Temu | Podmienky používania

Dátum nadobudnutia účinnosti: 1. januára 2025

Ďakujeme, že používate Temu. Tieto podmienky používania (ďalej len „podmienky“) obsahujú pravidlá a obmedzenia, ktoré upravujú spôsob používania našich aplikácií, produktov, služieb a webových lokalít (ďalej len „služby“). Tieto podmienky tvoria záväznú dohodu medzi používateľom a našou spoločnosťou. Dokončením procesu registrácie a/alebo prehľadávaním služieb potvrdzujete, že 1. ste si prečítali naše podmienky, rozumiete im a súhlasíte s ich dodržiavaním; 2. ste plnoletý(á) a môžete s našou spoločnosťou uzavrieť záväznú zmluvu; a 3. disponujete oprávnením osobne podpísať tieto podmienky. Pokiaľ nesúhlasíte s dodržiavaním všetkých týchto podmienok, nemali by ste sa do služieb prihlásiť ani by ste ich nemali používať.

1. Prehľad

1.1 Tieto podmienky platia vo vzťahu medzi vami a spoločnosťou Whaleco Technology Limited, ktorá je registrovaná v Írsku.

1.2 Spoločnosť Whaleco Technology Limited sa v týchto podmienkach a zásadách (ako je definované nižšie) označuje zámenom „my“ alebo „nás“, prípadne jeho ďalšími odvodenými podobami. Na účely týchto podmienok a zásad môžeme zároveň:

• našu webovú lokalitu a mobilné aplikácie, ktoré môžu ponúkať funkcie, produkty, služby alebo obsah vrátane výmeny informácií, označovať ako „Temu“ alebo „naša aplikácia“;

• koncových používateľov vrátane návštevníkov stránok Temu a tých, ktorí používajú stránky Temu na nákup produktov, označovať zámenom „vy“.

1.3 My a naše pridružené spoločnosti poskytujeme technickú a prevádzkovú podporu pre naše aplikácie. V rámci jednej transakcie na stránkach Temu môžete zaplatiť za viacero objednávok. V jednom balíku môže byť spolu doručených viacero objednávok.

1.4 Vaše používanie niektorých služieb a účasť na nich podlieha ďalším zásadám (ďalej len „zásady“). Tieto zásady aktualizujeme a podľa potreby zverejňujeme nové zásady. Ak sú podmienky v rozpore so zásadami, v súvislosti s príslušným predmetom majú prednosť zásady.

1.5 Vyhradzujeme si právo na vykonávanie zmien v týchto podmienkach, ktoré nemajú vplyv na naše hlavné povinnosti plnenia a ktoré nie sú rovnocenné s uzavretím novej zmluvy. Takéto zmeny budú zverejnené na prepojeniach podmienky používania v päte webovej lokality Temu a v ponuke Nastavenia v aplikácii Temu. Tieto úpravy budú súčasťou týchto podmienok iba po tom, ako vás včas upozorníme, aby ste mali možnosť prečítať si ich pred tým, ako nadobudnú účinnosť. Keď vás budeme informovať o zmenách v podmienkach, dáme vám vedieť, za akých okolností sa budú považovať za prijaté z vašej strany v súvislosti s príslušnými zákonmi.

2. Požiadavky na používateľa a registrácia

2.1 Aby ste mohli používať služby, vyhlasujete, že služby používate výhradne na osobné (nekomerčné) použitie, a máte minimálne osemnásť (18) rokov a ste plnoletý(á) v zmysle platných právnych predpisov. Na Temu môžu byť predmetom predaja výrobky určené pre deti. Tieto výrobky sú však určené na predaj dospelým. Niektoré výrobky môžu byť určené len pre osoby určitého veku alebo „dospelé publikum“. Objednaním takýchto výrobkov potvrdzujete, že ste dostatočne starí na ich prezeranie, používanie, vlastnenie alebo doručenie. Nezodpovedáme za obsah tretích strán, ktorý môžete považovať za urážlivý, neslušný alebo nevhodný, hoci môžeme odstrániť alebo obmedziť urážlivý alebo škodlivý obsah v súlade s našimi procesmi moderovania obsahu.

2.2 Služby nesmiete používať, ak: a) nemôžete s nami uzavrieť záväznú zmluvu, alebo b) máte zákaz využívať služby z našej strany za porušenie týchto podmienok alebo na základe iných opodstatnených dôvodov.

2.3 Možno si budete musieť vytvoriť účet a vybrať si heslo a používateľské meno. Pri vytváraní účtu v službe Temu (ďalej len „účet“) súhlasíte s poskytnutím pravdivých, presných, úplných a aktualizovaných informácií o sebe vrátane kontaktných údajov. Ste zodpovední za to, aby boli vaše registračné údaje v našej databáze vždy aktuálne. Pokiaľ nie je v tomto dokumente uvedené inak, ste zodpovedný(á) za všetky činnosti, ktoré sa vyskytnú pod vaším účtom. Súhlasíte s tým, že budete monitorovať svoje konto, aby ste obmedzili jeho používanie neplnoletými osobami, a preberáte plnú zodpovednosť za akékoľvek neoprávnené používanie Služieb neplnoletými osobami, ktoré ste umožnili alebo uľahčili. Ako svoje používateľské meno si nesmiete zvoliť meno, ktoré nemáte právo používať, alebo meno inej osoby s úmyslom vydávať sa za túto osobu. Svoj účet nesmiete previesť na inú osobu bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu. Vyhradzujeme si právo pozastaviť a zablokovať používateľov, ktorí tieto Podmienky a Zásady porušia. Súhlasíte s tým, že si nebudete vytvárať účet ani používať Služby, ak vám bol natrvalo zakázaný prístup k niektorej zo Služieb. Pozrite si časť 3.5 nižšie a naše pravidlá komunity o zakázanom správaní. Svoj účet ani heslo nesmiete s nikým zdieľať a súhlasíte s tým, že nás budete okamžite informovať o akomkoľvek neoprávnenom použití vášho hesla alebo inom porušení bezpečnosti a že na konci každej relácie opustíte svoj účet. Pri vytváraní účtu sa pred odoslaním žiadosti o registráciu zobrazia údaje o účte na potvrdenie a registračné údaje môžete opraviť až do odoslania žiadosti. Vyhradzujeme si právo prijať alebo odmietnuť všetky žiadosti o registráciu a nenesieme žiadnu zodpovednosť voči žiadnej osobe za odmietnutie registrácie. Zmluva týkajúca sa vašej registrácie na Temu sa stáva platnou, keď vašu registráciu potvrdíme e-mailom alebo iným spôsobom.

2.4 Účet si môžete zaregistrovať aj pripojením prostredníctvom účtu služby sociálnej siete (SSS) a príslušnej autorizácie (ďalej len „účet SSS“), ako to povolila spoločnosť Temu. Ak Služby používate prostredníctvom SSS, môžete prepojiť svoj účet s účtami SSS tak, že nám umožníte prístup k obmedzeným informáciám vo vašom účte SSS v súlade s príslušnými zmluvnými podmienkami, ktorými sa riadi váš účet SSS („obsah SNS“). Vyhlasujete, že ste oprávnení udeliť nám prístup k vášmu účtu SSS na používanie Služieb bez toho, aby ste porušili akékoľvek podmienky, ktorými sa riadi váš účet SSS, a bez toho, aby ste nás zaviazali platiť akékoľvek poplatky alebo aby sme podliehali akýmkoľvek obmedzeniam používania uloženým takýmto účtom SSS. Upozorňujeme, že ak sa účet SSS alebo súvisiaca služba stane nedostupnou alebo ak SSS ukončí náš prístup k takémuto účtu SSS, obsah SSS už nebude dostupný v službách ani prostredníctvom nich. Máte možnosť kedykoľvek vypnúť prepojenie medzi svojím účtom a účtami SSS v časti „Nastavenia“ v službách. UPOZORŇUJEME, ŽE VÁŠ VZŤAH S POSKYTOVATEĽMI SSS PREPOJENÝMI S VAŠIMI ÚČTAMI SSS SA RIADI VÝLUČNE VAŠOU ZMLUVOU (ZMLUVAMI) S TAKÝMITO POSKYTOVATEĽMI A MY SA ZRIEKAME AKEJKOĽVEK ZODPOVEDNOSTI ZA OSOBNÉ ÚDAJE, KTORÉ NÁM MÔŽU BYŤ POSKYTNUTÉ TAKÝMITO POSKYTOVATEĽMI SSS V ROZPORE S VAŠIMI NASTAVENIAMI OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV V TAKÝCHTO ÚČTOCH SSS. Nevyvíjame žiadne úsilie, aby sme skontrolovali akýkoľvek obsah SSS na akýkoľvek účel, okrem iného vrátane presnosti, zákonnosti alebo neporušovania práv, a nie sme zodpovední za žiadny obsah SSS.

2.5 Platným jazykom týchto podmienok je jazyková verzia, ktorá zodpovedá vašej zvolenej krajine/oblasti na Temu.

2.6 Vždy sa zobrazuje aktuálna verzia týchto podmienok a ste oprávnený vytlačiť alebo uložiť ich elektronické kópie.

3. Pravidlá a obmedzenia

3.1 Súhlasíte s tým, že budete používať služby na svoju vlastnú potrebu a nie v mene ani v prospech akejkoľvek tretej strany, a len spôsobom, ktorý je v súlade s týmito podmienkami, zásadami a všetkými právnymi predpismi a nariadeniami, ktoré sa na vás vzťahujú. Ak je používanie služieb zakázané akýmikoľvek príslušnými právnymi predpismi, nie ste oprávnení používať služby. Nenesieme zodpovednosť, ak používate služby spôsobom, ktorý porušuje zákon.

3.2 Ste zodpovedný(á) za všetky škody spôsobené používaním vášho účtu treťou stranou, pokiaľ ste takéto používanie treťou stranou nezavinili. Preto musíte chrániť zabezpečenie svojho účtu a hesla a nesmiete ich zdieľať so žiadnou treťou stranou. Musíte nás okamžite informovať o akomkoľvek neoprávnenom použití alebo bezpečnostnom narušení vášho účtu.

3.3 Nesmiete vytvárať viac účtov.

3.4 Všetky lotérie, súťaže, tomboly, prieskumy, hry alebo podobné propagačné akcie (spoločne „propagačné akcie“), ktoré sú k dispozícii prostredníctvom služieb, sa môžu riadiť samostatnými pravidlami. Ak budú pravidlá propagačnej akcie v rozpore s týmito podmienkami, pravidlá propagačnej akcie sú nadradené.

3.5 Používaním služieb vyjadrujete svoj súhlas s našimi pravidlami komunity a usmerneniami o preskúmaní a nevykonáte žiaden krok ani nesprístupníte prostredníctvom služieb žiadne používateľské príspevky, ktoré by mohli:

1. porušovať alebo narúšať práva inej osoby vrátane práv duševného vlastníctva;

2. porušovať ktorúkoľvek z týchto podmienok, zásad, ktorékoľvek z našich pravidiel komunity alebo usmernení o preskúmaní či príslušných zákonov a nariadení;

3. obchádzať niektoré z týchto podmienok, zásad alebo iných pravidiel týkajúcich sa služieb vrátane propagačných akcií alebo sa pokúšať o ich obídenie;

4. vytvárať neoprávnenú alebo nevyžiadanú reklamu alebo nevyžiadanú a hromadnú poštu;

5. zhromažďovať osobné údaje od iných používateľov alebo používať tieto informácie získané zo služieb;

6. zapájať sa do akéhokoľvek konania, ktoré by mohlo spôsobiť bezpečnostné narušenie vášho účtu;

7. získať heslo, účet alebo iné bezpečnostné informácie iného používateľa;

8. používať prihlasovacie údaje tretej strany, zakrývať vašu pravú IP adresu alebo inak zmeniť alebo skresliť vašu identitu alebo váš vzťah k akejkoľvek osobe či subjektu;

9. porušiť alebo narušiť správne fungovanie alebo bezpečnosť akejkoľvek počítačovej siete;

10. prevádzkovať akúkoľvek formu automatických odpovedí alebo „spamu“ v službách, akýkoľvek proces, ktorý je spustený alebo aktivovaný, keď nie ste prihlásení do služieb, alebo akýkoľvek proces, ktorý inak zasahuje do riadneho fungovania služieb (vrátane spôsobovania neprimeraného zaťaženia infraštruktúry služieb preťažením, „zaplavením“, „poštovým bombardovaním“ alebo zrútením služieb);

11. potenciálne poškodzovať služby, okrem iného vrátane porušenia akýchkoľvek bezpečnostných prvkov služieb, používať manuálny alebo automatizovaný softvér alebo iné prostriedky na prístup, „prehľadávanie“, „zbieranie“ alebo „vyhľadávanie“ akýchkoľvek stránok, údajov, častí služieb alebo položiek súvisiacich s nimi, alebo zavádzať vírusy, červy alebo podobne škodlivý kód do služieb;

12. kopírovať alebo ukladať akúkoľvek významnú časť obsahu služieb bez nášho písomného súhlasu;

13. dekompilovať, spätne analyzovať alebo inak získať zdrojový kód alebo podkladové nápady alebo informácie o službách alebo súvisiace so službami;

14. kúpiť akékoľvek produkty, ktoré nemáte zákonné povolenie nakupovať alebo používať;

15. zneužívať akékoľvek propagačné akcie, zľavy alebo iné výhody, ktoré ponúkame, alebo manipulovať s cenou akýchkoľvek uvedených výrobkov alebo zasahovať do inzerátov; alebo

16. pokúšať sa o niečo, čo je v tomto zozname zakázané, alebo povoliť, podporiť, pomôcť alebo umožniť akejkoľvek tretej strane robiť niečo, čo je v tomto zozname zakázané.

Okrem akýchkoľvek iných opravných prostriedkov, ktoré máme k dispozícii, je porušenie ktoréhokoľvek z vyššie uvedených ustanovení dôvodom na:

1. odstránenie, zabránenie alebo odmietnutie zverejnenia akéhokoľvek používateľského príspevku;

2. zrušenie vašich nákupov výrobkov;

3. zrušenie odmien alebo platieb splatných od nás a/alebo

4. pozastavenie, ukončenie alebo iné obmedzenie vášho prístupu alebo používanie služieb.

Ak sa dozvieme o akomkoľvek možnom porušení týchto podmienok z vašej strany, vyhradzujeme si právo takéto porušenia vyšetrovať. Ak sa v dôsledku vyšetrovania domnievame, že došlo k trestnej činnosti, vyhradzujeme si právo postúpiť túto záležitosť a spolupracovať so všetkými príslušnými právnymi orgánmi. Sme oprávnení zverejniť akékoľvek informácie alebo materiály v službách alebo v nich vrátane používateľských príspevkov, ktoré máme v súvislosti s vaším používaním služieb, aby sme i) vyhoveli platným zákonom, právnym postupom alebo vládnym požiadavkám; ii) vymáhali dodržiavanie podmienok a zásad, iii) reagovali na akékoľvek tvrdenia, že používateľský príspevok porušuje práva tretích strán, iv) reagovali na vaše žiadosti o služby zákazníkom alebo v) chránili práva, majetok alebo osobnú bezpečnosť nás, našich používateľov alebo verejnosti a všetkých orgánov činných v trestnom konaní alebo iných štátnych úradníkov a vi) ako je inak stanovené v zásadách ochrany osobných údajov, ak to odôvodnene považujeme za potrebné alebo vhodné a za predpokladu, že takéto zverejnenie je v súlade s platnými zákonmi vrátane platných zákonov o ochrane údajov a súkromia.

3.6 Ďalšie informácie o našom prístupe k moderovaniu obsahu, zneužitiu našich služieb, našom odvolacom systéme a o tom, ako odporúčame obsah pre používateľov, nájdete na stránke Pomocníka k zákonu DSA. Upozorňujeme, že DSA odkazuje na akt Európskej únie o digitálnych službách (Digital Services Act) a naša stránka Pomocníka k zákonu DSA tvorí neoddeliteľnú súčasť podmienok a mala by sa čítať spolu s nimi.

4. Ochrana osobných údajov

4.1 V našich Zásadách ochrany osobných údajov nájdete informácie o tom, ako zhromažďujeme, používame a zverejňujeme vaše osobné údaje pri prístupe, návšteve alebo používaní Služieb. V súvislosti s používaním služieb beriete na vedomie, že môžeme zhromažďovať, používať, uchovávať a zverejňovať vaše osobné údaje (vrátane vášho účtu a informácií o používateľovi) a mať k nim prístup tak, ako je opísané v našich Zásadách ochrany osobných údajov, o ktorých potvrdzujete, že ste si ich prečítali.

5. Oznámenia

5.1 Budeme vám posielať oznámenia elektronicky, napríklad e-maily, textové správy, mobilné push notifikácie, ako aj oznámenia a správy o službách alebo prostredníctvom nich (ďalej len „push notifikácie“), ak ste nám dali súhlas na zasielanie takýchto push notifikácií v súlade s normami vyžadovanými platnými právnymi predpismi. Beriete na vedomie, že pri používaní aplikácie vám môže poskytovateľ bezdrôtových služieb účtovať poplatky za dáta, textové správy a/alebo iný bezdrôtový prístup vrátane pripojenia k push notifikáciám. Overte si u svojho poskytovateľa bezdrôtových služieb, aké poplatky sa vzťahujú na váš prístup k službám a ich používanie vrátane prijímania push notifikácií od nás. Nesiete výhradnú zodpovednosť za akékoľvek poplatky, náklady alebo výdavky, ktoré vám vzniknú pri sťahovaní, inštalácii alebo používaní služieb vo vašom mobilnom zariadení, a to aj za prijímanie push notifikácií. Beriete na vedomie, že všetky zmluvné podmienky, dohody, oznámenia, vyhlásenia a iná komunikácia a dokumenty, ktoré vám poskytneme elektronicky, tvoria a budú mať rovnaký právny účinok ako „písomné“, a súhlasíte s tým.

5.2 Súhlasíte s tým, že s vami môžeme komunikovať na akejkoľvek e-mailovej adrese alebo telefónnom čísle, ktoré nám poskytnete, a to s cieľom: i) informovať vás o vašom účte; ii) riešiť problémy s vaším účtom; iii) riešiť spor; iv) vymáhať pohľadávku; v) získať vaše názory prostredníctvom prieskumov alebo dotazníkov; vi) informovať vás o aktualizáciách objednávky, platby a doručenia; vii) poslať vám overovacie správy; alebo viii) ak je to inak potrebné na správu vášho účtu alebo na presadzovanie týchto podmienok, zásad, príslušných právnych predpisov a nariadení alebo akejkoľvek inej dohody, ktorú s vami máme. Na nami odoslané textové správy sa vzťahujú štandardné poplatky za textové správy uplatňované vaším mobilným operátorom.

5.3 Ak chcete dostávať naše marketingové materiály prostredníctvom mobilných textových správ a upozornení alebo e-mailom, môžete sa zaregistrovať na ich odber. Ak ste nám dali súhlas, v prípade potreby a v súlade s normami vyžadovanými právnymi predpismi vám budeme posielať propagačné správy, ktoré môžu zahŕňať jednorazové prístupové kódy, oznámenia týkajúce sa vašich objednávok, naše propagačné správy a upozornenia na opustený košík (umožnené pomocou súborov cookie, ktoré zhromažďujeme, ako je opísané v týchto podmienkach) na mobilné číslo, ktoré ste nám poskytli. Prihlásenie do programu neznamená automatické prihlásenie do iného programu. Dostanete možnosť odhlásiť sa z odberu marketingových materiálov. Frekvencia správ sa líši a poskytovatelia nie sú zodpovední za oneskorenia ani nedoručené správy. Na správy a dáta sa môžu vzťahovať poplatky. Prijímanie marketingových správ nie je podmienkou používania služieb.

5.4 Naša komunikácia s vami môže prebiehať prostredníctvom poskytovateľa služieb tretej strany. Beriete na vedomie, že v súlade s našimi zásadami ochrany osobných údajov môže byť vaša komunikácia s nami alebo našimi obchodnými partnermi či zástupcami zaznamenávaná, monitorovaná a uchovávaná na účely kontroly kvality a školenia alebo na ochranu vašich a/alebo našich záujmov.

6. Používateľské príspevky

6.1 Pod pojmom „používateľský príspevok“ sa myslí všetko, čo ste zverejnili, nahrali, zdieľali alebo odoslali prostredníctvom služieb vrátane návrhov, komentárov, recenzií, hodnotení, fotografií, videí alebo inej spätnej väzby alebo materiálov, a čo môžu vidieť ostatní používatelia.

Pre všetky používateľské príspevky platí, že nám udeľujete plne zaplatené, nevýlučné, prevoditeľné, celosvetové právo (vrátane akýchkoľvek morálnych práv) a licenciu bez licenčných poplatkov a s možnosťou jej ďalšieho licencovania, na používanie, licencovanie, ukladanie, zobrazovanie, reprodukovanie, uchovávanie, úpravu (napr. aby sme zabezpečili, že príspevok používateľa je možné zobraziť v rôznych systémoch a zariadeniach), tvorbu odvodených prác, verejné predvádzanie, verejné zobrazovanie, distribúciu, preklad alebo inú činnosť, ktorú považujeme v súvislosti s používateľskými príspevkami za potrebnú na prevádzkovanie, prezentovanie a reklamu služieb, vrátane prezentovania, zobrazovania alebo predvádzania používateľských príspevkov v súlade s vašimi preferenciami, a to vždy v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane údajov.

6.2 Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že všetky používateľské príspevky (vrátane používateľského mena, pod ktorým ste ich vytvorili) nie sú dôverné ani chránené vlastníckymi právami (s výnimkou vašej komunikácie priamo so spoločnosťou Temu na účely hlásenia alebo sťažnosti alebo riešenia problémov so službami, s ktorými sa bude zaobchádzať ako s dôvernými).

6.3 Zaručujete sa, že vlastníte alebo iným spôsobom disponujete všetkými právami k používateľským príspevkom a že naše používanie žiadneho z príspevkov neporuší práva žiadnej tretej strany ani pravidlá a obmedzenia obsiahnuté v týchto podmienkach (vrátane tých, ktoré sú uvedené v oddiele 3 vyššie).

6.4 Nehlásime sa k žiadnym používateľským príspevkom a žiadny z nich nereprezentuje náš postoj. Výslovne odmietame akúkoľvek zodpovednosť za používateľské príspevky alebo škody, ktoré z nich vyplývajú. Od používateľov očakávame, že pri posielaní používateľských príspevkov, ktoré môžu vidieť iní používatelia, zachovajú vysokú úroveň integrity, najmä pokiaľ ide o hodnotenia a recenzie produktov. Zaväzujete sa, že používateľské príspevky, ktoré môžu vidieť iní používatelia, vytvárate v dobrej viere a zakladáte ich výhradne na skúsenostiach z prvej ruky. Ďalej sa zaväzujete, že zreteľne označíte, či bol používateľský príspevok sponzorovaný alebo uhradený akýmkoľvek spôsobom. Beriete na vedomie, že nie je našou povinnosťou kontrolovať používateľské príspevky pred ich uverejnením, aj keď si vyhradzujeme právo na ich kontrolu, odmietnutie, vylúčenie alebo odstránenie. Prijatím týchto podmienok poskytujete svoj neodvolateľný súhlas s takýmto monitorovaním a moderovaním. V prípade, že pred uverejnením skontrolujeme, odmietneme, vylúčime alebo odstránime akékoľvek používateľské príspevky, beriete na vedomie, že tak robíme v našom záujme, a nie vo vašom. Bez obmedzenia vyššie uvedeného budeme mať právo odstrániť akékoľvek používateľské príspevky, ktoré porušujú tieto podmienky alebo sú inak nevhodné.

7. Vlastníctvo

7.1 Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že všetky materiály zobrazené, predvádzané alebo dostupné v rámci Služieb alebo ich prostredníctvom vrátane, okrem iného, textu, grafiky, údajov, článkov, fotografií, obrázkov, ilustrácií a používateľských príspevkov (spoločne „obsah“) sú chránené autorskými právami a/alebo inými zákonmi o duševnom vlastníctve v rámci celého sveta. Zaväzujete sa, že budete dodržiavať všetky upozornenia týkajúce sa autorských práv, pravidlá pre ochranné známky, informácie a obmedzenia, ktoré sú súčasťou obsahu, a nebudete kopírovať, reprodukovať, upravovať, prekladať, publikovať, vysielať, prenášať, distribuovať, predvádzať, nahrávať, zobrazovať, licencovať, predávať alebo inak na akýkoľvek účel používať akýkoľvek obsah, ktorý nevlastníte, bez predchádzajúceho súhlasu vlastníka tohto obsahu.

7.2 Rešpektujeme práva duševného vlastníctva iných a vyhradzujeme si právo vymazať alebo deaktivovať obsah, ktorý údajne porušuje práva duševného vlastníctva inej osoby, a zrušiť účty údajných porušovateľov. Pozrite si naše Zásady ochrany duševného vlastníctva a dozviete sa, ako nahlásiť obsah, ktorý by mohol porušovať autorské práva.

7.3 Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že vlastníme alebo licencujeme Služby. Zaväzujete sa, že nebudete upravovať, publikovať, prenášať, podieľať sa na prevode alebo predaji, reprodukovať ani vytvárať odvodené diela na základe Služieb alebo ich využívať iným spôsobom, s výnimkou prípadov výslovne uvedených v tomto oddiele 7.

7.4 Pod podmienkou, že budete dodržiavať tieto Podmienky a všetky platné zásady, pravidlá a usmernenia a že zaplatíte všetky príslušné poplatky a dane, vám my alebo naši poskytovatelia obsahu udeľujeme obmedzenú, nevýhradnú, neprenosnú a nesublicencovateľnú licenciu na prístup k Službám a ich osobné a nekomerčné používanie výlučne na účely používania Temu. Všetky práva, ktoré vám nie sú výslovne udelené v týchto Podmienkach alebo v platných zásadách či usmerneniach, si vyhradzujeme a ponechávame my alebo naši poskytovatelia licencií, dodávatelia, vydavatelia, držitelia práv alebo iní poskytovatelia obsahu. Licencie, ktoré sme udelili, zanikajú v prípade, že nedodržíte tieto Podmienky alebo iné platné zásady, pravidlá alebo usmernenia.

7.5 Nesmiete komerčne využiť žiadnu z informácií poskytnutých v rámci Služieb ani využívať Služby v prospech inej obchodnej činnosti, pokiaľ to výslovne vopred nepovolíme. Nesmiete v žiadnej forme žiadať, propagovať alebo kontaktovať používateľov za účelom zamestnania, uzatvárania zmlúv alebo za akýmkoľvek iným účelom, ktorý sa netýka Služieb poskytovaných prostredníctvom Temu. Ak porušíte toto ustanovenie, vyhradzujeme si právo odmietnuť poskytnutie služby, zrušiť účty a/alebo zrušiť nákupné transakcie podľa vlastného uváženia.

8. Zodpovednosť a riziká tretej strany

8.1 Beriete na vedomie a súhlasíte, že akýkoľvek obsah zverejnený prostredníctvom služieb alebo súkromne prenesený obsah je výlučne zodpovednosťou osoby, ktorá takýto obsah zverejnila alebo odoslala. Prístup k takémuto obsahu a jeho používanie, ako aj kontakt s ostatnými používateľmi, je na vaše vlastné riziko. Nezodpovedáme za žiadne chyby, nedostatky, opomenutia alebo nepresnosti v obsahu. Nemáme kontrolu nad obsahom ani žiadnu povinnosť podniknúť žiadne kroky v súvislosti s tým, ako ho interpretujete, používate alebo naň reagujete. Nemáme žiadnu povinnosť ho aktívne monitorovať a neschvaľujeme ani sa nehlásime k žiadnym vyhláseniam či zárukám v súvislosti s týmto obsahom. Zároveň beriete na vedomie, že nemôžeme zaručiť totožnosť používateľov, s ktorými pri používaní služieb komunikujete, a nie sme zodpovední za to, ktorí používatelia získajú prístup k službám.

8.2 Zodpovedáte za všetok obsah, ktorým akýmkoľvek spôsobom prispievate k službám, a vyhlasujete a zaručujete sa, že máte všetky práva takto k službám prispievať.

8.3 Služby môžu obsahovať prepojenia alebo odkazy na webové lokality alebo služby tretích strán, ktoré nevlastníme ani nemáme pod kontrolou. Nemáme žiadnu kontrolu ani nenesieme žiadnu zodpovednosť za obsah, presnosť, zásady ochrany osobných údajov alebo postupy či názory vyjadrené na webových lokalitách alebo v službách tretích strán. Okrem toho nebudeme a nemôžeme monitorovať, overovať, cenzurovať ani upravovať obsah žiadnej webovej lokality alebo služby tretej strany. Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že nezodpovedáme za žiadne riziká vyplývajúce z vášho prístupu alebo používania webových lokalít alebo služieb tretích strán. Odporúčame vám, aby ste si všímali, kedy opúšťate služby, a aby ste si prečítali podmienky používania a zásady ochrany osobných údajov každej webovej lokality alebo služby tretej strany, ktorú navštívite alebo využijete.

8.4 Vaše interakcie s inými používateľmi, subjektmi alebo jednotlivcami vrátane, nie však výhradne, obchodných partnerov v dôsledku vášho využívania služieb vrátane komunikácie, platieb, výkonov a dodávok sú výlučne medzi vami a týmito tretími stranami. Vyhradzujeme si však právo, ale nie sme povinní, zasiahnuť do takýchto interakcií. Pred pokračovaním v akejkoľvek interakcii s ktoroukoľvek z týchto tretích strán by ste mali vykonať taký prieskum a/alebo vyhľadať také odborné poradenstvo, ktoré považujete za potrebné alebo vhodné. Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že nezodpovedáme za žiadne straty ani škody, ktoré vzniknú v dôsledku takýchto interakcií. Súhlasíte, že nebudeme zodpovední za žiadnu právnu zodpovednosť, ktorá vznikla v dôsledku takýchto interakcií.

8.5 Sprostredkovanie predaja inzerovaných položiek od tretích strán alebo zaplatenie poplatkov tretím stranám mimo prostredia Temu na účely obídenia povinnosti zaplatiť poplatok za produkty zakúpené prostredníctvom služieb je zásadným porušením týchto podmienok.

9. Vylúčenie zodpovednosti

9.1 Nenesieme zodpovednosť za akékoľvek nároky alebo spory, ktoré môžu vzniknúť medzi používateľmi Temu. Ak existuje spor medzi vami a iným používateľom alebo akoukoľvek treťou stranou, ktorá sa nachádza na Temu, nie sme povinní zapojiť sa.

10. Nákupy

10.1 Vy ako zákazník nesiete pred zakúpením produktu zodpovednosť za prečítanie všetkých informácií o produkte. Môže existovať minimálna nákupná čiastka na zadanie objednávky, ktorá sa môže líšiť v závislosti od toho, či ide o vašu prvú alebo ďalšiu objednávku. Pred zadaním objednávky sa na stránke s podrobnosťami o produkte zobrazí platná minimálna nákupná suma a podmienky.

Potvrdením nákupu preberáte zodpovednosť za zaplatenie celkových nákladov objednávky vrátane colných poplatkov, daní a nákladov na dopravu, ak sa na objednávku vzťahujú. Pokiaľ nie je uvedené inak, v Európskej únii všetky ceny zobrazené na našej webovej stránke v eurách (v EUR) alebo v iných miestnych menách zahŕňajú príslušnú DPH a všetky ostatné dane v príslušnom rozsahu (okrem colných poplatkov, na ktoré sa vzťahujú osobitné ustanovenia nižšie). V závislosti od produktov, ktoré si zakúpite, a od vami vybratých spôsobov dopravy sa môžu uplatňovať náklady na dopravu, ktoré sa vám pred potvrdením objednávky zreteľne zobrazia.

Zatiaľ čo vám pomôžeme so zákazníckym servisom a vráteniami, súhlasíte s tým, že i) zmluva o nákupe produktov sa uzatvára výhradne medzi vami a obchodným partnerom tretej strany, pričom spoločnosť Temu nie je zmluvnou stranou takejto zmluvy ani agentom alebo zástupcom obchodného partnera a ii) v prípade potreby budete konať ako dovozca zakúpených produktov a týmto nás splnomocňujete, aby sme vymenovali sprostredkovateľa nákladnej dopravy, ktorý bude vystupovať ako váš priamy zástupca a vo vašom mene zaplatí akékoľvek colné poplatky, dane a poplatky.

Zákazníkom ponúkame odhad colných poplatkov, daní a poplatkov ("dovozné poplatky") na stránke s výsledným zúčtovaním (v pokladni) a pri colnom odbavení vo vašom mene pre Európsku úniu. Počas platenia máme právo požiadať vás o zloženie zálohy na dovozné poplatky, aby sme zaručili zaplatenie týchto dovozných poplatkov vo vašom mene. Upozorňujeme, že v prípade zákazníkov so sídlom v Európskej únii môžu byť dovozné poplatky uložené na produkty, ktoré zakúpite, ak celková hodnota dovezených produktov prekročí prahovú hodnotu stanovenú platnými zákonmi. Ak je skutočná výška dovozných poplatkov vyššia ako záloha na dovozné poplatky, nebudú vám účtované žiadne dodatočné poplatky. Ak sú skutočné dovozné poplatky nižšie ako záloha na dovozné poplatky, ktorú sme odhadli, rozdiel sa vám automaticky preplatí pomocou spôsobu platby, ktorý ste použili pri objednávke. Dostanete e-mail s potvrdením výšky náhrady. Refundácia sa spracuje, keď od dopravcov obdržíme faktúry potvrdzujúce skutočné dovozné poplatky.

Upozorňujeme, že iba obchodní partneri tretích strán, ktorí pôsobia ako profesionálni obchodníci, sú oprávnení predávať produkty na platforme Temu.

10.2 Informácie týkajúce sa predaných produktov sú dostupné na internetovej stránke. Hoci sa snažíme poskytovať presné informácie na stránkach spoločnosti Temu, môžu sa vyskytnúť typografické chyby, nepresnosti alebo opomenutia, ktoré sa týkajú cien, opisov produktov, dostupnosti a ponúk. V súlade s platnými právnymi predpismi si vyhradzujeme právo opraviť akékoľvek chyby a zmeniť alebo upraviť informácie, prípadne zrušiť objednávky alebo ich časti, ak sú akékoľvek informácie na stránkach Temu nepresné, a to kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia vrátane situácie, keď vaša objednávka bola už odoslaná alebo ste už prijali potvrdenie objednávky či oznámenie o odoslaní.

10.3 Pred zadaním objednávky si dôkladne prečítajte všetky opisy a obmedzenia týkajúce sa produktu, o ktorý máte záujem. Ak sa na vás vzťahujú osobitné okolnosti (napr. zdravotný stav alebo zdravotné ťažkosti a/alebo zvláštne potreby), ktoré môžu ovplyvniť produkt, ktorý si chcete kúpiť, alebo môžu byť produktom ovplyvnené, je výlučne vašou povinnosťou nás o tom informovať ešte pred zadaním objednávky.

10.4 Vyvíjame primerané úsilie, aby sme na stránke spoločnosti Temu zabezpečili čo najpresnejšie zobrazenie farieb produktov. Nemôžeme však zaručiť, že zobrazenie akejkoľvek farby na vašom monitore bude presným zobrazením farby produktu, ktorý si chcete kúpiť.

10.5 Potvrdzujete, že produkty sú v súlade s transakciou alebo plánovaným nákupom, ak: i) zodpovedajú opisu uvedenému na stránke spoločnosti Temu a majú vlastnosti uvedené na stránke spoločnosti Temu; ii) sú vhodné na účely, na ktoré sa tovar tohto druhu bežne používa; a iii) majú kvalitu a výkon, ktoré sú bežné pri tovare rovnakého druhu a ktoré možno opodstatnene očakávať. Vnútroštátne právne predpisy v oblasti ochrany spotrebiteľa vám poskytujú zákonné práva vrátane zákonnej záruky, že produkt bude v súlade s právnymi predpismi. Môžete mať právo podľa miestnych zákonov, najmä na a) zabezpečenie súladu produktu alebo b) ukončenie zmluvy. Takéto zákonné práva môžete uplatniť voči obchodným partnerom tretích strán.

10.6 Pred odoslaním objednávky si pravdepodobne budete môcť vybrať spôsob dopravy a budete informovaní o približnom dátume doručenia vašej objednávky. Budete si môcť vybrať spomedzi spôsobov platby, ktoré sú k dispozícii vo vašej jurisdikcii. Na uskutočnenie nákupu musíte poskytnúť presné a úplné informácie o platnej metóde platby, napríklad o kreditnej karte, ktorú ste oprávnení používať. Akékoľvek zmeny týkajúce sa spôsobu platby musíte bezodkladne aktualizovať vo svojom účte. POSKYTNUTÍM INFORMÁCIÍ O SPÔSOBE PLATBY A SCHVÁLENÍM KONKRÉTNEJ PLATBY ZA NÁKUP NÁS ALEBO NAŠICH ZÁSTUPCOV ALEBO ZÁSTUPCOV PRIDRUŽENEJ SPOLOČNOSTI ČI SPRACOVATEĽOV PLATOBNÝCH SLUŽIEB OPRÁVŇUJETE ÚČTOVAŤ PLATBU ZA: A) SUMY SPLATNÉ ZA KONKRÉTNE PRODUKTY, KTORÉ CHCETE ZAKÚPIŤ; B) VŠETKY PRÍSLUŠNÉ COLNÉ POPLATKY, DANE A NÁKLADY NA DOPRAVU; A C) VŠETKY OSTATNÉ POPLATKY, KTORÉ VÁM VZNIKNÚ V SÚVISLOSTI S POUŽÍVANÍM SLUŽIEB, AKO SÚ ZHRNUTÉ PRED SCHVÁLENÍM PLATBY. Vašu transakciu môžeme odmietnuť, zmraziť alebo zadržať z akéhokoľvek dôvodu, ako to povoľuje príslušný zákon, vrátane podozrenia z podvodu, boja proti praniu špinavých peňazí a dodržiavania sankcií, alebo ak sa oprávnene domnievame, že vaša transakcia predstavuje riziko pre nás alebo tretiu stranu.

10.7 Spracovatelia platieb vám môžu účtovať poplatky za vaše nákupy uskutočnené prostredníctvom spoločnosti Temu. Tieto poplatky za spracovanie vám budú oznámené prostredníctvom Temu. Vaše používanie služieb a spracovanie platieb poskytované spracovateľom platieb podlieha vašej zmluve so spracovateľom platieb, ktorá sa môže priebežne meniť. Podmienkou používania platobných služieb je poskytnutie presných a úplných informácií, pričom nás oprávňujete zdieľať tieto informácie so spracovateľom platieb.

10.8 Vaše platobné povinnosti sú po prijatí platby dohodnutej ceny úplne splnené. Súhrn objednávok si môžete stiahnuť z našej webovej lokality.

11. Vrátenie peňazí, výmeny a súvisiace služby

11.1 Pomôžeme vám s podporou zákazníckych služieb v oblasti platieb, vrátenia peňazí a iných oblastiach súvisiacich s nákupom produktov.

11.2 Chceme, aby ste boli s nákupmi prostredníctvom služieb spokojný(á). V prípade všetkých produktov zakúpených v službe Temu môžete mať nárok na vrátenie produktov a peňazí. Podrobnosti o vrátení výrobkov a peňazí nájdete v našich Zásadách vrátenia výrobkov a peňazí. Ak chcete požiadať o vrátenie peňazí, postupujte podľa pokynov uvedených v zásadách. Beriete na vedomie, že vám môžeme vrátiť peniaze v súlade so Zásadami vrátenia výrobkov a peňazí, a súhlasíte s tým.

Ak nie je v Zásadách vrátenia výrobkov a peňazí uvedené inak, vrátenie peňazí sa nevzťahuje na clo, dane ani akékoľvek náklady na spätnú dopravu, ktoré vám môžu vzniknúť v procese vrátenia peňazí.

12. Odmeny

12.1 Používaním služieb môžete získať kredity, kupóny, hotovosť, darčeky alebo iné druhy odmien (ďalej len „odmeny“). Niektoré odmeny možno použiť len na zľavy alebo platby za oprávnené nákupy v rámci služieb alebo prostredníctvom služieb (upozorňujeme však, že nie všetky produkty môžu byť oprávnené) a nemožno ich vymeniť za hotovosť, s výnimkou jurisdikcií, kde to vyžadujú právne predpisy. Pozorne si prečítajte informácie a platné pravidlá týkajúce sa rôznych druhov odmien.

13. Ukončenie nášho vzťahu

13.1 Služby môžete kedykoľvek prestať používať. Môžeme tiež ukončiť alebo pozastaviť vaše používanie Služieb alebo vášho účtu, ak porušíte tieto Podmienky alebo Zásady, a to na základe nášho primeraného rozhodnutia. Aj po ukončení alebo pozastavení vášho používania Služieb budú tieto podmienky voči vám vymáhateľné a všetky nezaplatené sumy, ktoré nám dlhujete, zostanú splatné.

13.2 Ak bol váš účet zrušený, všetok obsah a Odmeny s ním spojené budú zničené a zrušené. Mali by ste sa pokúsiť využiť všetky zostávajúce Odmeny pred dátumom, keď takéto ukončenie nadobudne účinnosť.

13.3 Všetky ustanovenia Podmienok, ktoré by podľa svojej povahy mali zostať v platnosti, zostávajú v platnosti aj po ukončení platnosti týchto Podmienok, okrem iného vrátane ustanovení o vlastníctve, odmietnutí záruky a obmedzení zodpovednosti.

14. Obmedzenie zodpovednosti

14.1 Zodpovednosť voči vám máme len v súvislosti s našou zmluvnou povinnosťou poskytovať uvedené služby. V žiadnom prípade nenesieme zodpovednosť za konanie alebo opomenutie tretích strán.

14.2 Naša zodpovednosť voči vám sa riadi nasledujúcimi pravidlami:

1. Preberáme neobmedzenú zodpovednosť za škody spôsobené úmyselne alebo v dôsledku hrubej nedbanlivosti z našej strany, zo strany našich zamestnancov a našich sprostredkovaných zástupcov, ako aj v prípade podvodného nezverejnenia nedostatkov, porušenia výslovných záruk poskytnutých podľa týchto podmienok a škôd vyplývajúcich z osobnej ujmy (na živote, tele a zdraví).

2. Za iné škody zodpovedáme len vtedy, ak vznikli v dôsledku porušenia povinnosti, ktorá musí byť dodržaná, aby bolo možné riadne plnenie zmluvy, a na ktorej dodržanie sa druhá zmluvná strana môže obvykle spoľahnúť. Zároveň je naša zodpovednosť za takéto iné škody obmedzená na tie škody, ktoré sa považujú za typické pre tento typ zmluvy a predvídateľné. Nezodpovedáme za žiadne nepredvídateľné straty. Nepredvídateľné straty sú straty, ktoré sú neočakávané a pri ktorých nebolo zrejmé, že vzniknú, a pred uzatvorením tejto zmluvy ste nám nepovedali nič, čo by znamenalo, že sme mali očakávať ich vznik. Prípadná zodpovednosť v súlade so zákonom o zodpovednosti za produkt nie je ovplyvnená. Akákoľvek ďalšia zodpovednosť je vylúčená.

3. Za záväzky vyplývajúce zo sprostredkovaných zmlúv s tretími stranami neručíme ani za ne nepreberáme zodpovednosť.

4. Okrem toho nenesieme zodpovednosť za presnosť, spoľahlivosť ani úplnosť obsahu, ktorý poskytujeme v službe Temu bezplatne, ani za akékoľvek škody, ktoré môžu v dôsledku takéhoto obsahu vzniknúť.

5. Niektoré krajiny nemusia niektoré uvedené obmedzenia povoľovať. Tieto obmedzenia platia v rozsahu povolenom platnými zákonmi a vaše vnútroštátne zákony na ochranu spotrebiteľa môžu obsahovať ďalšie práva.

15. Odškodnenie

15.1 Súhlasíte, že nás odškodníte za všetky nároky, ktoré voči nám uplatnia iní používatelia alebo iné tretie strany na základe porušenia ich práv vaším používaním služieb alebo porušením týchto Podmienok. Pri našom odškodňovaní podľa tohto Oddielu znášate naše náklady na nevyhnutnú právnu obhajobu. Neplatí to, ak za takýto nárok nenesiete zodpovednosť. V prípade nároku na náhradu škody podľa tohto Oddielu 15 nám musíte bezodkladne a presne poskytnúť všetky informácie potrebné na preskúmanie nárokov a na obhajobu.

16. Obchody s aplikáciami

16.1 Licencia na aplikáciu. Za predpokladu, že budete dodržiavať Podmienky, vám udeľujeme obmedzenú nevýhradnú, neprenosnú, nesublicencovateľnú a odvolateľnú licenciu na stiahnutie, inštaláciu a používanie kópie mobilnej aplikácie Temu („aplikácia“) na zariadení alebo počítači, ktorý vlastníte alebo ovládate. Okrem toho, pokiaľ ide o akúkoľvek aplikáciu sprístupnenú alebo stiahnutú z obchodu App Store spoločnosti Apple (ďalej len „aplikácia z obchodu App Store“), budete používať len aplikáciu z obchodu App Store (a) na produkte značky Apple s operačným systémom iOS (vlastneným spoločnosťou Apple) a (b) ako to povoľujú „pravidlá používania“ uvedené v Podmienkach používania služieb obchodu App Store spoločnosti Apple. Bez ohľadu na prvú vetu tohto oddielu, pokiaľ ide o akúkoľvek aplikáciu pochádzajúcu z obchodu App Store alebo akúkoľvek aplikáciu, ku ktorej sa pristupuje prostredníctvom obchodu Google Play alebo ktorá je z neho stiahnutá (ďalej len „aplikácia z obchodu Google Play“), môžete mať ďalšie práva týkajúce sa prístupu k aplikácii a jej používania, ktoré sa vzťahujú na hromadný nákup alebo prostredníctvom rodinného zdieľania na produktoch značky Apple alebo na zdieľanom základe v rámci určenej rodinnej skupiny v súlade s príslušnými podmienkami spoločnosti Apple alebo Google a vašimi súvisiacimi nastaveniami.

16.2 Obchody s aplikáciami. Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že dostupnosť aplikácie a Služieb závisí od tretej strany, od ktorej ste získali licenciu na aplikáciu, napr. obchod Apple App Store alebo obchod Google Play (ďalej len „obchod s aplikáciami“). Beriete na vedomie, že tieto Podmienky platia medzi vami a nami, a nie obchodom s aplikáciami. My, a nie obchod s aplikáciami, sme výlučne zodpovední za Služby vrátane aplikácie, jej obsahu, údržby, služieb podpory a záruky na ňu a za riešenie akýchkoľvek nárokov s tým súvisiacich (napr. zodpovednosť za produkt, dodržiavanie právnych predpisov alebo porušenie práv duševného vlastníctva). Na používanie aplikácie musíte mať prístup k bezdrôtovej sieti a súhlasíte s tým, že zaplatíte všetky poplatky spojené s takýmto prístupom. Súhlasíte tiež s tým, že zaplatíte všetky poplatky (ak nejaké sú) a súvisiace dane účtované obchodom s aplikáciami v súvislosti so Službami vrátane aplikácie. Súhlasíte s dodržiavaním a vaša licencia na používanie aplikácie je podmienená dodržiavaniu všetkých zmluvných podmienok uložených príslušným obchodom s aplikáciami pri používaní akejkoľvek Služby vrátane aplikácie. Beriete na vedomie, že obchod s aplikáciami App Store (a jeho dcérske spoločnosti) sú oprávnenými tretími stranami týchto Podmienok a budú mať právo ich vymáhať.

16.3 Prístup k aplikácii a jej stiahnutie z lokality Apple App Store. Nasledujúce informácie sa vzťahujú na ľubovoľnú aplikáciu z obchodu App Store, ku ktorej je možné získať prístup alebo ktorú je možné stiahnuť z obchodu App Store spoločnosti Apple:

(1) Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že (i) Podmienky sú uzatvorené len medzi vami a nami, a nie spoločnosťou Apple; a (ii) za aplikáciu z obchodu App Store a jej obsah sme zodpovední výlučne my, nie spoločnosť Apple. Vaše používanie aplikácie z obchodu App Store musí byť v súlade s podmienkami služby obchodu s aplikáciami.

(2) Beriete na vedomie, že spoločnosť Apple nemá žiadnu povinnosť poskytovať služby údržby a podpory v súvislosti s aplikáciou z obchodu App Store.

(3) V prípade akéhokoľvek zlyhania aplikácie z obchodu App Store v súlade s platnou zárukou môžete informovať spoločnosť Apple a spoločnosť Apple vám vráti kúpnu cenu za aplikáciu z obchodu App Store a v maximálnom rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi nebude mať spoločnosť Apple žiadne iné záručné záväzky týkajúce sa aplikácie z obchodu App Store. Pokiaľ ide o vzťahy medzi spoločnosťou Apple a nami, za akékoľvek ďalšie nároky, straty, záväzky, škody, náklady alebo výdavky súvisiace s nedodržaním akejkoľvek záruky nesieme výhradnú zodpovednosť my.

(4) Vy a my berieme na vedomie, že vo vzťahu medzi spoločnosťou Apple a nami spoločnosť Apple nezodpovedá za riešenie akýchkoľvek vašich nárokov alebo nárokov tretích strán týkajúcich sa aplikácie z obchodu App Store alebo vášho vlastníctva a používania aplikácie z obchodu App Store vrátane, nie však výlučne: (i) nárokov na zodpovednosť za produkt; (ii) akýchkoľvek tvrdení, že aplikácia z obchodu App Store nespĺňa určité platné právne alebo regulačné požiadavky; a (iii) nárokov vyplývajúcich z ochrany spotrebiteľa alebo podobných právnych predpisov.

(5) V prípade akéhokoľvek tvrdenia tretej strany, že aplikácia z obchodu App Store alebo vaše vlastníctvo a používanie tejto aplikácie z obchodu App Store porušuje práva duševného vlastníctva tejto tretej strany, vy a my berieme na vedomie, že budeme vo vzájomných vzťahoch medzi spoločnosťou Apple a nami výlučne my, nie spoločnosť Apple, zodpovední za vyšetrovanie, obhajobu, urovnanie a uspokojenie akéhokoľvek takéhoto nároku na porušenie práv duševného vlastníctva v rozsahu požadovanom týmito Podmienkami.

(6) Vy a my berieme na vedomie, že spoločnosť Apple a jej dcérske spoločnosti sú oprávnenými tretími stranami týchto Podmienok v súvislosti s vašou licenciou na aplikáciu z obchodu App Store, a spoločnosť Apple bude mať po vašom prijatí Podmienok právo (a toto právo sa bude považovať za prijaté) na presadzovanie Podmienok týkajúcich sa vašej licencie na aplikáciu z obchodu App Store voči vám ako oprávnenej tretej strane, a súhlasíme s tým.

(7) Bez obmedzenia akýchkoľvek iných ustanovení týchto Podmienok musíte pri používaní aplikácie z obchodu App Store dodržiavať všetky platné zmluvné podmienky tretích strán.

17. Všeobecné ustanovenia

17.1 Postúpenie. Bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu nesmiete postúpiť, delegovať ani previesť tieto podmienky alebo svoje práva a povinnosti vyplývajúce z týchto podmienok na žiadnu inú osobu (na základe zákona alebo inak) a akýkoľvek pokus o postúpenie, subdodávku, delegovanie alebo prevod v rozpore s vyššie uvedeným bude neplatný. Tieto podmienky a práva a povinnosti z nich vyplývajúce môžeme previesť, postúpiť alebo delegovať na akúkoľvek inú osobu bez vášho súhlasu, ak v týchto podmienkach nie je uvedené inak, a v každom prípade bez toho, aby boli dotknuté vaše zákonné práva.

17.2 Nepredvídané udalosti. Nezodpovedáme za žiadne oneskorenie ani neplnenie vyplývajúce z príčin, ktoré sú mimo našej vlastnej kontroly, vrátane, ale nie výlučne, zásahov vyššej moci, vojny, terorizmu, nepokojov, embarga, zásahov civilných alebo vojenských orgánov, požiaru, povodní, nehôd, pandémií, štrajkov alebo nedostatku dopravných prostriedkov, paliva, energie, pracovnej sily alebo materiálov.

17.3 Voľba rozhodného práva. Ak máte bydlisko v krajine Európskej únie, potom sa tieto Podmienky a akýkoľvek spor akéhokoľvek druhu, ktorý by mohol vzniknúť medzi vami a nami na základe tejto zmluvy, budú riadiť právnymi predpismi tejto krajiny. Ak máte bydlisko v krajine mimo Európskej únie, potom sa tieto Podmienky a akýkoľvek spor akéhokoľvek druhu, ktorý by mohol vzniknúť medzi vami a nami na základe tejto zmluvy, budú riadiť právnymi predpismi Írska. Dohovor Organizácie Spojených národov o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru sa nevzťahuje na dohodu medzi vami a nami ani na tieto Podmienky.

17.4 Riešenie sporov online. Európska komisia poskytuje internetovú platformu na riešenie sporov online (ďalej len „platforma RSO“). Platforma RSO je v súčasnosti dostupná na tejto stránke: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Nie sme povinní zúčastňovať sa na mechanizmoch alternatívneho riešenia sporov v prípade spotrebiteľských sporov.

17.5 Upozornenie. Beriete na vedomie, že vám môžeme posielať oznámenie prostredníctvom e-mailu s použitím poslednej e-mailovej adresy, ktorú ste nám poskytli, čo sa považuje za účinné oznámenie, a súhlasíte s tým. Preto ste zodpovední za to, aby boli údaje o vašej e-mailovej adrese v našej databáze vždy aktuálne. Oznámenie nám môžete zaslať e-mailom na adresu legal@eur.temu.com alebo poštou na túto adresu:

Whaleco Technology Limited
First Floor
25 St Stephens Green
Dublin 2, Ireland

Ak pošlete oznámenie poštou, považuje sa za doručené, keď ho dostaneme listom doručeným celoštátne uznávanou službou nočného doručovania alebo obyčajnou poštou s predplateným poštovným na vyššie uvedenú adresu.

17.6 Zrieknutie sa nárokov. Ak nezareagujeme na porušenie zmluvy z vašej strany alebo zo strany iných osôb, nezbavuje nás to práva konať v súvislosti s následnými alebo podobnými porušeniami.

17.7 Oddeliteľnosť. Ak sa zistí, že niektoré ustanovenie týchto Podmienok je nevykonateľné alebo neplatné, toto ustanovenie sa obmedzí alebo odstráni v minimálnom potrebnom rozsahu tak, aby tieto Podmienky inak zostali plne platné, účinné a vykonateľné.

17.8 Príjemcovia z radov tretích strán. V rámci týchto Podmienok nie sú stanovené žiadne oprávnené tretie strany.

17.9 Úplná dohoda. Tieto Podmienky sú konečnou, úplnou a výlučnou dohodou zmluvných strán v súvislosti s predmetom týchto Podmienok a nahrádzajú a spájajú všetky predchádzajúce rokovania medzi zmluvnými stranami v súvislosti s predmetom týchto Podmienok.

18. Kontaktné informácie

Naše kontaktné informácie sú nasledovné:

Whaleco Technology Limited
First Floor
25 St Stephens Green
Dublin 2, Ireland

Ďalšie informácie sú k dispozícii na stránke Údaje o spoločnosti - Právne informácie.