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¿Cómo usar un ARN para rastrear tu reembolso?
Los Números de Referencia del Adquirente (ARN, por sus siglas en inglés) están vinculados a transacciones en línea con tarjetas de crédito y débito Visa y Mastercard.
Para encontrar el ARN, puedes seguir los siguientes pasos:
1. Ve al pedido correspondiente en "Tus pedidos" y luego haz clic en "Detalles del reembolso"
2. Busca el ARN en la sección "Monto y método de reembolso".
Puedes proporcionar el ARN al emisor de tu tarjeta para ayudarlos a rastrear el reembolso. Si te estás comunicando con ellos en línea, puede hacer clic en el botón 'copiar' y pegarlo en el chat en línea.
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