Temu | Турция | Условия использования
Спасибо, что пользуетесь Temu! Настоящие Условия использования (далее «Условия») содержат правила и ограничения, регулирующие использование вами наших приложений, товаров, услуг и сайтов (далее «Услуги»). Эти Условия представляют собой имеющее обязательную силу соглашение между вами и нами. Завершая процесс регистрации и (или) просматривая Услуги, вы подтверждаете, что (1) вы прочитали, поняли и согласны соблюдать Условия; (2) вы достигли необходимого установленного законом возраста и обладаете дееспособностью для заключения юридически обязательного договора с нами; (3) вы имеете право заключать соглашение об Условиях лично. Вы можете получать доступ к Услугам или пользоваться Услугами только в том случае, если вы обязуетесь соблюдать настоящие Условия в полном объеме.
1. Обзор
1.1. Настоящие Условия регулируют отношения между вами и компанией Elementary Innovation Pte. Ltd., зарегистрированной в Сингапуре.
1.2. Elementary Innovation Pte. Ltd. в настоящих Условиях и Политиках (как определено ниже) именуется «мы» или «нас». В контексте настоящих Условий и Политик также используются следующие термины:
Наш сайт и мобильные приложения, которые могут предлагать функции, товары, услуги или контент, включая обмен информацией, именуются «Temu» или «наше приложение».
Конечные пользователи, в том числе посетители Temu и те, кто использует Temu для покупки товаров, именуются «вы».
Продавцы, у которых вы покупаете товары, указанные на странице объявления о товаре, включая сторонних коммерческих партнеров, нас и/или наших аффилированных компаний, именуются «Продавец» или «Продавцы».
1.3. Мы и наши аффилированные компании осуществляем техническую и эксплуатационную поддержку наших Услуг. Вы можете оплатить несколько заказов в рамках одной операции на Temu. Несколько заказов могут быть доставлены вместе в одной посылке.
1.4. Использование вами отдельных Услуг, а также участие в них подчиняется дополнительным политикам, которые мы можем время от времени публиковать, включая Политику конфиденциальности и Политику использования файлов cookie и аналогичных технологий, описывающие, как Temu обрабатывает ваши персональные данные (далее «Политики»). Если положения Условий не соответствуют положениям Политик, Политики будут иметь преимущественную юридическую силу в отношении соответствующего им предмета.
1.5. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО В РАЗДЕЛЕ 19 НИЖЕ ПРИВЕДЕНЫ ПОЛОЖЕНИЯ, РЕГУЛИРУЮЩИЕ РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ МЕЖДУ ВАМИ И НАМИ, В ТОМ ЧИСЛЕ ЛЮБЫЕ СПОРЫ, КОТОРЫЕ ВОЗНИКЛИ ИЛИ БЫЛИ ИНИЦИИРОВАНЫ ДО ДАТЫ ВСТУПЛЕНИЯ ЭТИХ УСЛОВИЙ В СИЛУ. РАЗДЕЛ 19 СОДЕРЖИТ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, АРБИТРАЖНОЕ СОГЛАШЕНИЕ, КОТОРОЕ ТРЕБУЕТ, ЗА НЕКОТОРЫМИ ИСКЛЮЧЕНИЯМИ, РАЗРЕШЕНИЯ ВСЕХ СПОРОВ МЕЖДУ ВАМИ И НАМИ ПУТЕМ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО И ОКОНЧАТЕЛЬНОГО АРБИТРАЖНОГО РАЗБИРАТЕЛЬСТВА. ЕСЛИ ТОЛЬКО ВЫ НЕ ОТКАЖЕТЕСЬ ОТ АРБИТРАЖНОГО СОГЛАШЕНИЯ В ТЕЧЕНИЕ 30 ДНЕЙ С ДАТЫ ВСТУПЛЕНИЯ СОГЛАШЕНИЯ В СИЛУ: (1) МЫ С ВАМИ СМОЖЕМ РАЗРЕШАТЬ СПОРЫ ИЛИ ПРЕТЕНЗИИ, А ТАКЖЕ ДОБИВАТЬСЯ СУДЕБНОЙ ЗАЩИТЫ В ОТНОШЕНИИ ДРУГОЙ СТОРОНЫ ТОЛЬКО НА ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ОСНОВЕ, А НЕ В КАЧЕСТВЕ ИСТЦА ИЛИ УЧАСТНИКА КОЛЛЕКТИВНОГО ИСКА В КАКОМ-ЛИБО КОЛЛЕКТИВНОМ ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКОМ ИСКЕ ИЛИ РАЗБИРАТЕЛЬСТВЕ, И КАЖДЫЙ ИЗ НАС ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ПРАВА УЧАСТВОВАТЬ В КОЛЛЕКТИВНОМ ИСКЕ ИЛИ КОЛЛЕКТИВНОМ АРБИТРАЖНОМ РАЗБИРАТЕЛЬСТВЕ; И (2) КАЖДЫЙ ИЗ НАС ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ПРАВА РАЗРЕШАТЬ СПОРЫ ИЛИ ПРЕТЕНЗИИ, А ТАКЖЕ ДОБИВАТЬСЯ СУДЕБНОЙ ЗАЩИТЫ В СУДЕ ОБЩЕГО ПРАВА И ПРОВОДИТЬ СУД С УЧАСТИЕМ ПРИСЯЖНЫХ ЗАСЕДАТЕЛЕЙ. В НЕКОТОРЫХ СТРАНАХ ДЛЯ ВАС МОГУТ ДЕЙСТВОВАТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРАВА И (ИЛИ) В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ К ВАМ МОГУТ НЕ ПРИМЕНЯТЬСЯ ОПРЕДЕЛЕННЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ НАСТОЯЩЕГО АРБИТРАЖНОГО СОГЛАШЕНИЯ.
1.6. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО ДАННЫЕ УСЛОВИЯ МОГУТ БЫТЬ ИЗМЕНЕНЫ. Мы можем время от времени вносить изменения в настоящие Условия, в том числе для того, чтобы сделать их более понятными, отразить любые изменения или улучшения, которые мы вносим в Услуги, обеспечить соответствие юридическим или нормативным требованиям, решить вопросы безопасности и (или) гарантировать непрерывную работу Услуг. В случае внесения изменений мы опубликуем на Temu обновленные Условия и (или) Политики, доступные на Temu, и изменим дату последнего обновления или дату вступления в силу в верхней части страницы. Мы рекомендуем периодически проверять Условия и Политики на наличие изменений. Мы предпримем разумные усилия, чтобы уведомить вас о существенных изменениях, которые могут повлиять на ваши фундаментальные права и обязательства в соответствии с применимыми законами. Если в таком обновлении не будет указано иное, изменения настоящих Условий вступят в силу для пользователей Услуг немедленно после публикации. Если вы не согласны с какими-либо изменениями, вы должны прекратить пользоваться Услугами. В противном случае вы соглашаетесь с тем, что дальнейшее использование Услуг вами после вступления изменений в силу означает принятие вами таких изменений.
2. Требования к пользователям и регистрация
2.1. Чтобы использовать Услуги, вы подтверждаете, что делаете это исключительно в личных (некоммерческих) целях, вам исполнилось не менее 18 (восемнадцати) лет и вы достигли возраста, позволяющего заключать юридически обязательные договоры. Лица, не достигшие 18 лет или считающиеся несовершеннолетними по законодательству соответствующих стран, не допускаются к использованию Услуг. Хотя на Temu могут продаваться товары для детей, эти товары могут покупать только взрослые. Кроме того, некоторые товары могут быть предназначены только для лиц определенного возраста или для «взрослой аудитории». Заказывая такие товары, вы подтверждаете, что достигли возраста, требуемого для просмотра, использования или получения таких товаров, а также для обладания ими. Мы не несем ответственности за сторонние материалы, которые вы можете счесть оскорбительными, непристойными или неприемлемыми.
2.2. Вам не разрешается пользоваться Услугами, если: (а) вы не можете заключить с нами юридически обязательный договор; (б) вы находитесь в стране, на которую наложено эмбарго вашей страной проживания или другой соответствующей страной; (в) вы включены в какой-либо официальный список лиц или организаций под санкциями, например в Список граждан особых категорий и запрещенных лиц Министерства финансов США; или (г) мы запретили вам пользоваться Услугами.
2.3. Для доступа к отдельным Услугам или их использования вам может потребоваться создать аккаунт на Temu. При создании аккаунта на Temu (далее «Аккаунт») вы соглашаетесь предоставить достоверную, точную, полную и актуальную информацию о себе, в том числе контактные данные. Вы несете ответственность за поддержание актуальности имеющейся у нас вашей регистрационной информации. Вы несете ответственность за все действия, которые осуществляются в рамках вашего Аккаунта. Вы соглашаетесь с тем, что вы должны контролировать свой Аккаунт, чтобы предотвратить его использование несовершеннолетними лицами, и вы несете полную ответственность за любое несанкционированное использование Услуг несовершеннолетними лицами. Вы не можете выбрать в качестве имени пользователя имя, которое вы не имеете права использовать, или имя другого человека с намерением выдать себя за этого человека. Вы не можете передавать свой Аккаунт кому-либо без нашего предварительного письменного разрешения. Вы соглашаетесь не создавать Аккаунт и не использовать Услуги, если вам навсегда запретили пользоваться любыми из наших Услуг. Вы не имеете права передавать кому-либо свой Аккаунт или пароль, и вы соглашаетесь незамедлительно уведомлять нас о любом несанкционированном использовании вашего пароля или любом другом нарушении безопасности, а также выходить из своего Аккаунта в конце каждого сеанса.
2.4. Вы также вправе зарегистрировать Аккаунт, подключившись через аккаунт социальной сети (далее «Социальная сеть») и соответствующие учетные данные (далее «Аккаунт социальной сети»), если это разрешено компанией Temu. Если вы получаете доступ к Услугам через Социальную сеть в рамках функций Услуг, вы можете связать свой Аккаунт с Аккаунтами социальных сетей, предоставив нам доступ к ограниченной информации в своем Аккаунте социальной сети для целей, описанных в данном документе и в нашей Политике конфиденциальности, если это разрешено применимыми условиями и положениями, регулирующими ваш Аккаунт социальной сети (далее «Контент из социальных сетей»). Вы подтверждаете, что имеете право предоставлять нам доступ к своему Аккаунту социальной сети для использования Услуг, не нарушая какие-либо условия и положения, регулирующие ваш Аккаунт социальной сети, не обязывая нас уплачивать какие-либо сборы и не подвергая нас каким-либо ограничениям, накладываемым этой Социальной сетью. Обратите внимание, что если Аккаунт социальной сети или связанный с ним сервис становится недоступным или наш доступ к этому Аккаунту социальной сети прекращается самой Социальной сетью, то Контент из социальных сетей больше не будет доступен в рамках наших Услуг или через них. Вы можете в любое время отключить связь между вашим Аккаунтом и Аккаунтами социальных сетей в разделе «Настройки» приложения Temu или в разделе «Заказы и аккаунт» на сайте Temu. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО ВАШИ ОТНОШЕНИЯ С ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ, СВЯЗАННЫЕ С ВАШИМИ АККАУНТАМИ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ, РЕГУЛИРУЮТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ВАШИМИ СОГЛАШЕНИЯМИ С ТАКИМИ ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ. МЫ ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ЛЮБОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МОГУТ БЫТЬ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ НАМ ТАКИМИ ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ В НАРУШЕНИЕ НАСТРОЕК КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, УСТАНОВЛЕННЫХ ВАМИ В АККАУНТАХ ЭТИХ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ. Мы не предпринимаем никаких усилий по проверке любого Контента из социальных сетей в любых целях, включая, помимо прочего, проверку на точность, законность или ненарушение авторских прав, и не несем ответственности за какой-либо Контент из социальных сетей.
3. Правила и ограничения
3.1. Вы соглашаетесь пользоваться Услугами для личных целей, а не от имени или в интересах какого-либо третьего лица, и только в соответствии с настоящими Условиями, Политиками и всеми законами и нормативными актами, применимыми к вам. Если использование вами Услуг запрещено какими-либо применимыми законами, вы не имеете права пользоваться Услугами. Мы не несем ответственности за любые случаи использования Услуг, которые представляют собой нарушение вами применимых законов.
3.2. Вы несете ответственность за использование вами Услуг, в том числе за все действия, связанные с вашим Аккаунтом. Поэтому вы должны обеспечивать безопасность своего Аккаунта и пароля и не передавать их третьим лицам. Вы должны незамедлительно уведомлять нас о любом несанкционированном использовании или нарушении безопасности вашего Аккаунта.
3.3. Вам запрещено создавать несколько аккаунтов.
3.4. Все конкурсы, промоакции, опросы и другие подобные рекламные мероприятия (совместно именуемые «Промоакции»), предоставляемые через Услуги, в пределах, разрешенных действующим законодательством, могут регулироваться отдельными правилами. Если правила Промоакции противоречат настоящим Условиям, преимущественную силу имеют правила Промоакции.
3.5. При пользовании Услугами вы соглашаетесь и обязуетесь не предпринимать никаких действий и не предоставлять через Услуги доступ к любым Пользовательским материалам (см. Определение ниже в пункте 6.1.), которые могут:
(1) нарушать права другого физического лица, включая права на интеллектуальную собственность;
(2) нарушать любые из настоящих Условий, Политики или действующие законы и нормативные акты;
(3) вовлекать в любое незаконное, вредоносное, оскорбительное, вводящее в заблуждение, ложное, мошенническое, угрожающее, преследующее, дискредитирующее, клеветническое, порнографическое, непристойное или иное нежелательное или дискриминирующее поведение;
(4) обходить или пытаться обойти любое из настоящих Условий, Политики или другие правила, касающиеся Услуг, включая Промоакции;
(5) представлять собой несанкционированную или нежелательную рекламу, спам или массовую рассылку по электронной почте;
(6) собирать персональные данные других пользователей или использовать любую подобную информацию, собранную через Услуги;
(7) вовлекать в любое поведение, которое может привести к нарушению безопасности вашего Аккаунта;
(8) получать пароль, аккаунт другого пользователя или другую информацию, относящуюся к безопасности;
(9) использовать сторонние учетные данные, скрывать ваш действительный IP-адрес, иным образом выдавать себя за другое лицо или искажать вашу личность или вашу принадлежность к какому-либо физическому или юридическому лицу;
(10) нарушать или вмешиваться в надлежащее функционирование или безопасность любой компьютерной сети;
(11) запускать какие-либо программы для автоматического ответа или «спама» в Услугах, какой-либо процесс, который выполняется или активируется, когда вы не авторизованы в Услугах, или какой-либо процесс, который иным образом мешает надлежащему функционированию Услуг (в том числе создавая чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Услуг путем перегрузки, написания нерелевантных сообщений, «бомбардировки электронными письмами» или вызова сбоя Услуг);
(12) наносить потенциальный ущерб Услугам, включая, помимо прочего, нарушение каких-либо функций безопасности Услуг, использование ручного или автоматического программного обеспечения или других средств для доступа, сканирования, сбора или обхода в отношении любых страниц, данных или элементов, составляющих часть Услуг или относящихся к ним, или внедрение вирусов, компьютерных червей или аналогичного вредоносного кода в Услуги;
(13) получать доступ к каким-либо функциям Услуг, взаимодействовать с ними или использовать их (включая, помимо прочего, оформление заказа, платежи, промоакции, награды и управление аккаунтом) с помощью любых автоматизированных, программируемых или не относящихся к действиям человека средств, когда это мешает, нарушает или подрывает технические меры Temu, меры безопасности или предполагаемую работу Услуг, за исключением случаев, явно разрешенных Temu;
(14) копировать или хранить какую-либо значимую часть содержимого Услуг без нашего письменного согласия;
(15) декомпилировать, выполнять обратную разработку или иным образом получать исходный код или лежащие в основе идеи или информацию, относящиеся к Услугам или связанные с ними;
(16) покупать какие-либо товары, покупка или использование которых запрещены для вас законом;
(17) злоупотреблять любыми промоакциями, скидками или другими выгодами, которые мы предлагаем, или манипулировать стоимостью любых товаров в каталоге либо вносить изменения в каталог; или
(18) пытаться каким-либо образом способствовать, разрешать, помогать или позволять любым третьим лицам сделать что-либо, запрещенное в данном списке.
Помимо любых других доступных нам средств правовой защиты, нарушение любого из вышеперечисленных условий является основанием для:
(1) удаления, ограничения или запрета публикации любых Пользовательских материалов;
(2) отмены или ограничения ваших покупок товаров;
(3) отмена или ограничение причитающихся от нас Наград (см. Определение в пункте 12.1) или выплат; и (или)
(4) приостановки, прекращения или другого ограничения вашего доступа к Услугам или их использования.
Если нам станет известно о любых возможных нарушениях вами настоящих Условий, мы оставляем за собой право расследовать эти нарушения. Если в результате расследования мы сочтем, что имела место преступная деятельность или противозаконные действия, мы оставляем за собой право направить запрос и сотрудничать с любыми применимыми органами правовой защиты. За исключением случаев, запрещенных применимым законодательством, мы имеем право раскрывать любую информацию или материалы, содержащиеся в Услугах, включая Пользовательские материалы, находящиеся в нашем распоряжении в связи с использованием вами Услуг, если мы обоснованно полагаем, что такое раскрытие необходимо и уместно, чтобы (1) соблюдать применимые законы, юридические процедуры или запросы государственных органов; (2) обеспечивать соблюдение Условий и Политик; (3) реагировать на любые претензии о том, что Пользовательский материал нарушает права третьих лиц; (4) отвечать на ваши запросы в службу поддержки; (5) защищать права, собственность или личную безопасность нашей компании, наших пользователей или общественности, а также всех сотрудников правоохранительных органов или других государственных служащих; или (6) выполнять другие цели, указанные в Политике конфиденциальности.
4. Конфиденциальность
4.1. Наша Политика конфиденциальности содержит информацию о том, как Temu собирает, использует и раскрывает ваши персональные данные, когда вы получаете доступ к нашим Услугам, а также посещаете или используете их. В связи с использованием вами Услуг вы признаете и соглашаетесь, что Temu может собирать, получать доступ, использовать, хранить и раскрывать ваши персональные данные (включая ваш Аккаунт и информацию о пользователе), как описано в нашей Политике конфиденциальности и Политике использования файлов cookie и аналогичных технологий, а также в степени, разрешенной применимым законодательством.
5. Сообщения
5.1. Вы признаете, что можете получать от нас электронные сообщения, такие как электронные письма, текстовые сообщения, мобильные push-уведомления, а также уведомления и сообщения в Услугах или через них (далее «Push-сообщения»), и, если это требуется по закону, мы получим ваше разрешение на отправку вам таких Push-сообщений. Вы признаете, что при использовании вами Приложения ваш поставщик услуг беспроводной связи может взимать плату за передачу данных, обмен текстовыми сообщениями и (или) другой беспроводной доступ, в том числе в связи с Push-сообщениями. Обратитесь к поставщику услуг беспроводной связи, чтобы узнать, какие сборы взимаются с вас за доступ к Услугам и использование Услуг, включая получение Push-сообщений от нас. Без ущерба для требований законодательства, касающихся отклонения коммерческих электронных сообщений, вы несете единоличную ответственность за любые сборы, расходы или издержки, понесенные при скачивании, установке и (или) использовании Услуг на вашем мобильном устройстве, включая получение Push-сообщений. Вы также признаете и соглашаетесь с тем, что все положения и условия, соглашения, уведомления, раскрытия информации и другие сообщения и документы, которые мы предоставляем вам в электронной форме, имеют тот же правовой эффект, что и материалы «в письменной форме».
5.2. Вы признаете, что мы можем связываться с вами по любому адресу электронной почты или номеру телефона, который вы предоставляете нам, чтобы: (1) уведомлять вас о вашем Аккаунте; (2) устранять проблемы с вашим Аккаунтом; (3) разрешать споры; (4) взыскивать долги; (5) спрашивать ваше мнение в опросах или анкетах; (6) уведомлять вас о статусах заказа, оплаты и доставки; (7) отправлять вам сообщения для аутентификации, в том числе одноразовые коды доступа; или (8) по мере необходимости обслуживать ваш Аккаунт или обеспечивать соблюдение настоящих Условий, Политик, применимых законов и нормативных актов или любого другого соглашения, которое мы можем с вами заключить в соответствии с вашими актуальными разрешениями, настройками и предпочтениями в зависимости от обстоятельств. Могут применяться тарифы на передачу сообщений и данных.
5.3. Если вы хотите получать наши маркетинговые материалы с помощью текстовых сообщений, по электронной почте или по другим каналам, вы можете подписаться на рассылку. При регистрации вы соглашаетесь с тем, что мы можем отправлять вам маркетинговые материалы по предоставленным нам контактным данным. У вас будет возможность отказаться от получения маркетинговых материалов после выполнения инструкций, приведенных в этом материале. Могут применяться тарифы на передачу сообщений и данных. Вы признаете, что согласие на получение маркетинговых материалов не является обязательным условием использования вами Услуг.
5.4. Если вы хотите отказаться от рассылки маркетинговых сообщений по электронной почте, то можете отписаться, следуя инструкциям по отмене в самом электронном письме.
5.5. Сообщения могут отправляться вам через стороннего поставщика услуг. В соответствии с нашей Политикой конфиденциальности, сообщения, которыми вы обмениваетесь с нами, нашими сотрудниками или сторонними коммерческими партнерами, могут записываться, отслеживаться и храниться в целях контроля качества и оптимизации услуг, а также для защиты ваших интересов, наших интересов и (или) интересов коммерческих партнеров.
6. Пользовательские материалы
6.1. «Пользовательский материал» — это любые данные, опубликованные, загруженные, переданные, отправленные, сохраненные или иным образом предоставленные вами через Услуги, включая предложения, комментарии, отзывы, оценки, фотографии, видео, прочие виды обратной связи или материалов, а также Контент из социальной сети, которые могут просматривать другие пользователи. Любой Пользовательский материал, опубликованный вами в вашем Аккаунте, не должен содержать изображения обнаженного тела, насилия, материалы сексуального характера или оскорбительные материалы, характер которых мы определяем по нашему собственному усмотрению.
6.2. Для всех Пользовательских материалов вы предоставляете нам полностью оплаченные, безвозмездные, бессрочные, безотзывные, неисключительные, передаваемые, сублицензируемые и действующие во всем мире права и лицензию на использование, лицензирование, хранение, отображение, воспроизведение, сохранение, изменение (например, чтобы обеспечить возможность просмотра Пользовательского материала в различных системах и на различных устройствах), создание производных работ, публичное представление, публичное воспроизведение, распространение, перевод или иные действия в отношении таких Пользовательских материалов, которые мы сочтем необходимыми для работы, маркетинга и рекламы Услуг, включая представление, отображение или использование таких Пользовательских материалов в соответствии с вашими предпочтениями, всегда с соблюдением применимого законодательства о защите данных и иных применимых законов.
6.3. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что все Пользовательские материалы (включая имя пользователя, под которым вы их опубликовали) не являются конфиденциальными и не защищены правом собственности. Мы вправе свободно отображать, раскрывать, воспроизводить, изменять, лицензировать, передавать, распространять и иным образом использовать Пользовательские материалы любым способом без каких-либо ограничений или компенсаций в вашу пользу.
6.4. Вы гарантируете, что владеете всеми правами на Пользовательские материалы или иным образом контролируете все права на них и что использование нами любых Пользовательских материалов не ущемляет и не нарушает права каких-либо третьих лиц и не нарушает правила и ограничения, приведенные в настоящих Условиях (включая правила, указанные в пункте 3 настоящего документа).
6.5. Мы не поддерживаем Пользовательские материалы, и они не отражают наше мнение. Мы явным образом отказываемся от любой ответственности за Пользовательские материалы или ущерб, причиненный в результате их использования. Мы ожидаем, что пользователи будут придерживаться высокого уровня честности при отправке Пользовательских материалов, которые могут просматривать другие пользователи, особенно в отношении оценок и отзывов на товары. Вы гарантируете, что Пользовательские материалы, которые могут просматривать другие пользователи, созданы добросовестно и из лучших побуждений и основаны только на вашем непосредственном опыте. Вы также обязуетесь четко указать, спонсировался или оплачивался ли Пользовательский материал каким-либо образом. Вы подтверждаете, что мы не обязаны выполнять предварительную проверку Пользовательских материалов, хотя мы оставляем за собой право выполнить такую проверку, а также отклонить, исключить или удалить любые Пользовательские материалы по своему усмотрению. Вы признаете, что в случае предварительной проверки, отклонения, исключения или удаления любых Пользовательских материалов это необходимо для поддержания безопасности и надежности наших Услуг. Не ограничивая общий смысл установленного выше, мы имеем право удалить любые Пользовательские материалы, которые нарушают эти Условия или являются неприемлемыми по иным причинам.
7. Право собственности
7.1. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что все материалы, отображаемые, представленные или доступные в рамках Услуг или через них, включая, помимо прочего, текст, графику, данные, статьи, фотографии, изображения, иллюстрации и Пользовательские материалы (совместно именуемые «Контент») могут быть защищены законами об авторском праве и (или) другими законами об интеллектуальной собственности по всему миру. Вы обязуетесь соблюдать все уведомления об авторских правах, правила использования товарных знаков, информацию и ограничения, содержащиеся в Контенте, и не копировать, не воспроизводить, не изменять, не переводить, не публиковать, не транслировать, не передавать, не распространять, не представлять, не загружать, не отображать, не лицензировать, не продавать и не использовать иным образом для любых целей не принадлежащий вам Контент без предварительного согласия владельца этого Контента.
7.2. Мы соблюдаем права других лиц на интеллектуальную собственность и оставляем за собой право удалять или отключать Контент, предположительно нарушающий права на интеллектуальную собственность другого лица, и аннулировать аккаунты предполагаемых нарушителей. Ознакомьтесь с нашей Политикой в отношении интеллектуальной собственности, чтобы узнать, как сообщать о Контенте, который может нарушать чьи-либо права.
7.3. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что мы владеем Услугами или лицензируем их. Вы обязуетесь не изменять, не публиковать, не передавать, не воспроизводить какие-либо Услуги, а также не участвовать в их передаче или продаже, не создавать производные работы на их основе и иным образом не использовать Услуги, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим пунктом 7.
7.4. При условии соблюдения вами настоящих Условий и всех применимых политик, правил и руководств, а также уплаты вами всех применимых налогов и сборов мы или наши поставщики контента предоставляем вам ограниченную, неисключительную, не подлежащую передаче и сублицензированию лицензию на доступ к Услугам и их использование в личных и некоммерческих целях исключительно для использования Temu. Все права, явно не предоставленные вам в рамках настоящих Условий или каких-либо политик или правил, сохраняются за нами или нашими лицензиарами, поставщиками, издателями, владельцами прав или другими поставщиками контента. Предоставленные нами лицензии прекращают действовать, если вы не соблюдаете настоящие Условия или любые применимые политики, правила или руководства.
7.5. Вы не имеете права использовать в коммерческих целях какую-либо информацию, предоставленную в рамках Услуг, или использовать Услуги в интересах другой компании, если вы заранее не получили нашего явного разрешения. Вы не имеете права направлять пользователям просьбы и рекламу или связываться с ними любым способом с целью трудоустройства, заключения договоров или с другими целями, которые не связаны с Услугами, предоставляемыми через Temu. Если вы нарушите это положение, мы оставляем за собой право отказать вам в обслуживании, аннулировать аккаунты и (или) отменить операции покупки по своему усмотрению.
8. Обязанности и риски третьих сторон
8.1. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что любой Контент, опубликованный в общем доступе или передаваемый в конфиденциальном режиме с помощью Услуг, является исключительной ответственностью лица, опубликовавшего, передавшего или предоставившего такой Контент. Вы получаете доступ к Контенту и используете его, а также взаимодействуете с другими пользователями на свой риск. Мы не несем ответственности за любые ошибки, упущения или неточности в Контенте, размещенном, переданном или предоставленном третьими лицами. Мы не контролируем сторонний Контент в Услугах и не обязаны предпринимать какие-либо действия в отношении того, как вы его интерпретируете, используете или на него реагируете. Мы не обязаны проверять или отслеживать сторонний Контент, а также не утверждаем, не одобряем его, не делаем никаких заявлений и не даем никаких гарантий в его отношении. Вы также принимаете, что мы не можем гарантировать подлинность пользователей, с которыми вы взаимодействуете при пользовании Услугами, и не несем ответственности за то, какие пользователи получают доступ к Услугам.
8.2. Вы несете ответственность за весь Контент, который предоставляете в Услугах любым способом, и подтверждаете и гарантируете, что обладаете всеми правами на предоставление такого Контента в Услугах таким способом.
8.3. Услуги могут содержать ссылки на сторонние сайты или сервисы, которые не принадлежат нам или не контролируются нами. Мы не контролируем и не несем ответственности за содержимое, точность и политики конфиденциальности сторонних сайтов и сервисов, а также за отраженные там практики или мнения. Кроме того, мы не будем и не можем осуществлять мониторинг, проверку, цензурирование или редактирование содержимого сторонних сайтов или сервисов. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что мы не несем ответственности за любые риски, связанные с получением вами доступа к сторонним сайтам или сервисам и вашим использованием таких сайтов или сервисов. Мы рекомендуем вам проявлять осторожность, когда вы покидаете Услуги, а также изучать условия использования и политику конфиденциальности каждого стороннего сайта или сервиса, который вы посещаете или используете.
8.4. Ваше взаимодействие с другими пользователями, организациями или физическими лицами, в том числе со сторонними коммерческими партнерами, в результате использования вами Услуг, включая коммуникации, платежи, выполнение действий и доставку, осуществляется исключительно между вами и этими третьими сторонами. При этом мы оставляем за собой право вмешиваться в такие взаимодействия, но не обязаны этого делать. Прежде чем продолжить взаимодействие с любой из этих третьих сторон, необходимо провести расследование и/или обратиться за профессиональной консультацией, если это необходимо или уместно. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что мы не несем ответственности за любые убытки или ущерб, понесенные в результате такого взаимодействия. Вы соглашаетесь с тем, что мы не несем ответственности за любые обязательства, возникшие в результате таких взаимодействий.
8.5. Организация продажи опубликованных в каталоге товаров от третьих лиц или оплаты сборов, не связанных с Temu, третьим лицам в целях обхода обязательств по оплате сборов за товары, приобретенные через Услуги, является существенным нарушением настоящих Условий.
9. Освобождение от ответственности
9.1. Мы прямо заявляем об отказе от ответственности по любым претензиям или спорам, которые могут возникнуть между пользователями Temu. В случае возникновения спора между вами и другим пользователем или любым третьим лицом на Temu, мы не несем обязательств по участию в таком споре. В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, вы освобождаете нас, наши материнские, дочерние и аффилированные компании, директоров, должностных лиц, сотрудников, агентов и правопреемников от всех претензий, требований и убытков любого рода и характера, известных или неизвестных, подозреваемых или неподозреваемых, раскрытых или нераскрытых, возникших в результате таких споров или каким-либо образом связанных с ними.
ПРИНИМАЯ НАСТОЯЩЕЕ ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ВЫ ПРЯМО ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ЛЮБЫХ СРЕДСТВ ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ (ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ЗАКОНОМ ИЛИ ИНЫХ), КОТОРЫЕ МОГЛИ БЫ ОГРАНИЧИТЬ ДЕЙСТВИЕ НАСТОЯЩЕГО ОСВОБОЖДЕНИЯ ТОЛЬКО ТЕМИ ПРЕТЕНЗИЯМИ, О СУЩЕСТВОВАНИИ КОТОРЫХ ВЫ ЗНАЛИ ИЛИ МОГЛИ ПОДОЗРЕВАТЬ В СВОЮ ПОЛЬЗУ НА МОМЕНТ СОГЛАСИЯ С НАСТОЯЩИМ ДОКУМЕНТОМ.
10. Покупки
10.1. Вы несете ответственность за ознакомление со всей информацией о товаре перед его приобретением. Подтверждая покупку, вы соглашаетесь оплатить общую стоимость своего заказа, в том числе все применимые налоги с продаж, НДС, таможенные налоги и сборы, стоимость доставки, другие налоги и сборы и прочие суммы, связанные с вашей покупкой. Вы соглашаетесь с тем, что: (1) договор на покупку товаров заключается исключительно между вами и Продавцом, как указано на странице объявления товара, и соответствующий Продавец несет полную ответственность за исполнение такого договора; (2) при необходимости вы можете выступать в качестве импортера приобретенных товаров, и вы настоящим уполномочиваете нас назначить экспедитора, который будет действовать в качестве вашего непосредственного представителя и уплачивать от вашего имени любые налоги с продаж, НДС, таможенные налоги и сборы, а также иные сборы; и (3) право собственности на приобретаемые вами товары, указанные как проданные компанией Temu, переходит к вам в момент доставки на ваш адрес. Обратите внимание, что налог с продаж, НДС, таможенные налоги, сборы и аналогичные пошлины, а также иные налоги и сборы, взимаемые на момент покупки, являются приблизительными и могут меняться в зависимости от действующего законодательства. Если при оформлении заказа не указано иное, вы несете ответственность за уплату любых начисляемых дополнительных сумм. Мы не несем ответственности в случаях, если товар задерживается или ему отказано в таможенном оформлении из-за неуплаты таких сборов вами.
10.2. Информация о товарах (например, цены, описание товаров, наличие, варианты доставки и ориентировочные сроки доставки) доступна на странице объявления о товаре на Temu. Несмотря на то, что мы стремимся предоставлять точную информацию на Temu, сроки доставки на странице объявления о товаре являются приблизительными, к тому же возможны опечатки, неточности или упущения, связанные с информацией о товаре. За точность информации о товаре должен нести ответственность соответствующий Продавец. В соответствии с применимыми законами и в случае, если иное не предусмотрено настоящими Условиями, если какая-либо информация о товаре на Temu является неточной, мы оставляем за собой право исправлять или изменять информацию, а также отменять заказы или части заказов до отправки товара. В таком случае мы можем связаться с вами для предоставления инструкций или уведомить вас об отмене и оформить возмещение за отмененный заказ. Без ущерба для ваших законных прав и если иное не указано в Услугах, вы можете отменить заказ бесплатно и без предварительного уведомления в любое время до его упаковки для отправки и получить возмещение за такую отмену. Даже если товар уже был упакован для отправки, вы все равно можете вернуть его после получения и получить возмещение за такой возврат. Для получения подробной информации об отмене заказа, возмещении и возврате товара посетите Центр поддержки и Политику возврата и возмещения.
10.3. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со всеми описаниями и ограничениями, касающимися интересующего вас товара, прежде чем оформлять заказ. Если у вас есть особые обстоятельства (например, состояние здоровья, медицинские противопоказания и (или) особые потребности), которые могут повлиять на использование приобретаемого товара или на которые данный товар может оказать влияние, вы несете исключительную ответственность за получение консультации у квалифицированного специалиста или медицинского работника до оформления заказа.
10.4. Мы прилагаем разумные усилия, чтобы обеспечить максимально точное отображение цветов товаров на Temu. Однако мы не можем гарантировать, что отображение цветов на вашем устройстве будет точным отражением цвета товара, который вы выбрали для покупки.
10.5. В соответствии с действующим законодательством вы признаете, что товары соответствуют совершаемой операции или предполагаемой покупке, если они: (1) соответствуют описанию на Temu и обладают свойствами, указанными на Temu; (2) подходят для целей, для которых обычно используются товары такого типа; и (3) обладают показателями качества и производительности, которые являются нормальными для товаров такого типа и которые можно обоснованно ожидать.
10.6. Перед отправкой заказа у вас может быть возможность выбрать способ доставки и получить информацию о приблизительной дате доставки заказа и стоимости его доставки. Вы сможете выбрать один из способов оплаты, доступных в вашей юрисдикции. Для совершения покупок вы должны предоставить точную и полную информацию о действительном способе оплаты (например, о кредитной карте), который вы имеете право использовать. Вы должны незамедлительно вносить в свой Аккаунт любые изменения, связанные с вашим способом оплаты. ПРЕДОСТАВЛЯЯ ИНФОРМАЦИЮ О СПОСОБЕ ОПЛАТЫ И ПОДТВЕРЖДАЯ КОНКРЕТНУЮ ПОКУПКУ, ВЫ РАЗРЕШАЕТЕ НАМ, НАШИМ АФФИЛИРОВАННЫМ КОМПАНИЯМ, АГЕНТАМ ИЛИ ОПЕРАТОРАМ ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ ВЗИМАТЬ С ПОМОЩЬЮ ЭТОГО СПОСОБА ОПЛАТЫ: (A) СТОИМОСТЬ КОНКРЕТНЫХ ТОВАРОВ, КОТОРЫЕ ВЫ ХОТИТЕ ПРИОБРЕСТИ; (Б) ЛЮБЫЕ ПРИМЕНИМЫЕ НАЛОГИ С ПРОДАЖ, НДС, ТАМОЖЕННЫЕ НАЛОГИ И СБОРЫ, СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ, ДРУГИЕ НАЛОГИ И СБОРЫ, А ТАКЖЕ ПРОЧИЕ СУММЫ, СВЯЗАННЫЕ С ПОКУПКОЙ; И (В) ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ РАСХОДЫ, СВЯЗАННЫЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ВАМИ УСЛУГ, НА СУММУ, УКАЗАННУЮ ПЕРЕД ПОДТВЕРЖДЕНИЕМ ВАМИ ОПЛАТЫ. ВАШИ ПЛАТЕЖИ НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, ЯВНО ОПИСАННЫХ В ДЕЙСТВУЮЩИХ ПОЛИТИКАХ. Мы можем отклонить, заморозить или приостановить вашу операцию по любой причине, разрешенной действующими законами, включая подозрение на мошенничество и соблюдение санкций или требований по борьбе с отмыванием денег, либо если мы на разумном основании считаем, что ваша операция представляет риск для нас или любого третьего лица.
10.7. Операторы платежных систем могут взимать с вас плату за покупки, совершенные на Temu. Использование вами услуг по обработке платежей, предоставляемых оператором платежных систем, может регулироваться вашим соглашением с этим оператором, которое может периодически изменяться. В качестве условия использования платежных услуг вы должны предоставить точную и полную информацию, а также разрешить нам предоставлять эту информацию оператору платежных систем.
10.8. Ваши обязательства по оплате считаются полностью выполненными после того, как от вас будет получена сумма, равная полной стоимости заказа. Вы можете скачать квитанции с нашего сайта для приобретенных вами товаров.
11. Возврат средств, обмен и связанные действия
11.1. Мы предоставляем поддержку клиентов по вопросам оплаты, возврата товаров, возмещения и по другим вопросам, связанным с вашей покупкой товаров, от имени Продавцов.
11.2. Мы хотим, чтобы вы были довольны своими покупками, совершенными с помощью наших Услуг. Вы можете иметь право на возврат и возмещение всех товаров, приобретенных на Temu. Для получения подробной информации о возврате и возмещении (включая ваше законное право на отказ, предъявляемое к Продавцам) ознакомьтесь с нашей Политикой возврата и возмещения. Если вы хотите запросить возмещение, следуйте инструкциям, указанным в политике. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что мы можем оформить возмещение в соответствии с Политикой возврата и возмещения.
12. Награды
12.1. Вы можете получать кредиты, купоны, денежные средства, подарки или другие виды наград, используя наши Услуги (совместно именуемые «Награды»). Некоторые награды могут быть использованы только для получения скидок или оплаты соответствующих условиям покупок в рамках Услуг или через них (однако обратите внимание, что не все товары могут соответствовать условиям), и такие награды нельзя обменять на денежные средства, за исключением юрисдикций, в которых это требуется по закону. Вы должны внимательно ознакомиться с информацией и применимыми правилами относительно различных видов наград. В случае любого противоречия между условиями, регулирующими Награды, и настоящими Условиями, приоритет имеют конкретные условия получения Наград.
13. Прекращение правоотношений
13.1. Вы можете прекратить пользоваться Услугами в любое время. Мы также можем прекратить или приостановить использование вами Услуг или вашего Аккаунта по любой законной причине по нашему усмотрению, включая нарушение вами настоящих Условий. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что у нас есть исключительное право решать, нарушаете ли вы какие-либо ограничения, изложенные в настоящих Условиях. Даже после того, как использование вами Услуг будет аннулировано или приостановлено, настоящие Условия сохранят силу в отношении вас, и любая невыплаченная сумма, которую вы нам должны, будет оставаться причитающейся к выплате.
13.2. Если ваш Аккаунт будет аннулирован по какой-либо причине, весь Контент и Награды, связанные с вашим Аккаунтом, будут утрачены и отменены. Вы должны стараться использовать любые оставшиеся Награды до даты вступления в силу такого аннулирования.
13.3. Все положения Условий, которые по своей природе должны оставаться в силе, остаются в силе после прекращения действия настоящих Условий, включая, помимо прочего, положения о праве собственности, отказе от гарантийных обязательств и ограничении ответственности.
14. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ
14.1. В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, МЫ ПРЯМО ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ВСЕХ ЗАВЕРЕНИЙ ИЛИ ГАРАНТИЙ ЛЮБОГО РОДА, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ОТНОСИТЕЛЬНО ЛЮБЫХ ТОВАРОВ, ПРЕДЛАГАЕМЫХ К ПРОДАЖЕ ТРЕТЬИМИ ЛИЦАМИ В РАМКАХ УСЛУГ ИЛИ ЧЕРЕЗ НИХ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ЛЮБЫЕ ГАРАНТИИ ОТНОСИТЕЛЬНО СОСТОЯНИЯ, КАЧЕСТВА, ДОЛГОВЕЧНОСТИ, ЭФФЕКТИВНОСТИ, ТОЧНОСТИ И НАДЕЖНОСТИ ТОВАРОВ, ИХ СООТВЕТСТВИЯ ОЖИДАНИЯМ ПОКУПАТЕЛЯ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ ИЛИ НЕНАРУШЕНИЯ АВТОРСКИХ ПРАВ, А ТАКЖЕ ЛЮБЫЕ ГАРАНТИИ В ОТНОШЕНИИ ТОЧНОСТИ, ПРАВИЛЬНОСТИ, ПОЛНОТЫ ИЛИ ЗАКОННОСТИ КОНТЕНТА. НАСТОЯЩИМ ИСКЛЮЧАЮТСЯ ВСЕ ТАКИЕ ГАРАНТИИ, ЗАЯВЛЕНИЯ, УСЛОВИЯ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА. НИКАКИЕ СООБЩЕНИЯ ИЛИ ИНФОРМАЦИЯ, БУДЬ ТО УСТНЫЕ ИЛИ ПИСЬМЕННЫЕ, ПОЛУЧЕННЫЕ ИЗ УСЛУГ ИЛИ ЧЕРЕЗ НИХ, НЕ СОЗДАЮТ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНО НЕ УКАЗАННЫХ В НАСТОЯЩЕМ ДОКУМЕНТЕ. КРОМЕ ТОГО, МЫ НЕ ДЕЛАЕМ НИКАКИХ ЗАЯВЛЕНИЙ И НЕ ДАЕМ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ ОТНОСИТЕЛЬНО ПРЕДЛОЖЕНИЙ ИЛИ РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ТОВАРАМ, ПРЕДЛАГАЕМЫМ ИЛИ ПРИОБРЕТАЕМЫМ В РАМКАХ УСЛУГ ИЛИ ЧЕРЕЗ НИХ. НАСТОЯЩИЙ ПУНКТ 14 НИКАКИМ ОБРАЗОМ НЕ ВЛИЯЕТ НА НАШУ ПОЛИТИКУ ВОЗВРАТА И ВОЗМЕЩЕНИЯ ПО ТОВАРАМ, ПРИОБРЕТЕННЫМ В РАМКАХ УСЛУГ.
14.2. В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ЕСЛИ ЯВНО НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО ИНОЕ, УСЛУГИ, ТОВАРЫ, ПРЕДЛАГАЕМЫЕ И ПРИОБРЕТЕННЫЕ В РАМКАХ УСЛУГ ИЛИ ЧЕРЕЗ НИХ, И КОНТЕНТ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ ВАМ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ» И «КАК ДОСТУПНО», СО ВСЕМИ НЕИСПРАВНОСТЯМИ И БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ.
14.3. ВЫ ПРИЗНАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСТИМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, СТОРОНЫ TEMU (КАК ОПРЕДЕЛЕНО В РАЗДЕЛЕ 16.1) НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, И ВЫ ТАКЖЕ СОГЛАШАЕТЕСЬ НЕ СТРЕМИТЬСЯ ПРИВЛЕКАТЬ СТОРОНЫ TEMU К ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ДЕЙСТВИЯ ТРЕТЬИХ ЛИЦ, ВКЛЮЧАЯ ОПЕРАТОРОВ ВНЕШНИХ САЙТОВ, А ТАКЖЕ С ТЕМ, ЧТО РИСК ПОЛУЧЕНИЯ ТРАВМЫ В РЕЗУЛЬТАТЕ ДЕЙСТВИЙ ТАКИХ ТРЕТЬИХ ЛИЦ ПОЛНОСТЬЮ ЛЕЖИТ НА ВАС. МЫ НЕ ДЕЛАЕМ НИКАКИХ ОБЕЩАНИЙ И В ЯВНОЙ ФОРМЕ ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ЛЮБОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА: (1) ТОВАРЫ, УСЛУГИ, ИНФОРМАЦИЮ, ПРОГРАММНЫЕ ПРОДУКТЫ И (ИЛИ) ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ ПРОДУКТЫ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ТРЕТЬИМ ЛИЦОМ, ДОСТУП К КОТОРЫМ ВЫ МОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ В РАМКАХ УСЛУГ ИЛИ ЧЕРЕЗ НИХ; ИЛИ (2) КАЧЕСТВО ИЛИ ДЕЙСТВИЯ ЛЮБОГО ТРЕТЬЕГО ЛИЦА, С КОТОРЫМ ВЫ СТАЛКИВАЕТЕСЬ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ВАМИ УСЛУГ.
14.4. ВЫ ПРИЗНАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ВЫ ПРИНИМАЕТЕ НА СЕБЯ ПОЛНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАМИ УСЛУГ, ВКЛЮЧАЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ДРУГИМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ УСЛУГ, А ТАКЖЕ С ТЕМ, ЧТО ЛЮБАЯ ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ ВЫ ОТПРАВЛЯЕТЕ ИЛИ ПОЛУЧАЕТЕ ВО ВРЕМЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ, МОЖЕТ БЫТЬ НЕЗАЩИЩЕННОЙ И МОЖЕТ БЫТЬ ПЕРЕХВАЧЕНА ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ СТАТЬ ДОСТУПНОЙ НЕАВТОРИЗОВАННЫМ СТОРОНАМ. ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ УБЫТКИ ИЛИ УЩЕРБ ВАШЕЙ СОБСТВЕННОСТИ ИЛИ ДАННЫМ, КОТОРЫЕ ЯВЛЯЮТСЯ РЕЗУЛЬТАТОМ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАМИ МАТЕРИАЛОВ, КОТОРЫЕ ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ ИЛИ СКАЧИВАЕТЕ ЧЕРЕЗ УСЛУГИ.
14.5. ЕСЛИ ВЫ ПОЛАГАЕТЕСЬ НА КАКИЕ-ЛИБО ДАННЫЕ ИЛИ ИНФОРМАЦИЮ, ПОЛУЧЕННЫЕ В РАМКАХ УСЛУГ ИЛИ ЧЕРЕЗ НИХ, ВЫ ДЕЛАЕТЕ ЭТО НА СВОЙ СОБСТВЕННЫЙ РИСК. В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ВЫ НЕСЕТЕ ЕДИНОЛИЧНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛЮБОЙ УЩЕРБ ИЛИ УБЫТКИ, СТАВШИЕ РЕЗУЛЬТАТОМ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАМИ ТАКИХ ДАННЫХ ИЛИ ИНФОРМАЦИИ.
15. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
15.1. В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ И НА ОСНОВАНИИ ЛЮБОЙ ПРАВОВОЙ ТЕОРИИ (ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ДЕЛИКТ, ДОГОВОР, ПРЯМУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ИЛИ ИНОЕ), СТОРОНЫ TEMU НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ВАМИ ИЛИ ЛЮБЫМ ИНЫМ ЛИЦОМ ЗА: (А) ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ОПОСРЕДОВАННЫЕ, ФАКТИЧЕСКИЕ, ПРИСУЖДАЕМЫЕ В ПОРЯДКЕ НАКАЗАНИЯ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ ЛЮБОГО РОДА, ВКЛЮЧАЯ УБЫТКИ, СВЯЗАННЫЕ С ПОТЕРЕЙ ДАННЫХ, УПУЩЕННОЙ ВЫГОДОЙ, ПОТЕРЕЙ ДОХОДА ИЛИ ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ, НАНЕСЕНИЕМ ВРЕДА РЕПУТАЦИИ, ПЕРЕРЫВОМ В ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, ТОЧНОСТЬЮ РЕЗУЛЬТАТОВ, А ТАКЖЕ СБОЕМ ИЛИ НЕИСПРАВНОСТЬЮ КОМПЬЮТЕРНОГО ОБОРУДОВАНИЯ, ВОЗНИКШИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИЛИ В СВЯЗИ С УСЛУГАМИ; ИЛИ (Б) ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАМИ УСЛУГ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ЛЮБУЮ НЕВОЗМОЖНОСТЬ ДОСТУПА К УСЛУГАМ ИЛИ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ. ВЫШЕУКАЗАННОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОНЫ TEMU ЗА СМЕРТЬ ИЛИ ПРИЧИНЕНИЕ ВРЕДА ЗДОРОВЬЮ, ВОЗНИКШИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ НАШИХ МОШЕННИЧЕСКИХ ДЕЙСТВИЙ, УМЫШЛЕННОГО НЕПРАВОМЕРНОГО ПОВЕДЕНИЯ, ГРУБОЙ НЕОСТОРОЖНОСТИ ИЛИ НАРУШЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ.
15.2. НАСТОЯЩИЙ ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПРИМЕНЯЕТСЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, В ПОЛНОЙ МЕРЕ, ДОПУСТИМОЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, К ЛЮБЫМ УБЫТКАМ ИЛИ ТРАВМАМ, ВОЗНИКШИМ В РЕЗУЛЬТАТЕ НАРУШЕНИЯ РАБОТЫ, ОШИБКИ, БЕЗДЕЙСТВИЯ, ПРИОСТАНОВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, ИЗЪЯТИЯ, ДЕФЕКТОВ, ЗАДЕРЖКИ В РАБОТЕ ИЛИ ПЕРЕДАЧЕ, КОМПЬЮТЕРНОГО ВИРУСА, ПОВРЕЖДЕНИЯ ФАЙЛОВ, СБОЯ ЛИНИИ СВЯЗИ, ОТКЛЮЧЕНИЯ СЕТИ ИЛИ СИСТЕМЫ, КРАЖИ, УНИЧТОЖЕНИЯ, НЕСАНКЦИОНИРОВАННОГО ДОСТУПА, ИЗМЕНЕНИЯ, УТРАТЫ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЛЮБЫХ ЗАПИСЕЙ ИЛИ ДАННЫХ, А ТАКЖЕ К ЛЮБЫМ ДРУГИМ МАТЕРИАЛЬНЫМ ИЛИ НЕМАТЕРИАЛЬНЫМ УБЫТКАМ.
15.3 В ПОЛНОЙ МЕРЕ, ДОПУСТИМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, СТОРОНЫ TEMU НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА НЕПРАВИЛЬНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТОВАРОВ, ВКЛЮЧАЯ ЛЮБОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ, КОТОРОЕ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ОПИСАНИЯМ ИЛИ ИНСТРУКЦИЯМ, УКАЗАННЫМ НА СТРАНИЦЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ О ТОВАРЕ, А ТАКЖЕ ЛЮБОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ, КОТОРОЕ НЕ МОГЛО БЫТЬ РАЗУМНО ПРЕДВИДЕНО.
15.4. ВЫ ПРЯМО ПРИЗНАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАКИЕ-ЛИБО ДИСКРЕДИТИРУЮЩИЕ, ОСКОРБИТЕЛЬНЫЕ ИЛИ НЕЗАКОННЫЕ ДЕЙСТВИЯ СО СТОРОНЫ ЛЮБОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ УСЛУГ.
15.5. В ПОЛНОЙ МЕРЕ, ДОПУСТИМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ОБЩАЯ СОВОКУПНАЯ СУММА, В РАМКАХ КОТОРОЙ СТОРОНЫ TEMU НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД ВАМИ, НЕ ПРЕВЫСИТ: (A) ОБЩЕЙ СУММЫ, ВЫПЛАЧЕННОЙ НАМ ВАМИ В ТЕЧЕНИЕ ОДНОГО МЕСЯЦА ДО СОВЕРШЕНИЯ ДЕЙСТВИЯ, БЕЗДЕЙСТВИЯ ИЛИ ПРОИСШЕСТВИЯ, КОТОРЫЕ ПРИВЕЛИ К ТАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ; (Б) 100,00 ДОЛЛАРОВ США; ИЛИ (В) СУММЫ ВЗЫСКАНИЯ УБЫТКОВ ИЛИ ШТРАФНОЙ САНКЦИИ, НАЛАГАЕМОЙ ПОЛОЖЕНИЕМ, ПО КОТОРОМУ ВОЗНИКАЕТ ТАКАЯ ПРЕТЕНЗИЯ. ВЫШЕУПОМЯНУТОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОНЫ TEMU ЗА СМЕРТЬ ИЛИ ТРАВМУ, ВОЗНИКШИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ НАШЕГО МОШЕННИЧЕСКОГО ПОВЕДЕНИЯ, УМЫШЛЕННОГО НЕПРАВОМЕРНОГО ПОВЕДЕНИЯ, ГРУБОЙ ХАЛАТНОСТИ ИЛИ НАРУШЕНИЯ. ПРЕДЫДУЩЕЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ НЕ ИСКЛЮЧАЕТ ВАШЕЙ ОБЯЗАННОСТИ ДОКАЗАТЬ ФАКТИЧЕСКИЙ УЩЕРБ.
15.6. В НЕКОТОРЫХ ЮРИСДИКЦИЯХ НЕ ДОПУСКАЕТСЯ ИСКЛЮЧЕНИЕ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЕ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ВИДОВ УЩЕРБА ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ. ЕСЛИ В ОТНОШЕНИИ ВАС ДЕЙСТВУЮТ ТАКИЕ ЗАКОНЫ, НЕКОТОРЫЕ ИЛИ ВСЕ ВЫШЕПЕРЕЧИСЛЕННЫЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЯ МОГУТ НЕ ПРИМЕНЯТЬСЯ В ОТНОШЕНИИ ВАС, И ВЫ МОЖЕТЕ ОБЛАДАТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ ПРАВАМИ В СООТВЕТСТВИИ С ПРИМЕНИМЫМИ ЗАКОНАМИ.
15.7. УКАЗАННОЕ ВЫШЕ ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА НАНЕСЕННЫЙ УЩЕРБ ИМЕЕТ ВАЖНОЕ ЗНАЧЕНИЕ ДЛЯ СОГЛАШЕНИЯ МЕЖДУ ВАМИ И НАМИ.
16. Возмещение убытков
16.1. В полной мере, допустимой применимым законодательством, вы соглашаетесь возместить убытки и обеспечить нас, наши материнские и дочерние компании, аффилированные компании, директоров, должностных лиц, агентов, сотрудников, поставщиков, лицензиаров и партнеров (каждый из них именуется «Сторона Temu» и все вместе «Стороны Temu») защитой от любых претензий, обязательств, убытков, ущерба и расходов (включая разумные гонорары адвокатов), возникающих в связи с любыми сторонними претензиями, относящимися к: (а) использованию вами Услуг, включая, помимо прочего, Пользовательские материалы или любые действия, предпринятые третьей стороной с использованием вашего Аккаунта; (б) нарушению вами настоящих Условий; (в) нарушению вами каких-либо прав другой стороны, включая, помимо прочего, любые авторские права, имущественные права, права на конфиденциальность или любые сторонние соглашения; или (г) нарушению вами каких-либо действующих законов, правил или нормативных актов. В случае такой претензии, иска или меры (каждое из них далее — «Претензия») мы попытаемся уведомить о Претензии с использованием контактной информации, которую мы имеем для вашего Аккаунта (при условии, что неспособность предоставить такое уведомление не приведет к исключению или уменьшению ваших обязательств по возмещению убытков в соответствии с настоящими Условиями).
16.2. Мы оставляем за собой право за собственный счет взять на себя исключительную защиту и контроль любого вопроса, который в противном случае подлежит возмещению убытков с вашей стороны, и в этом случае вы обязуетесь полностью сотрудничать с нами в обеспечении любых доступных мер защиты.
16.3. Вы соглашаетесь с тем, что положения данного пункта сохраняют силу после аннулирования вашего Аккаунта, настоящих Условий и (или) вашего доступа к Услугам.
17. Магазины приложений
17.1. Лицензия приложения. При соблюдении вами Условий мы предоставляем вам ограниченную, неисключительную, не подлежащую передаче, несублицензируемую, подлежащую отзыву лицензию на скачивание, установку и использование копии мобильного приложения Temu (далее «Приложение») на устройстве или компьютере, которые принадлежат вам или контролируются вами, исключительно для использования вами в личных или некоммерческих целях. Кроме того, в отношении любого Приложения, доступ к которому или скачивание которого осуществляется через Apple App Store (далее «Приложение из Apple App Store»), вы обязуетесь использовать Приложение из Apple App Store (а) только на устройстве Apple с операционной системой iOS (фирменная операционная система Apple) и (б) в соответствии с «Правилами использования», изложенными в Условиях использования Apple App Store. Невзирая на первое предложение в этом пункте, в отношении любого Приложения из Apple App Store или любого Приложения, доступ к которому или скачивание которого осуществляется через магазин Google Play (далее «Приложение из Google Play»), для вас могут действовать дополнительные права в отношении доступа к Приложению и использования Приложения, применимые к массовым покупкам, через семейный доступ в Товарах бренда Apple или на основе совместного доступа в рамках определенной вами семейной группы в соответствии с применимыми условиями Apple или Google и связанными настройками.
17.2. Магазины приложений. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что доступность Приложения и Услуг зависит от третьего лица, которое предоставило вам лицензию на Приложение, т. е. Apple App Store или Google Play Store (каждое из них далее — «Магазин приложений»). Вы признаете, что настоящие Условия представляют собой соглашение между вами и нами, а не между вами и Магазином приложений. Мы, а не Магазин приложений, несем единоличную ответственность за Услуги, включая Приложение, его содержание, обслуживание, службы поддержки, гарантии, а также рассмотрение любых претензий, связанных с ними (например, ответственность за товары, соблюдение правовых норм или нарушение прав интеллектуальной собственности). Для использования Приложения необходимо иметь доступ к беспроводной сети, и вы соглашаетесь оплатить все сборы, связанные с таким доступом. Вы также соглашаетесь оплачивать все сборы (при наличии), взимаемые Магазином приложений в связи с Услугами, включая Приложение. Вы соглашаетесь соблюдать все условия соглашения, и ваша лицензия на использование Приложения является действительной при соблюдении вами всех условий соглашения, налагаемых соответствующим Магазином приложений при использовании любых Услуг, включая Приложение. Вы признаете, что Магазин приложений (и его дочерние компании) выступают сторонними выгодоприобретателями Условий и имеют право на обеспечение их соблюдения.
17.3. Получение и загрузка приложения из Apple App Store. Следующее относится к любому Приложению из Apple App Store, доступ к которому или скачивание которого осуществляется через Apple App Store:
17.3.1. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что (1) эти Условия заключены только между вами и нами, а не компанией Apple, и (2) мы, а не компания Apple, несем единоличную ответственность за Приложение из Apple App Store и его содержимое. Использование вами Приложения из Apple App Store должно отвечать Условиям использования Apple App Store.
17.3.2. Вы признаете, что компания Apple не обязана предоставлять какие-либо услуги по техническому обслуживанию и поддержке в отношении Приложения из Apple App Store.
17.3.3. В случае несоответствия Приложения из Apple App Store любой применимой гарантии вы можете уведомить компанию Apple, и компания Apple возместит вам стоимость покупки Приложения из Apple App Store. В максимальной степени, разрешенной действующим законодательством, компания Apple не будет иметь никаких других гарантийных обязательств в отношении Приложения из Apple App Store. В отношениях между Apple и нами любые другие претензии, убытки, обязательства, виды ущерба, издержки или расходы, связанные с несоответствием какой-либо гарантии, являются исключительно нашей ответственностью.
17.3.4. Вы признаете и мы признаем, что в отношениях между Apple и нами компания Apple не несет ответственности за любые ваши претензии или любые претензии третьих лиц, связанные с Приложением из Apple App Store или вашим владением Приложением из Apple App Store и его использованием, включая, помимо прочего: (1) претензии к ответственности за товары; (2) любые претензии о том, что Приложение Apple App Store не соответствует каким-либо применимым законодательным или нормативным требованиям; и (3) претензии, возникающие в связи с законом о защите потребителей, конфиденциальности или аналогичным законодательством.
17.3.5. Вы признаете и мы признаем, что в случае сторонней претензии в отношении того, что Приложение из Apple App Store или ваше владение этим Приложением из Apple App Store и его использование нарушают права на интеллектуальную собственность третьего лица, в отношениях между Apple и нами именно мы, а не компания Apple, несем единоличную ответственность за расследование, защиту, урегулирование и удовлетворение любых таких претензий в отношении нарушения прав интеллектуальной собственности в объеме, требуемом Условиями.
17.3.6. Вы признаете и соглашаетесь, мы признаем и соглашаемся с тем, что компания Apple и дочерние компании Apple выступают сторонними выгодоприобретателями настоящих Условий, связанных с вашей лицензией на Приложение из Apple App Store, и что после принятия вами условий и положений Условий компания Apple будет иметь право (и будет считаться принявшей право) требовать соблюдения Условий, связанных с вашей лицензией на Приложение из Apple App Store, от вас, как сторонний выгодоприобретатель по настоящему документу.
17.3.7. Без ограничения каких-либо других положений настоящих Условий, вы должны соблюдать все применимые сторонние условия соглашения при использовании Приложения из Apple App Store.
18. Общие положения
18.1. Уступка. Вы не имеете права уступать, делегировать или передавать настоящие Условия или свои права и обязанности, вытекающие из настоящего документа, любому другому лицу каким-либо образом (в силу закона или на иных основаниях) без нашего предварительного письменного согласия, и любые попытки уступки, заключения договора субподряда, делегирования или передачи в нарушение вышеизложенного не будут иметь юридической силы. В случаях, разрешенных применимым законодательством, мы можем передавать, уступать или делегировать настоящие Условия и вытекающие из них права и обязанности любому другому лицу без вашего согласия.
18.2. Форс-мажорные обстоятельства. Мы не несем ответственности за какие-либо задержки или неисполнение, возникшие в результате объективно не зависящих от нас причин, включая, помимо прочего, стихийные бедствия, войну, терроризм, беспорядки, эмбарго, действия гражданских или военных властей, пожары, наводнения, несчастные случаи, пандемии, забастовки или нехватку транспортных средств, топлива, энергии, рабочей силы или материалов.
18.3. Применимое право. В полной мере, допустимой применимым законодательством, и если иное не указано в настоящих Условиях, настоящие Условия и любые споры любого рода, которые могут возникнуть между вами и нами по настоящему соглашению, будут регулироваться законами штата Нью-Йорк и применимыми федеральными законами Соединенных Штатов Америки в соответствии с Федеральным законом об арбитраже, без учета принципов коллизионного права. Конвенция Организации Объединенных Наций о договорах международной купли-продажи товаров не применяется к настоящим Условиям. Вы также можете иметь право на обязательную защиту, предоставляемую вам в соответствии с законами, действующими на территории вашего постоянного места жительства. В отношении споров, возникающих между вами и нами в связи с вашими покупками товаров, продаваемых нашими аффилированными лицами, расположенными в Турции, применимым законодательством, регулирующим такие потребительские споры, будут законы Турции.
18.4. Место рассмотрения. Если у вас возникли какие-либо проблемы или жалобы, вы можете напрямую обратиться в нашу службу поддержки для поиска взаимовыгодного решения, и мы постараемся координировать действия с соответствующими сторонами, чтобы своевременно и надлежащим образом их урегулировать. Если спор не будет урегулирован мирным путем и в любом случае вы и мы соглашаемся с тем, что любой спор, который возникает из настоящих Условий или в связи с ними и не подлежит арбитражному разбирательству или не подходит для предъявления мелких исков, будет разрешаться исключительно судом надлежащей юрисдикции, расположенным в Сингапуре, или судом по вашему постоянному месту жительства в Турции после предварительной передачи спора на рассмотрение в порядке медиации в соответствии с применимым законодательством. Вы также можете обратиться в арбитражный комитет по защите прав потребителей в Турции в соответствии с действующим законодательством.
18.5. Уведомление. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что мы вправе уведомить вас по электронной почте, используя последний адрес электронной почты, предоставленный нам с вашей стороны, и это будет считаться фактическим уведомлением. Поэтому вы несете ответственность за своевременное обновление информации об адресе электронной почты. Вы вправе направлять нам уведомление через эту веб-форму.
18.6. Экспортный контроль. Вы обязуетесь использовать Услуги и товары, приобретенные в рамках Услуг или через них, в соответствии со всеми действующими на территории США или других странах экспортными и реэкспортными ограничениями соответствующих юрисдикций. В частности, вы признаете и соглашаетесь с тем, что Услуги, в том числе любые товары, приобретенные в рамках Услуг или через них, не могут быть экспортированы или реэкспортированы (а) в страны, на которые наложено эмбарго страной, в которой вы проживаете, или другими релевантными странами, или (б) любому лицу, включенному в Список граждан особых категорий и запрещенных лиц Министерства финансов США или в Санкционный список лиц или организаций Министерства торговли США. Вы заверяете и гарантируете, что (1) вы не находитесь в стране, на которую распространяется эмбарго правительства США или которая была определена правительством США как страна, поддерживающая терроризм, и (2) вы не включены в составленный правительством США список сторон, в отношении которых действуют санкции или ограничения. Вы также не будете использовать Услуги и товары, приобретенные в рамках Услуг, в целях, запрещенных действующим законодательством.
18.7. Отказ от прав. Если мы не отреагировали на нарушение с вашей стороны или со стороны других лиц, это не отменяет нашего права принимать меры в отношении последующих или аналогичных нарушений.
18.8. Автономность положений. За исключением случаев, предусмотренных в Разделе 19.11, если какое-либо положение настоящих Условий будет признано не имеющим юридической силы или недействительным, это положение будет ограничено или исключено из настоящих Условий в минимальной степени, необходимой для того, чтобы настоящие Условия сохраняли свою юридическую силу, действовали в полном объеме и подлежали исполнению.
18.9. Сторонние выгодоприобретатели. За исключением случаев, предусмотренных в Разделе 17, в соответствии с настоящими Условиями сторонние выгодоприобретатели не предусмотрены.
18.10. Полнота соглашения. Настоящие Условия являются окончательным, полным и исключительным соглашением сторон в отношении предмета настоящего документа и заменяют собой и объединяют все предыдущие обсуждения между сторонами в отношении такого предмета.
19. АРБИТРАЖНОЕ СОГЛАШЕНИЕ
ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ НАСТОЯЩИЙ РАЗДЕЛ 19 («АРБИТРАЖНОЕ СОГЛАШЕНИЕ»). ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО В НАСТОЯЩЕМ РАЗДЕЛЕ СОДЕРЖАТСЯ ПОЛОЖЕНИЯ, РЕГУЛИРУЮЩИЕ РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ МЕЖДУ ВАМИ И НАМИ. ПОМИМО ПРОЧЕГО, В НАСТОЯЩЕМ РАЗДЕЛЕ 19 СОДЕРЖИТСЯ АРБИТРАЖНОЕ СОГЛАШЕНИЕ, КОТОРОЕ ТРЕБУЕТ, ЗА НЕКОТОРЫМИ ИСКЛЮЧЕНИЯМИ, РАЗРЕШЕНИЯ ВСЕХ СПОРОВ МЕЖДУ СТОРОНАМИ ПУТЕМ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО И ОКОНЧАТЕЛЬНОГО АРБИТРАЖНОГО РАЗБИРАТЕЛЬСТВА. В ДАННОМ РАЗДЕЛЕ 19 ТАКЖЕ СОДЕРЖИТСЯ ОТКАЗ ОТ КОЛЛЕКТИВНОГО ИСКА И СУДОПРОИЗВОДСТВА С УЧАСТИЕМ ПРИСЯЖНЫХ ЗАСЕДАТЕЛЕЙ. В НЕКОТОРЫХ СТРАНАХ ДЛЯ ВАС МОГУТ ДЕЙСТВОВАТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРАВА И (ИЛИ) В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ К ВАМ МОГУТ НЕ ПРИМЕНЯТЬСЯ ЭЛЕМЕНТЫ НАСТОЯЩЕГО АРБИТРАЖНОГО СОГЛАШЕНИЯ.
19.1. Применимость арбитражного соглашения. В соответствии с условиями настоящего Арбитражного соглашения вы и мы соглашаемся с тем, что любые споры, претензии или разногласия, каким-либо образом связанные с или возникающие в связи с вашим доступом к Услугам или их использованием, любыми сообщениями, которые вы получаете, любыми товарами, продаваемыми или распространяемыми при помощи Услуг, или настоящими Условиями, включая претензии и споры, возникшие между нами до даты вступления Условий в силу (далее «Спор»), будут разрешаться путем обязательного арбитражного разбирательства на английском языке, а не при помощи судебного разбирательства, за исключением следующих случаев: (1) обе стороны могут предъявлять претензии или искать судебной защиты в суде малых исков, если такие претензии соответствуют требованиям и остаются в суде малых исков; и (2) обе стороны вправе искать справедливой судебной защиты в связи с нарушением прав интеллектуальной собственности или иным ненадлежащим ее использованием (такой как товарные знаки, внешнее оформление, названия доменов, коммерческие тайны, авторские права и патенты). В целях настоящего Арбитражного соглашения «Спор» также включает споры или факты, возникшие до существования настоящей или любой предыдущей версии Условий, а также претензии, которые могут возникнуть после прекращения действия Условий.
19.2. Неофициальное разрешение споров. В некоторых случаях между вами и нами может возникнуть Спор. В этом случае мы заинтересованы в сотрудничестве с вами для достижения приемлемого решения. Вы и мы соглашаемся с тем, что добросовестные неофициальные усилия по разрешению Споров могут привести к достижению быстрого, низкозатратного и взаимовыгодного результата. Таким образом, вы и мы соглашаемся с тем, что до инициации арбитражного разбирательства любой из сторон против другой стороны (или инициации разбирательства в суде малых исков, если таковым будет предпочтение стороны) стороны встретятся лично и проведут переговоры по телефону или посредством видеоконференции, чтобы добросовестно и неофициальным образом разрешить Споры, на которые распространяется настоящее Арбитражное соглашение («Конференция по неофициальному урегулированию споров»). Если ваши интересы представляет адвокат, ваш адвокат может участвовать в конференции, но вы также соглашаетесь на участие в ней. Сторона, инициирующая Спор, должна в письменной форме уведомить другую сторону о своем намерении инициировать Конференцию по неофициальному урегулированию споров (далее «Уведомление»), которая состоится в течение 45 (сорока пяти) дней после получения другой стороной такого Уведомления, если только стороны в письменной форме не согласуют продление этого срока. Уведомление о том, что вы намереваетесь инициировать Конференцию по неофициальному урегулированию споров, должно быть отправлено нам в электронном письме по адресу legal@temu.com. Уведомление должно включать следующие сведения: (1) ваше имя, номер телефона, почтовый адрес, адрес электронной почты, связанный с вашим Аккаунтом (при его наличии); (2) имя, номер телефона, почтовый адрес и адрес электронной почты вашего адвоката (при его наличии); (3) описание Спора. Уведомление должно содержать предложенную дату и время, когда вы готовы принять участие в Конференции по неофициальному урегулированию споров; однако вы соглашаетесь сотрудничать с Temu для согласования удобной даты и времени для обеих сторон, если предложенное вами время окажется неподходящим для Temu.
Конференция по неофициальному урегулированию споров должна проводиться отдельно для каждого Спора, инициированного одной из сторон, даже если одна и та же юридическая фирма или группа юридических фирм представляют несколько пользователей в аналогичных случаях, если только все стороны не договорятся об обратном. Несколько лиц, инициирующих Спор, не могут участвовать в одной Конференции по неофициальному урегулированию споров, если только все стороны не договорятся об обратном. В период между получением Уведомления и проведением Конференции по неофициальному урегулированию споров ни одно из положений настоящего Арбитражного соглашения не запрещает сторонам участвовать в неофициальных коммуникациях для разрешения Спора инициирующей стороны. Участие в Конференции по неофициальному урегулированию споров является обязательным условием и требованием до начала арбитражного разбирательства. Необходимо соблюдать закон об исковой давности и сроки оплаты за подачу заявки, пока стороны участвуют в процессе проведения Конференции по неофициальному урегулированию споров, описанном в данном разделе. Неявка на Конференцию по неофициальному урегулированию споров без предварительного уведомления или уважительных обстоятельств будет считаться отказом от добросовестного участия.
19.3. Отказ от судопроизводства с участием присяжных заседателей. НАСТОЯЩИМ ОБЕ СТОРОНЫ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ ЛЮБЫХ КОНСТИТУЦИОННЫХ И ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ЗАКОНОМ ПРАВ НА ПОДАЧУ ИСКА В СУД И СУДЕБНОЕ РАЗБИРАТЕЛЬСТВО С УЧАСТИЕМ СУДЬИ ИЛИ ПРИСЯЖНЫХ ЗАСЕДАТЕЛЕЙ. Обе стороны соглашаются с тем, что все Споры будут разрешаться путем арбитражного разбирательства в соответствии с настоящим Арбитражным соглашением, за исключением случаев, указанных в Разделе 19.1 выше. В арбитражном разбирательстве не участвует судья или присяжные заседатели, и рассмотрение судом арбитражного решения проводится в очень ограниченных случаях.
19.4. Отказ от коллективных или представительских исков. ВЫ И МЫ СОГЛАШАЕМСЯ С ТЕМ, ЧТО, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, УКАЗАННЫХ В РАЗДЕЛЕ 19.9, КАЖДАЯ ИЗ СТОРОН МОЖЕТ ПРЕДЪЯВЛЯТЬ ПРЕТЕНЗИИ ДРУГОЙ СТОРОНЕ ТОЛЬКО НА ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ОСНОВЕ, НЕ В РАМКАХ КОЛЛЕКТИВНЫХ ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКИХ ИСКОВ, И НАСТОЯЩИМ СТОРОНЫ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ ВСЕХ ПРАВ НА ВОЗБУЖДЕНИЕ, ЗАСЛУШИВАНИЕ, АДМИНИСТРИРОВАНИЕ, РАЗРЕШЕНИЕ ИЛИ АРБИТРАЖ ЛЮБОГО СПОРА В РАМКАХ КОЛЛЕКТИВНЫХ ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКИХ ИСКОВ. ВСЕ СПОРЫ РЕШАЮТСЯ В ИНДИВИДУАЛЬНОМ ПОРЯДКЕ. СПОРЫ С УЧАСТИЕМ БОЛЕЕ ЧЕМ ОДНОГО КЛИЕНТА ИЛИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НЕ МОГУТ РАССМАТРИВАТЬСЯ В АРБИТРАЖНОМ ПОРЯДКЕ И ОБЪЕДИНЯТЬСЯ СО СПОРАМИ ДРУГОГО КЛИЕНТА ИЛИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. В соответствии с настоящим Арбитражным соглашением арбитр может вынести решение о деклараторной защите или судебном предписании только в пользу отдельной стороны, ходатайствующей о судебной защите, и только в той степени, в которой это необходимо для предоставления судебной защиты, обоснованной индивидуальным иском стороны. Никакие условия настоящего параграфа не должны влиять на условия и положения, изложенные в Разделе 19.9. Невзирая на положения настоящего Арбитражного соглашения об обратном, если окончательное решение, не подлежащее апелляции или обращению в суд, определяет, что ограничения данного Раздела являются недействительными или не имеют исковой силы в отношении конкретной претензии или требования (например, судебный запрет на деятельность публичного характера), обе стороны соглашаются с тем, что конкретная претензия или требование (и только эта претензия или это требование) будут исключены из арбитражного разбирательства и могут рассматриваться в судах, указанных в Разделе 18.4. Все остальные Споры рассматриваются в арбитражном суде или суде малых исков. Данный подраздел не запрещает вам или нам участвовать в коллективном урегулировании претензий.
19.5. Правила и арбитражный орган. В отношении транзакций, подразумевающих торговлю между штатами, и несмотря на любые другие положения настоящих Условий в соответствии с применимым материальным законом, Федеральный закон об арбитраже, 9 U.S.C. § 1 и далее, регулирует толкование и исполнение настоящего Арбитражного соглашения и любых арбитражных разбирательств. Если процесс неофициального урегулирования споров, описанный выше, не приведет к удовлетворительному решению в течение 60 (шестидесяти) дней после получения Уведомления, обе стороны соглашаются с тем, что любая из сторон имеет право окончательно разрешить Спор посредством обязательного арбитражного разбирательства. Арбитражное разбирательство будет проводиться Американской арбитражной ассоциацией (далее «AAA»), признанной альтернативным органом разрешения споров в соответствии с действующими правилами, включая Правила арбитражного рассмотрения дел с участием потребителей (далее «Правила AAA»), если иное не требуется по закону. Правила AAA также доступны на сайте https://adr.org/consumer. Для всех разбирательств в соответствии с Правилами AAA иск может быть подан в месте вашего проживания или в Нью-Йорке, штат Нью-Йорк, и любые очные слушания будут проводиться в удобном для обеих сторон месте с учетом их способности путешествовать и других важных обстоятельств. Если AAA недоступна для арбитража, стороны выбирают альтернативный арбитражный орган. Вы обязуетесь оплатить любые сборы AAA и расходы в соответствии с применимыми Правилами AAA.
Если Стороны не могут разрешить Спор посредством обязательного процесса неофициального урегулирования споров, описанного выше, любая из сторон может инициировать арбитражное разбирательство, направив другой стороне уведомление об арбитражном разбирательстве («Уведомление об арбитражном разбирательстве») с описанием характера и основы претензии и всей необходимой информацией. Сторона, инициирующая арбитражное разбирательство, должна приложить подписанное лично заявление о соблюдении правил процесса Неофициального урегулирования споров. Уведомление об арбитражном разбирательстве должно включать следующие сведения: (1) имя, номер телефона, почтовый адрес, адрес электронной почты стороны, которая инициирует арбитражное разбирательство, и имя пользователя аккаунта (если применимо), а также адрес электронной почты, привязанный к любому применимому аккаунту; (2) заявление о предъявленных судебных исках и фактические основания этих исков; (3) описание искомого средства правовой защиты и точный добросовестный расчет суммы требования в долларах США; (4) заявление о завершении процесса неофициального урегулирования споров, описанного выше; (5) доказательство того, что запрашивающая сторона оплатила все необходимые сборы в связи с арбитражным разбирательством. Если сторону, запрашивающую арбитражное разбирательство, представляет адвокат, в Уведомлении об арбитражном разбирательстве также должно быть указано имя, номер телефона, почтовый адрес и адрес электронной почты адвоката. Адвокат также должен подписать Уведомление об арбитражном разбирательстве. Подписывая Уведомление об арбитражном разбирательстве, адвокат подтверждает, исходя из имеющихся у адвоката знаний, информации и убеждений, сформировавшихся после разумного в данных обстоятельствах изучения, следующее: (1) Уведомление об арбитражном разбирательстве не предъявляется для каких-либо ненадлежащих целей, таких как причинение вреда, неоправданная задержка или необоснованное увеличение стоимости разрешения спора; (2) претензии, меры защиты и другие правовые разногласия гарантируются действующим законодательством или обоснованным доводом для расширения, изменения или отмены существующего закона или для установления нового закона; и (3) фактические разногласия и разногласия по поводу убытков имеют доказательную поддержку или, если это определено конкретно, вероятно будут иметь доказательную поддержку после обоснованной возможности для дальнейшего расследования или раскрытия информации. В случае, если мы с вами не договоримся об обратном или если не инициирован процесс Группового арбитражного разбирательства, описанный в Разделе 19.9, арбитражное разбирательство будет проводиться в регионе вашего проживания. В соответствии с применимыми правилами AAA арбитр может предписать ограниченный и разумный обмен информацией между сторонами в соответствии с ускоренным характером арбитражного разбирательства. Если AAA недоступна для арбитража, стороны выбирают альтернативный арбитражный орган. Вы обязуетесь оплатить любые сборы AAA и расходы в соответствии с применимыми Правилами AAA. Вы и мы соглашаемся с тем, что все материалы и документы, которыми мы обмениваемся в ходе арбитражного разбирательства, должны носить конфиденциальный характер и не должны передаваться кому-либо, кроме адвокатов, бухгалтеров или бизнес-консультантов сторон, и, следовательно, эти лица соглашаются сохранять конфиденциальность всех материалов и документов, которыми мы обмениваемся в ходе арбитражного разбирательства. В любом арбитражном разбирательстве между вами и нами любая из сторон может сделать письменное предложение по урегулированию претензии в любое время до принятия окончательного решения по претензии арбитром. Сумма или условия предложения не должны раскрываться арбитру до тех пор, пока арбитр не примет окончательное решение. Если предложение не принимается через 30 дней или до принятия окончательного решения (в зависимости от того, что наступит раньше), оно считается отозванным. Если предложение, сделанное одной из сторон, не принимается другой стороной, а другая сторона не получает более благоприятного решения по рассматриваемому иску, другая сторона должна оплатить сделавшей предложение стороне расходы, понесенные после предложения, включая гонорары адвокатов и сборы, уплаченные поставщику услуг по арбитражному разбирательству, и не должна взыскивать свои расходы после предложения. Если какой-либо применимый закон или прецедентное право запрещает перенос расходов, понесенных в ходе арбитражного разбирательства, или положение о переносе гонорара иным образом будет признано неисполнимым или недействительным, то положение о переносе гонорара, содержащееся в этом параграфе, будет ограничено или отменено в минимально необходимой степени, чтобы остальные положения этого параграфа оставались в полной силе и подлежали исполнению.
19.6. Арбитр. Арбитром будет являться судья, ушедший в отставку, или адвокат, имеющий лицензию на практику в штате Нью-Йорк, и он будет выбран сторонами из реестра арбитров по потребительским спорам ААА. Если стороны не могут договориться о назначении арбитра в течение 35 (тридцати пяти) дней с момента вручения Уведомления об арбитражном разбирательстве, ААА назначает арбитра в соответствии с применимыми правилами ААА при условии, что в случае инициации процесса Группового арбитражного разбирательства в соответствии с Разделом 19.9 ААА назначает арбитра для каждой группы.
19.7. Полномочия арбитра. Арбитр имеет исключительное право разрешать любые Споры, включая, помимо прочего, споры, возникающие из толкования или применения Арбитражного соглашения или связанные с ними, включая исковую силу, отменимость, предмет или действие Арбитражного соглашения или любой части Арбитражного соглашения, за исключением следующих случаев: (1) все Споры, возникающие из Раздела 19.4 или связанные с ним, включая любые претензии о том, что Раздел 19.4 частично или полностью не имеет исковой силы, является незаконным, лишился юридической силы или был аннулирован, или о том, что положения Раздела 19.4 были нарушены, должны решаться судом компетентной юрисдикции, а не арбитром; (2) за исключением случаев, прямо предусмотренных в Разделе 19.9, все Споры об уплате арбитражных сборов должны решаться судом компетентной юрисдикции, а не арбитром; (3) все Споры о том, выполнила ли одна из сторон какое-либо условие, предшествующее арбитражному разбирательству, должны решаться судом компетентной юрисдикции, а не арбитром; и (4) все Споры о применимой версии Арбитражного соглашения должны решаться судом компетентной юрисдикции, а не арбитром. Арбитражное разбирательство не будет связано с какими-либо иными вопросами или объединено с какими-либо иными делами или сторонами, за исключением случаев, прямо предусмотренных Разделом 19.9. Арбитр должен иметь полномочия на вынесение решения по всему Спору или какой-либо его части. Арбитр должен опубликовать письменное арбитражное решение и заявление о решении с описанием основных сведений и выводов, на которых основано арбитражное решение, включая расчет любого назначенного возмещения ущерба или убытков. Решение арбитра является окончательным и обязательным для вас и для нас. Арбитражное решение может быть зарегистрировано в качестве судебного решения в любом суде, обладающем юрисдикцией.
19.8. Оплата юридических услуг и расходы. Стороны самостоятельно оплачивают юридические услуги и покрывают расходы на арбитражное разбирательство, если только арбитр не установит, что предмет Спора или заявленное в Уведомлении об арбитражном разбирательстве требование оказались необоснованными или предъявленными в ненадлежащих целях (согласно стандартам, изложенным в статье Федерального гражданского процессуального кодекса 11(b)). Если вам или нам необходимо ходатайствовать к суду компетентной юрисдикции о проведении обязательного арбитражного разбирательства, то сторона, получившая распоряжение об обязательном арбитражном разбирательстве при подобных действиях, имеет право взыскать с другой стороны разумные затраты, необходимые издержки и разумные гонорары адвокатов, которые эта сторона приняла на себя в связи с предписанием об обязательном арбитражном разбирательстве. Выигравшая сторона в любом судебном разбирательстве, касающемся того, выполнила ли одна из сторон какое-либо условие, предшествующее арбитражному разбирательству, включая участие в процессе неофициального урегулирования споров, имеет право на возмещение разумных затрат, необходимых издержек и разумных гонораров адвокатов, а также расходов, понесенных при рассмотрении судебного иска или защите от неправомерно начатого арбитражного разбирательства до выполнения другой стороной предшествующего условия.
19.9. Групповое арбитражное разбирательство. Для повышения эффективности администрирования и проведения арбитражных разбирательств вы и мы соглашаемся с тем, что в случае, если в отношении нас подаются 25 (двадцать пять) или более отдельных Уведомлений об арбитражном разбирательстве, имеющих существенно схожий характер, от лица одной юридической фирмы, группы юридических фирм или организаций либо при их поддержке в течение 30 (тридцати) дней, то AAA обязуется (1) распределить арбитражные требования в группы по 100 Уведомлений об арбитражном разбирательстве (к которым прибавляется еще одна последняя группа Уведомлений об арбитражном разбирательстве в случае, если после составления групп, описанных выше, остается менее 100 Уведомлений об арбитражном разбирательстве) либо составить арбитражные требования в одну группу, если в общей сложности имеется менее 100 Уведомлений об арбитражном разбирательстве; (2) назначить одного арбитра для каждой группы; (3) проводить рассмотрение групп одновременно; (4) предоставить заключение для каждой группы в виде единого консолидированного решения с одним набором документов и административных сборов, причитающихся каждой стороне за группу, одним процедурным календарем, одним слушанием (при наличии) в месте, которое определяется арбитром, и одним окончательным решением (далее «Групповое арбитражное разбирательство»). Арбитражное решение в одной группе арбитражных требований не является прецедентом для впоследствии рассматриваемых групп.
Все стороны соглашаются с тем, что Уведомления об арбитражном разбирательстве имеют «существенно схожий характер», если они возникают в результате или связаны с одним событием или фактической ситуацией и устанавливают одинаковые либо аналогичные правовые вопросы, а также требуют одного или аналогичного решения. В случае, если стороны не согласны с применением процесса Группового арбитражного разбирательства, несогласная сторона уведомляет AAA, и AAA назначает единственного арбитра для определения применимости процесса Группового арбитражного разбирательства (далее «Административный арбитр»). С целью ускорить разрешение такого спора Административным арбитром стороны соглашаются, что Административный арбитр может установить процедуры, необходимые для быстрого разрешения споров. Услуги Административного арбитра оплачиваются нами. Обе стороны соглашаются добросовестно сотрудничать с ААА для реализации процесса Группового арбитражного разбирательства, в том числе оплатить разовую подачу документов и административные сборы за группы Уведомлений об арбитражном разбирательстве, а также предпринять любые действия для сокращения времени и затрат на арбитражное разбирательство, которые могут включать: (1) назначение уполномоченного юриста по раскрытию информации для помощи арбитру в разрешении споров о раскрытии информации; (2) принятие графика по проведению арбитражных разбирательств в ускоренном порядке. Настоящее положение о Групповом арбитражном разбирательстве ни при каких обстоятельствах не должно толковаться как разрешение на проведение коллективного и (или) массового арбитражного разбирательства или действия любого рода, а также арбитражного разбирательства с участием совместных или консолидированных исков, за исключением случаев, явно указанных в настоящем положении.
19.10. 30-дневное право на отказ. Вы имеете право отказаться от выполнения обязательств, предусмотренных положениями настоящего Арбитражного соглашения, отправив письменное уведомление о своем решении отказаться от выполнения обязательств на соответствующий адрес, указанный в Разделе 18.5, в течение 30 (тридцати) дней после вступления в силу настоящего Арбитражного соглашения. Ваше уведомление должно содержать ваше имя и адрес, адрес электронной почты, который вы использовали для создания Аккаунта (при наличии), и недвусмысленное заявление об отказе от выполнения обязательств, предусмотренных настоящим Арбитражным соглашением. При отказе от выполнения обязательств, предусмотренных настоящим Арбитражным соглашением, остальные части настоящих Условий продолжают иметь для вас юридическую силу. Отказ от выполнения обязательств, предусмотренных настоящим Арбитражным соглашением, не влияет на другие арбитражные соглашения, которые могут быть заключены вами и нами в настоящее время или в будущем.
19.11. Недействительность и истечение срока. За исключением случаев, предусмотренных Разделом 19.9, если какая-либо часть или части настоящего Арбитражного соглашения признаны недействительными или не имеющими юридической силы, то такая конкретная часть или части перестают быть действительными и иметь силу, а также изымаются из текста документа, тогда как остальная часть Арбитражного соглашения продолжает действовать в полном объеме. Во избежание сомнений настоящим уточняется, что если в соответствии с законодательством Раздел 19.9 будет признан недействительным или не имеющими юридической силы в какой-либо степени, то вы соглашаетесь с тем, что полное Арбитражное соглашение перестанет быть действительным и иметь силу. Вы также соглашаетесь с тем, что в соответствии с настоящим Арбитражным соглашением любой Спор между нами и вами должен быть инициирован посредством арбитражного разбирательства в рамках применимого закона об исковой давности для данной претензии или разногласия, либо он будет погашен за истечением срока давности. Аналогичным образом вы соглашаетесь, что все применимые законы об исковой давности будут применяться к такому арбитражному разбирательству тем же образом, каким эти законы об исковой давности применялись бы в соответствующем суде компетентной юрисдикции.
19.12. Внесение изменений. Даже при условии, что какое-либо иное положение настоящих Условий говорит об обратном, мы соглашаемся, что при введении каких-либо существенных изменений в настоящее Арбитражное соглашение мы уведомим вас об этом. Если вы не откажетесь от изменения в течение 30 (тридцати) дней с момента вступления в силу такого изменения, отправив нам письменное уведомление, как указано в Разделе 18.5, то при дальнейшем использовании Услуг, включая принятие товаров и услуг, предлагаемых в рамках Услуг или через них, после внесения изменений в настоящее Арбитражное соглашение вы соглашаетесь с любыми такими изменениями. Изменения в настоящем Арбитражном соглашении не предоставляют вам новую возможность отказаться от обязательств, предусмотренных Арбитражным соглашением, если ранее вы согласились с версией Условий и не отказались от положения об арбитражном разбирательстве в установленном порядке. Если вы отклоните какое-либо изменение или обновление настоящего Арбитражного соглашения и при этом вы были связаны существующим соглашением об арбитражном урегулировании Споров, возникающих в результате или в связи с вашим доступом к Услугам или их использованием, любыми сообщениями, которые вы получаете, любыми товарами, продаваемыми или распространяемыми при помощи Услуг, или настоящими Условиями, то положения настоящего Арбитражного соглашения, действительные на дату первого принятия вами Условий (или принятия любого из последующих изменений Условий), остаются в силе и действуют в полном объеме. Мы продолжим учитывать любые действительные отказы от выполнения обязательств, предусмотренных Арбитражным соглашением, которые были выражены по отношению к предыдущей версии Условий.
Связаться с нами
Elementary Innovation Pte. Ltd.
6 Raffles Quay
#14-06
Singapore (почтовый индекс 048580)
При возникновении обратной связи, запросов или жалоб в связи с использованием вами Услуг обращайтесь к нам по следующим каналам:
Если вы используете сайт Temu, обратитесь в службу поддержки Temu на странице «Свяжитесь с нами», ссылка на которую находится в нижнем колонтитуле сайта, или
Если вы используете приложение Temu, обратитесь в службу поддержки Temu через раздел «Служба поддержки» в меню «Профиль» в нижней части главной страницы.
Если у вас возникли вопросы или сомнения в юридической сфере, свяжитесь с нами через эту веб-форму.