务的内容。您承认并同意，我们对因您访问或使用任何第三方网站或服务而产生的任何风险不承担任何责任。我们鼓励您在离开服务时保持警惕，并阅读您访问或使用的每个第三方网站或服务的使用条款和隐私政策。
8.4您因使用服务而与其他用户、其他实体或个人的互动，包括通信、付款、履行和交付，仅限于您与此类第三方之间；但我们保留权利（但没有义务）干预此类互动。在与任何此类第三方进行任何互动之前，您应进行任何您认为必要或适当的调查和/或寻求任何专业建议。您承认并同意，我们对因此类互动而产生的任何损失或损害不承担任何责任。您同意，我们对因此类互动而产生的任何责任不承担任何责任。
8.5为了规避为通过服务购买的商品支付费用的义务，安排在Temu范围之外的第三方出售所列商品或向其支付费用，将严重违反这些条款。
9.免责声明
9.1我们对Temu用户之间可能产生的任何索赔或纠纷概不负责。如果您与其他用户或Temu上的任何第三方之间发生争议，我们没有义务介入。
10.购买
10.1作为客户，您有责任在购买任何产品之前阅读完整的产品描述信息。通过确认您的购买，您同意支付与您的购买相关的所有适用费用、关税、手续费、税款、运费或其他可能产生的费用。
除非另有规定，所有价格均包含适用的增值税和所有其他适用税费（关税除外，关税须遵守以下的具体规定）。
当您下单购买由英国境外发货的商品时，您同意：(i)商品购买合同仅在您和第三方商品供应商之间成立，Temu不是该合同的一方，也不是商品供应商的代理人或代表；(ii)除非另有说明，在适用的情况下，您可能会作为某些所购买商品的进口商，并在此授权我们指定货运代理/报关代理作为您的直接代表，并代表您支付任何增值税和关税。我们在结账时为客户提供关税、税费及费用（“进口费用”）的估算，并代表您进行英国的清关手续。在结账过程中，我们有权利要求您预存进口税费，以确保能代表您支付该等进口费用。请注意，对于位于英国的客户，如果您购买的产品总价值超过法律规定限额，可能会对这些进口产品征收进口费用。如实际进口税费超过您所预付的进口税费押金，您无需支付任何额外费用。如果实际进口费用低于我们预估的进口税费押金，我们将通过您在订单中使用的付款方式自动退还差额。您将收到一封确认退款金额的电子邮件。退款将在我们收到承运商确认实际进口费用的发票后进行处理。
当您在英国境内下单时，购买商品的合同将会在您与Temu之间，或在您与第三方商品合作伙伴之间签订，具体取决于您所购买的商品。
无论订单在何处履行，当产品由第三方商品合作伙伴销售时，该商品合作伙伴应对产品的销售负责。因合同引起的或与之相关的任何索赔或争议，应在您和商品合作伙伴之间解决，本条款中另有规定的除外。
请注意，无论在何种情况下，增值税、关税以及购买时收取的任何其他税款或费用均为估算值，可能会根据适用法律进行调整。
10.2虽然我们努力在Temu上提供准确的信息，但仍可能会出现与定价、产品描述、有效性以及促销活动相关的错误。根据适用法律，如果Temu上的任何信息在任何时候存在不准确的情况，包括在您提交订单或您收到订单确认或发货通知后，我们保留更正任何错误以及更改或修改信息或取消订单或部分订单的权利。如果价格比较对您的购买决策至关重要，您应在购买之前自行进行比较。
10.3请在下单前仔细查阅您感兴趣产品的所有描述和限制条款。如果您有任何特殊情况（例如：医疗或健康状况和/或特殊需求）可能会对您想购买的产品产生影响或使您受到该产品的影响，则您有责任在下单前通知我们。
10.4我们尽合理努力确保Temu上产品的颜色显示尽可能准确。但是，我们无法保证您显示器上显示的任何颜色都能准确反映您选择购买的产品的颜色。
10.5您承认如果产品符合以下条件，则该产品视为符合交易或预期购买的要求：(i)与Temu上提供的描述相符，并具备Temu上展示的特性；(ii)适用于该类商品通常的使用目的；(iii)具有同类商品通常的质量和性能，且在合理预期范围内。国家消费者法律为您提供法律保障，确保服务符合相关法律规定。根据此项法律，我们将对任何不符合本服务规定之处承担责任。根据当地法律，您有权(a)要求本服务符合规定，或(b)终止合同。
10.6为了进行购买，您必须提供您被授权使用的有效支付方式（例如信用卡）的准确和完整的信息。您必须及时更新与支付方式相关的任何变更。通过提供付款方式信息并批准对特定商品的支付，您授权我们或我们的附属公司或代理方或支付服务处理商向该支付方式扣款，具体包括：(A)您所寻求购买的特定产品应支付的金额；(B)所有适用的关税、税费及运费；以及(C)与您使用服务相关的任何其他费用，这些费用在您批准支付之前已进行了汇总说明。我们可能基于任何理由拒绝、冻结或暂停您的交易，包括因为疑似欺诈、反洗钱和制裁合规，或者我们认为您的交易对我们或任何第三方构成风险。
10.7支付处理商可能会对您通过Temu进行的购买收取费用。此类处理费用将通过Temu向您披露。您使用本服务及支付处理商提供的支付处理服务，需遵守您与支付处理商之间的协议，该协议可能会不时地进行修改。作为使用支付服务的条件，您必须提供准确、完整的信息，并且授权我们与支付处理商共享此信息。
10.8一旦收到您支付的约定价格，您的付款义务即视为全部履行完毕。
10.9付款由支付处理商代为处理Whaleco UK Limited, 1 Bartholomew Lane, London, United Kingdom, EC2N 2AX。
11.退款、换货及相关
11.1我们为您提供客户服务支持，涉及付款、退货、退款以及与您购买商品相关的其他方面。
11.2我们希望您对通过服务进行的购买感到满意。对于在Temu购买的所有商品，您可能有权获得退货和退款。有关退货和退款的详细信息，请访问我们的退货和退款政策。如果您想申请退款，请按照政策中的说明进行操作。您承认并同意我们可以根据退货和退款政策向您退款。
除非另有说明退货和退款政策，退款不包括海关、税费或您在退款过程中可能产生的任何退货运费。
12.奖励
12.1您可以通过使用服务获得抵用金、优惠券、现金、礼物或其他类型的奖励（统称为“奖励”）。某些奖励只能用于在服务上或通过服务进行符合资格的购买的折扣或付款（但请注意，并非所有商品都可能符合资格），并且不能兑换为现金，法律要求的司法管辖区除外。您应仔细阅读有关不同种类奖励的信息和适用规则。
13.结束我们的关系
13.1您可以随时停止使用服务。如果您违反了这些条款或政策，我们也可以终止或暂停您对服务或账户的使用，具体由我们合理判断。即使您对服务的使用被终止或暂停，这些条款仍然对您具有约束力，您欠我们的任何未付款项仍将到期。
13.2如果您的账户被终止，与您的账户相关的所有内容和奖励将被没收并取消。您应尝试在此类终止生效日期之前使用任何剩余奖励。
13.3本条款中就其性质而言应继续有效的所有规定，应在本条款终止后继续有效，包括但不限于所有权规定、保证免责声明和责任限制。
14.责任限制
14.1我们仅就提供本服务的合同义务对您承担责任。根据适用法律，在任何情况下，我方均不对任何第三方的行为或疏忽承担责任。
14.2我们对您承担的责任受以下规定约束：
（1）对于因我们、我们的员工或我们的代理人的故意行为或重大过失所造成的损害，以及因欺诈性地不披露违约行为、明确保证以及因人身伤害（生命、身体和健康）所引起的损害，我们承担无限责任。
(2)对于其他损害，我们仅在违反本协议的情况下承担责任，且对于此类其他损害的责任限于该类型合同中通常可预见的损害。我们不对任何不可预见的损失承担责任，亦不对您本可通过采取合理措施避免的损失承担责任。无法预见的损失是指那些未预期到的损失，并且这些损失的发生并不是显而易见的，在我们签订本协议之前，您并未向我们表明应当预期这些损失的发生。产品责任法规定的可能承担的责任不受此影响。任何进一步的责任均予以免除。
（3）我们不对与任何第三方的协议中产生的义务作出保证或承担责任。
(4)此外，我们不对在Temu中免费提供的第三方内容的准确性、可靠性或完整性承担责任，也不对由此内容可能引起的任何损害承担责任。
15.赔偿
15.1您同意赔偿我们因您使用服务或违反本条款而侵犯了其他用户或其他第三方的权利而对我们提出的任何及所有索赔。在根据本条款赔偿我们时，您应承担我们必要的法律辩护费用。如果您对此类索赔不承担责任，则不适用。如果根据本第15条提出赔偿索赔，您必须立即准确地向我们提供审查索赔和辩护所需的所有信息。
16.APP Store
16.1应用程序许可。在您遵守本条款的前提下，我们授予您有限的、非独占的、不可转让的、不可再授权的、可撤销的许可，允许您在您拥有或控制的设备或计算机上下载、安装并使用一个Temu移动应用程序（“应用”）的副本。此外，关于通过或从苹果APP Store访问或下载的任何应用（“来自APP Store的应用”），您仅能在符合以下条件的情况下使用该应用：(a)在运行iOS（苹果的专有操作系统）的苹果品牌设备上使用来自APP Store的应用；以及(b)按照苹果APP Store服务条款中规定的“使用规则”进行使用。尽管本节第一句有规定，对于任何来自APP Store的应用程序或任何通过或从GooglePlay商店访问或下载的应用程序（“来自GooglePlay的应用程序”），您可能有权获得额外的访问和使用应用程序的权利，这些权利适用于批量购买或通过Apple品牌产品上的家庭共享，或在您指定的家庭群体内共享，但需遵守适用的Apple或Google条款以及您的相关设置。
16.2应用商店。您承认并同意，应用程序和服务的可用性取决于您获得该应用程序许可的第三方，例如苹果APP Store或GooglePlay（统称为“应用商店”）。您承认本条款是您与我们之间的协议，而非与应用商店之间的协议。我们（而非应用商店）对服务（包括应用程序、内容、维护、支持服务和保修）负全部责任，并处理与此相关的任何索赔（例如产品责任、法律合规性或知识产权侵权）。为了使用本应用程序，您必须能够访问无线网络，并同意支付与此类访问相关的所有费用。您也同意支付因本服务（包括应用程序）而由应用商店收取的所有费用（如有）及适用的税款。您同意遵守，并且您使用本应用程序的许可是基于您在使用任何服务（包括应用程序）时，遵守适用的应用商店所规定的所有协议条款。您承认应用商店（及其子公司）是本条款的第三方受益人，并有权执行本条款。
16.3从苹果APP Store访问和下载本应用程序。以下条款适用于通过或从苹果APP Store下载的应用程序：
（1）您承认并同意：（i）本条款仅在您与我们之间订立，而非与苹果公司订立；（ii）我们（而非苹果公司）对下载自APP Store的应用程序及其内容负全部责任。您对来自APP Store的应用的使用必须遵守APP Store服务条款。
（2）您确认，苹果公司没有义务提供任何与来自APP Store应用相关的维护和支持服务。
（3）如果来自APP Store的应用未能符合任何适用的保修条款，您可以通知苹果公司，苹果公司将退还您购买来自APP Store应用的费用。在适用法律允许的最大范围内，苹果公司对来自APP Store的应用不再承担任何其他保修义务。在我们和苹果公司之间，任何因未能遵守任何保证而导致的其它索赔、损失、责任、损害、成本或费用均由我们独自承担。
（4）您与我们均承认，在苹果公司与我们之间，苹果公司不负责处理您或任何第三方与来自APP Store的应用程序或您拥有和使用来自APP Store应用商店的任何相关索赔，包括但不限于：（i）产品责任索赔；（ii）任何关于来自APP Store的应用程序未能符合任何适用法律或监管要求的索赔；以及（iii）根据消费者保护或类似法规产生的索赔。
（5）您与我们均承认，若出现任何第三方声称来自APP Store的应用程序或您拥有和使用该来自APP Store的应用程序侵犯了该第三方的知识产权的情况，根据苹果公司与我们之间的约定，我们将独自负责对此类知识产权侵权索赔的调查、抗辩、和解及解除，责任范围以本条款的要求为准，而苹果公司不承担任何责任。
（6）您和本公司均承认并同意，苹果公司及其子公司作为第三方受益人，并且，在您接受本条款的条款和条件后，苹果公司将拥有（并将被视为已接受该权利）对您作为第三方受益人执行本条款中关于您对来自APP Store的应用程序的许可的权利。
（7）在不限制本条款任何其他条款的前提下，您在使用来自APP Store的应用程序时必须遵守所有适用的第三方协议条款。
17.一般条款
17.1转让。未经我们事先书面同意，您不得以任何方式（通过法律或其他方式）将本条款或您在此项下的权利和义务转让、委托或转移给任何其他人，任何违反上述规定的转让、分包、委托或转移均视为无效。我们可以在未经您同意的情况下将本条款及其项下的权利和义务转让、分配或委托给任何其他人。
17.2不可预见的事件。我们对于因超出合理控制范围的原因导致的任何延迟或未能履行情形不承担责任，包括但不限于自然灾害、战争、恐怖主义、骚乱、禁运、民事或军事当局的行为、火灾、洪水、事故、流行病、罢工，或运输设施、燃料、能源、劳动力或材料的短缺。
17.3适用的法律。本条款及由此产生的任何争议，均受英国法律管辖。《联合国国际货物销售合同公约》不适用于您与我们之间的协议或本条款。
17.4网上争议解决。欧盟委员会提供了一个用于在线解决争议的互联网平台（“ODR平台”）。目前可以通过以下链接访问ODR平台：https://ec.europa.eu/consumers/odr。只要本服务或本应用程序属于本规定的范围，我们既不愿意也没有义务参与消费者仲裁机构的争议解决程序。
17.5通知。您承认并同意，我们可以通过您提供给我们的最新电子邮件地址向您发送通知，该等通知即构成有效通知。因此，您有责任向我们提供最新的电子邮件地址信息。您可以通过电子邮件通知我们legal@uk.temu.com或邮寄至以下地址：
Whaleco UK Limited
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25 St Stephens Green
Dublin 2, Ireland
通过全国公认的隔夜快递服务或预付邮资的普通邮件寄送到上述地址的通知，将在我们收到时视为已送达。
17.6免责。我们未能对您或他人的违约行为作出回应，并不意味着我们放弃对后续或类似违约行为采取行动的权利。
17.7可分割性。如果本条款的任何规定被发现不可执行或无效，该规定将在最小程度上受到限制或消除，以确保本条款的其余部分仍然完全有效并可执行。
17.8第三方受益人。本条款不涉及任何第三方受益人。
17.9完整协议。本条款是双方就本协议标的达成的最终、完整和排他性的协议，并取代和合并双方先前就该标的之间进行的所有讨论。
18.联系信息
我们的联系方式如下：
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